يغطي قانون العمل العقود وساعات العمل والأجور والإجازات والسلامة في مكان العمل والتمثيل والنزاعات وإنهاء العمل. ومن التشريعات الأساسية قانون مدونة العمل لعام 2019، وقانون العلاقات الصناعية وعلاقات العمل لعام 1993، وقانون الصحة والسلامة المهنية لعام 2025، وقانون تعويضات العمال. ولا يزال العمل غير الرسمي واسع الانتشار، وغالبًا ما يتيح وصولًا أضعف إلى العقود المكتوبة والضمان الاجتماعي وإنفاذ الحقوق. وينظم قانون الهجرة الدخول والتأشيرات والإقامة والعمل والدراسة وهجرة الأسرة والحماية والجنسية. وتفحص إدارة الهجرة الزامبية (Zambia Department of Immigration) طلبات الدخول وتصدر التصاريح عبر مكاتبها والبعثات في الخارج والخدمات الإلكترونية؛ ويعتمد الإذن المناسب على غرض الإقامة ومدتها، ولا تمنح التأشيرة تلقائيًا إذنًا بكامل المدة المطلوبة. ويحدد القانون الجنائي الجرائم والعقوبات وينظم التحقيق والملاحقة والمحاكمة والكفالة وإصدار الأحكام والاستئناف. وتطبق الشرطة والنيابة والمحاكم تلك الإجراءات، مع احتفاظ المتهمين بقرينة البراءة والحق في محاكمة عادلة والاستعانة بتمثيل قانوني ومترجم مجاني عند الحاجة. وتشمل حماية المستهلك المشتريات والخدمات والعقود والعروض الرقمية الخاصة. وتتولى لجنة المنافسة وحماية المستهلك (Competition and Consumer Protection Commission) الشكاوى العامة، بينما تتعامل الجهات التنظيمية القطاعية مع مجالات مثل الخدمات المالية والاتصالات والطاقة والطيران والأدوية. وينظم القانون المدني العلاقات الخاصة المتعلقة بالعقود والأراضي وشؤون الأسرة والميراث والمسؤولية والإجراءات القضائية. ولا يوجد في زامبيا قانون مدني موحد؛ إذ تستند القواعد ذات الصلة إلى الدستور وقوانين البرلمان والقانون العام وقواعد الإنصاف المطبقة بموجب قانون نطاق تطبيق القانون الإنجليزي (English Law (Extent of Application) Act)، وإلى القانون العرفي الأفريقي المعترف به. وتتولى المحاكم والمحاكم المحلية والمؤسسات العرفية والهيئات الإدارية وعمليات تسوية المنازعات البديلة معالجة مسائل مدنية مختلفة. وقد ينطوي الحدث الواحد على أكثر من مجال، مثل إصابة في مكان العمل تثير مسائل العمل والسلامة والتعويض، أو منتج معيب يؤدي إلى شكوى استهلاكية ومطالبة خاصة معًا.
القانون في زامبيا
يضع القانون في زامبيا قواعد للعلاقات بين الأشخاص والمنظمات والسلطات العامة. وتشمل مجالاته الرئيسية العمل والهجرة والجرائم والمعاملات الاستهلاكية والنزاعات الخاصة. وتعتمد القواعد المنطبقة والمؤسسة المسؤولة وسبل الانتصاف المتاحة على الموضوع والأشخاص أو المنظمات المعنية.
نصيحة
صنّف المشكلة قبل اختيار المؤسسة، واحتفظ بسجلات منفصلة عندما ينطوي الحدث الواحد على أكثر من مجال قانوني. فالهجرة والإجراءات الجنائية ونزاعات العمل وشكاوى المستهلك والمطالبات الخاصة تسلك مسارات مختلفة في زامبيا. احتفظ بالوثائق ذات الصلة واطلب مشورة قانونية خاصة بالحالة عندما تتعلق المسألة بالاعتقال أو فقدان الوضع القانوني أو الإصابة أو إنهاء العمل أو نزاع كبير.