تتقاسم دولة ليختنشتاين والبلديات وشرطة ليختنشتاين الوطنية (Landespolizei) ودائرة الخدمات الاجتماعية (Amt für Soziale Dienste) ومكتب شؤون الأجانب وجوازات السفر (APA) ومكتب العدل (Amt für Justiz) والمنظمات غير الحكومية والجمعيات مسؤوليات التعايش اليومي. وغالباً ما تُحسم المسائل اليومية مباشرةً بالترتيبات بين الجيران ونظام المنزل والقواعد البلدية. بلغ عدد السكان الدائمين في ليختنشتاين، وفقاً للأرقام الأولية، 41,237 نسمة في 31 ديسمبر 2025؛ وكان 14,561 شخصاً، أي 35.3%، من غير المواطنين. ويعيش في البلاد أشخاص من أكثر من 100 جنسية. الألمانية هي اللغة الرسمية، ويذكر 92% من السكان أنها لغتهم الرئيسية، بينما يستخدم 73% اللهجة الليختنشتاينية؛ لذلك قد تؤثر الوساطة اللغوية في الوصول إلى المعلومات والمشاركة. تهدف استراتيجية الاندماج لعام 2021 إلى دعم التعايش القائم على الاحترام والتسامح من خلال الدعم والمسؤولية الشخصية معاً. وتقدم integration.li لقاءً ترحيبياً متعدد اللغات يتناول الحقوق والواجبات والحياة الاجتماعية والمشورة. وتدعم APA دورات الألمانية عموماً خلال السنوات الخمس الأولى بعد الوصول لفئات معينة بحسب وضعها. وتشمل المستويات المدعومة A1 وA2 وB1؛ وتبلغ المساهمة 200 فرنك سويسري للدورة، بحد أقصى أربع دورات لكل مستوى لغوي، وبشرط حضور 90% على الأقل عادةً. وقد يتوفر دعم إضافي لمحو الأمية أو الدورات اليومية أو المهنية أو رعاية الأطفال. يحد قانون الجوار من الآثار المفرطة التي لا تبررها الأعراف المحلية، بما في ذلك الضوضاء والأصوات والروائح والاهتزازات وفقدان أشعة الشمس أو ضوء النهار. وبالنسبة إلى الفعاليات العامة أو الخاصة والتجمعات والمنشآت التي تقدم الضيافة، تكون الفترة الليلية المعتادة من 23:00 إلى 06:00. ويمكن لعمدة البلدية الموافقة على استثناء مبرر. وقد ينتقل حل النزاع، بحسب الظروف، من النقاش المباشر إلى البلدية أو شرطة ليختنشتاين الوطنية أو الوساطة أو إجراءات المحكمة. الوساطة بموجب إطار قانون الوساطة (ZMG) ولائحته التنفيذية (ZMV) غير رسمية ومحايدة وطوعية، وتقوم على التفاوض. وتعتمد تكاليفها ومدتها على الحالة. وتتولى خدمة الاستشارات والشكاوى التابعة للصليب الأحمر السويسري (SRK) معالجة الشكاوى المتعلقة بالإدارة العامة مجاناً. وتقدم دائرة الخدمات الاجتماعية المشورة بشأن المشكلات الشخصية والمتعلقة بالعلاقات والظروف الاجتماعية، ويمكنها المساعدة في الوساطة. وفي حالات العنف أو الجرائم، يقدم مركز مساعدة الضحايا (Opferhilfestelle) دعماً سرياً ومجانياً ومستقلاً عن التعليمات الرسمية. وقد يتوفر دعم مالي بموجب قانون مساعدة الضحايا (OHG)، وتسري فترة خمس سنوات على مطالبات التعويض المرتبطة بدعم الضحايا. يمكن تأسيس جمعيات لأغراض سياسية أو دينية أو علمية أو فنية أو خيرية أو اجتماعية غير تجارية. وتصبح الجمعية كياناً قانونياً من خلال نظامها الأساسي. ويكون التسجيل في السجل التجاري اختيارياً عموماً، لكن قد تنشأ التزامات بسبب مزاولة نشاط تجاري أو متطلبات التدقيق أو جمع الأصول وتوزيعها لأغراض خيرية في المقام الأول؛ وقد تغيرت القواعد ذات الصلة في 1 يناير 2025، وقد تنطبق استثناءات. وقد تكون مشاريع الاندماج والفعاليات مؤهلة للدعم. ويتيح bewegt.li إدراج أنشطة الرياضة والحركة مجاناً. تتطلب الفعاليات في الشوارع أو الساحات والحفلات أو عروض الأفلام في الهواء الطلق والمظاهرات والتجمعات العامة عموماً تصريح إقامة فعالية (Aufführungsbewilligung) من ديوان المستشارية الحكومية. ويُقدّم الطلب عادةً قبل شهر على الأقل، وقبل ثلاثة أشهر على الأقل للفعاليات الكبيرة، مع موافقة البلدية. وتبلغ الرسوم القياسية 50 فرنكاً سويسرياً لليوم. وتنظم البلديات بصورة منفصلة مسائل مثل الأسواق والموسيقى في الشوارع والضيافة ومدة الفعاليات. ويتطلب الاستخدام البسيط لساحة بيتر كايزر (Peter-Kaiser-Platz) التسجيل قبل ثلاثة أيام على الأقل من دون تصريح؛ أما الاستخدام المعزز فيتطلب عموماً تصريحاً قبل أربعة أسابيع على الأقل، ويكون مجانياً عادةً. تحدد قواعد السلوك على الإنترنت لدى إدارة ولاية ليختنشتاين (LLV Netiquette) معايير موصى بها لكنها غير ملزمة للتواصل المحترم عبر الإنترنت. ولا تُقبل الإهانات أو المحتويات العنصرية أو التمييزية أو التهديدات أو العبارات التي تنزع الصفة الإنسانية أو تمجيد العنف أو المحتويات غير القانونية أو الأخبار الزائفة أو انتهاكات الخصوصية والحقوق الشخصية. ويفرض قانون الخدمات الرقمية التزامات إضافية على المنصات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية بشأن المحتوى غير القانوني وخطاب الكراهية والدعوة إلى العنف. وبحسب المسألة، يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن المحتوى للمنصة أو التواصل مع هيئة حماية البيانات أو إشراك الشرطة أو مركز مساعدة الضحايا. وتشمل حقوق حماية البيانات الاطلاع والتصحيح والحذف والتقييد ونقل البيانات والاعتراض. وتخضع المواقع والتطبيقات العامة لمتطلبات إمكانية الوصول منذ 1 أبريل 2024، مع إجراء للإبلاغ عن العيوب وردّ متوقع عادةً خلال شهرين. لم يُحدَّد نظام وساطة على مستوى البلاد مخصص للسكن المشترك أو نزاعات الجوار. وتندرج الاتفاقات المنزلية ومسائل الإيجار وقواعد المنزل أساساً ضمن قانون الإسكان؛ أما في إطار التعايش اليومي، فتتعلق المسائل المعنية بالوقاية والوساطة والحماية. ويساعد هذا التمييز العملي نفسه على الفصل بين الخلافات العادية والتمييز أو التهديدات أو العنف أو المسائل الأخرى التي تتطلب دعماً متخصصاً.
التعايش اليومي في ليختنشتاين
يتشكل التعايش اليومي في ليختنشتاين بفعل السلطات الوطنية والبلديات الإحدى عشرة وترتيبات الجوار والجمعيات والاتفاقات غير الرسمية، لا بفعل مكتب مركزي واحد. الألمانية هي اللغة الرسمية، لكن وجود سكان من أكثر من 100 جنسية وانتشار اللهجة الليختنشتاينية يجعلان الوساطة اللغوية والمعلومات الواضحة متعددة اللغات أمرين مهمين. وتشمل الجوانب العملية الرئيسية قواعد الجوار والمساواة في المعاملة ودعم حل النزاعات ومواجهة العنف والمشاركة في الجمعيات واستخدام الأماكن العامة والتواصل الرقمي باحترام.
نصيحة
اختر أقل الحلول رسميةً مما يمكنه حل المشكلة بأمان، لكن توجّه سريعاً إلى الدعم المتخصص عند وجود تمييز أو تهديدات أو عنف أو مخاوف قانونية خطيرة. وبالنسبة إلى الفعاليات والنزاعات عبر الإنترنت وأنشطة الجمعيات، تحقّق من الجهة المسؤولة والمواعيد النهائية قبل الالتزام بالإنفاق أو الإعلان عن النشاط. ويسهّل التوثيق الواضح والمعلومات المتاحة للجميع والنتيجة المحددة تقييم الاتفاقات غير الرسمية والشكاوى الرسمية.