تعتمد السلامة في مقدونيا الشمالية على نوع الخطر. ينسق مركز إدارة الأزمات (Center for Crisis Management) المعلومات والإجراءات الطارئة أثناء الكوارث الكبرى، بينما تنفذ الخدمات الوطنية والبلدية والمتخصصة تدابير الحماية والإنقاذ. ويعمل رقم الطوارئ المجاني 112 على مدار الساعة للحالات الطارئة العاجلة. وتشمل المسائل المتعلقة بالجريمة الوقاية والإبلاغ والتواصل مع الشرطة ودعم الضحايا والجرائم الرقمية ومخاطر الشباب والسلامة اليومية. وتؤدي وزارة الداخلية (Ministry of Interior) ومكتب المدعي العام (Public Prosecutor’s Office) أدوارًا مختلفة في الاستجابة، كما تختلف خدمات الدعم المتاحة بحسب المنطقة. وتتطلب الأرقام الرسمية للجريمة تفسيرًا حذرًا: يسجل الكتاب السنوي الرسمي لعام 2024 عدد 6,528 من الجناة البالغين المدانين عن عام 2023، لكن هذا الرقم ليس معدل انتشار الجريمة ولا معدل التعرض للضحية. ولذلك، يراعي التقييم الواقعي للسلامة الخطر المحدد، والسلطة المسؤولة، ومدى إلحاح الحالة، والدعم المتاح في المنطقة المعنية.
السلامة في مقدونيا الشمالية
تشمل السلامة في مقدونيا الشمالية الاستعداد للكوارث والتدابير المتخذة لمواجهة الجريمة. وتشمل الاستجابة للكوارث الزلازل والفيضانات وحرائق الغابات والظواهر الجوية القاسية والانهيارات الأرضية والحوادث الصناعية، بينما تشمل السلامة المتعلقة بالجريمة الوقاية والإبلاغ والتواصل مع الشرطة ودعم الضحايا والمخاطر الرقمية. وتختلف السلطات والخدمات وإجراءات الطوارئ بين هذه المجالات.
نصيحة
تعامل مع خطر الكوارث والمخاوف المتعلقة بالجريمة باعتبارهما حالتين مختلفتين، لأن السلطات المسؤولة والدعم المفيد يختلفان. في حالة طارئة عاجلة في مقدونيا الشمالية، استخدم 112؛ وبالنسبة إلى المخاوف الأخرى، حدد ما إذا كانت المسألة تتعلق بخدمات إدارة الكوارث أو وزارة الداخلية أو خدمات دعم الضحايا في منطقتك.