ليس في الكاميرون لغة وطنية واحدة تشمل البلاد كلها، ولا نظام موحد للهجات المعيارية. تذكر المصادر نحو 239 لغة وطنية، بينما تحصي وزارة التعليم الثانوي (MINESEC) أكثر من 300 لغة في بعض التصنيفات؛ ويرجع الاختلاف إلى تفاوت أساليب الفصل بين اللغات وأنواعها. وتؤدي لغات مثل الإيووندو والفولفولدي والدوالا والباسا والباكويري والبولُو والإنجليزية المبسطة أدوارًا أوسع في التواصل داخل مناطق معينة، لكن لا واحدة منها تنتشر في البلاد كلها مثل الإنجليزية أو الفرنسية. الإنجليزية والفرنسية لغتان رسميتان متساويتان للعمل بموجب الدستور. ويجعل القانون رقم 2019/019 الثنائية اللغوية والتعدد الثقافي جزءًا من الإطار العام، وينطبق على المؤسسات العامة الوطنية والسلطات الإقليمية والمحلية. ويجوز للناس طلب المعلومات والوثائق والتواصل والخدمات العامة بأي من اللغتين الرسميتين. ومن المفترض عمومًا أن تصدر القوانين واتصالات المؤسسات واللافتات العامة ووثائق الأحوال المدنية والهوية والشهادات وإشارات الطرق باللغتين. كما يُتوقع من الهيئات العامة توفير قدرات للترجمة التحريرية والترجمة الشفوية. تسمح المحاكم باستخدام أي من اللغتين الرسميتين، ويصدر القرار باللغة المختارة للإجراءات. وتجري الهيئات الدستورية أعمالها بالإنجليزية أو الفرنسية، وتوفر الترجمة الفورية عند الحاجة. وتراقب اللجنة الوطنية لتعزيز الثنائية اللغوية والتعدد الثقافي التنفيذ، وتقدم التوصيات، ويمكنها تلقي الالتماسات بشأن التمييز أو عدم الامتثال. لكن التوافر الفعلي يختلف باختلاف المؤسسة والمنطقة والموظفين اللغويين. ولا تثبت الأدلة المتاحة وجود شرط وصول خاص بلغة معينة أو رسم منفصل على المستخدم للإدارة العامة الثنائية اللغة، كما لا توثق مهلة موحدة على مستوى البلاد لخدمات الترجمة التحريرية أو الشفوية. يتبع التعليم نظامين فرنكوفونيًا وأنغلوفونيًا، وتُستخدم الإنجليزية أو الفرنسية لغةً للتدريس وفق النظام. ويقدم البرنامج الخاص للتعليم الثنائي اللغة، المعروف باسم PEBS، تعليمًا ثنائي اللغة إضافيًا في أماكن مختارة، ويجري توسيعه. كما تظهر اللغات والثقافات الوطنية في أعمال المناهج والتجارب المدرسية، لكن التطبيق غير موحد في البلاد. وتُعد وزارتا التعليم الثانوي (MINESEC) والتعليم الأساسي (MINEDUB) من الهيئات العامة الرئيسية المعنية بالسياسة اللغوية التعليمية. تحمل اللغات الوطنية هوية محلية وتدعم المشاركة الثقافية. ويمكن للمجالس الإقليمية تعزيز المهارات اللغوية العملية ورسم خرائط اللغات والمنشورات والإعلام المطبوع أو المذاع باللغات الوطنية. وتقدم هيئة الإذاعة والتلفزيون الكاميرونية (CRTV) أخبارًا باللغتين وعدة خدمات إذاعية وتلفزيونية، بينما ينظم المجلس الوطني للاتصال (CNC) قطاع الإعلام. وتُستخدم اللغات الوطنية في الإعلام والحياة الثقافية، لكن الأدلة لا تثبت وجود معيار إعلامي واحد للغات الوطنية على مستوى البلاد. لذلك يكون الوصول اللغوي في الكاميرون أقوى عندما توفر المؤسسة العامة المعنية الخدمة بالإنجليزية أو الفرنسية، ويتوفر محليًا موظفون للغة المستخدمة في المجتمع.
اللغات في الكاميرون
يتسم المشهد اللغوي في الكاميرون بالتعدد والتجزؤ. فالإنجليزية والفرنسية لغتان رسميتان متساويتان للعمل في المؤسسات العامة بموجب الدستور، بينما تشكل لغات وطنية وإقليمية كثيرة حياة المجتمعات والتعليم والثقافة والإعلام. لذلك قد يتوقف الحصول على الخدمات على المؤسسة والمنطقة والموظفين المتاحين لغويًا.
نصيحة
استخدم الإنجليزية أو الفرنسية في المعاملات الرسمية العامة في الكاميرون، واذكر بوضوح اللغة التي اخترتها في كل طلب. لا تفترض أن خدمة بلغة وطنية أو إقليمية متاحة في كل مكان؛ تحقق من المؤسسة والمنطقة والموظفين المتاحين. وفي التعليم والإعلام والمشاركة الثقافية، اختر اللغة المتاحة فعلًا في منطقتك.