التعلّم (učenje) هو اكتساب المعرفة أو المهارات أو العادات أو الفهم. أما التعليم النظامي، أي التعليم (obrazovanje)، فهو جزء واحد منه؛ فالناس يتعلمون أيضًا من خلال العمل، والحياة الأسرية، والهوايات، والدورات، والممارسة المستقلة. لدى البوسنة والهرسك نظام تعليمي لا مركزي. وتتوزع المسؤوليات بين السلطات في اتحاد البوسنة والهرسك، وكانتوناته، وجمهورية صربسكا (Republika Srpska)، ومنطقة برتشكو (Brčko District)، بدلًا من إدارتها من خلال وزارة تعليم وطنية واحدة. يبدأ التعلّم النظامي عادةً بمرحلة ما قبل المدرسة ويستمر عبر التعليم الابتدائي والثانوي. ويوفر التعليم الابتدائي أساسًا واسعًا، بينما قد تقدم المدارس الثانوية تعليمًا عامًا، أو إعدادًا تقنيًا، أو مهارات مهنية مرتبطة بمهن معينة. بعد المدرسة الثانوية، قد يلتحق المتعلمون بالجامعات أو الكليات أو برامج التعليم المهني أو التدريب المتخصص، أو يدخلون سوق العمل. وتعتمد شروط القبول وإجراءات الاعتراف على المؤسسة والبرنامج والسلطة التعليمية المسؤولة. تُعدّ البوسنية والكرواتية والصربية لغات أساسية للتدريس، بحسب المدرسة والمنطقة. وقد تكون الأبجدية اللاتينية والسيريلية كلتاهما ذات صلة، كما قد تعكس الممارسات اللغوية المجتمعات المحلية والمناهج. يشمل التعلّم خارج المدرسة النظامية دورات اللغات، والمهارات الرقمية، والحرف اليدوية، وتعليم القيادة، والتدريب في مكان العمل، والأنشطة الثقافية، والرياضة. ويمكن للمكتبات والجمعيات ومقدمي التدريب الخاص وأصحاب العمل والمواد المتاحة عبر الإنترنت أن يدعموا هذا النوع من التعلّم. قد تكون الشهادات والدبلومات مهمة عند التقدم إلى مزيد من التعليم أو إلى العمل. وينبغي للمتعلم التحقق مما إذا كانت الدورة معترفًا بها رسميًا، خصوصًا عندما يكون المؤهل مطلوبًا لمهنة منظّمة أو عندما يلزم استخدامه في منطقة إدارية أخرى أو في بلد آخر. يوفر النظام عدة مسارات، لكن إمكانية الوصول قد تختلف بحسب الموقع، ووسائل النقل، وموارد الأسرة، واللغة، ودعم الأشخاص ذوي الإعاقة، والمؤسسات المتاحة. وتتمثل الخطوات الأولى الجيدة في تحديد هدف التعلّم، ومعرفة السلطة المحلية المسؤولة، ومقارنة البرامج المناسبة، وطلب معلومات مكتوبة عن متطلبات القبول وإتمام البرنامج.
التعلّم في البوسنة والهرسك
يحدث التعلّم في البوسنة والهرسك في المدرسة، وبرامج التدريب، والعمل، والمنزل، والمجتمع. ونظام التعليم لا مركزي، لذلك قد تختلف القواعد والمناهج والفرص المتاحة بين اتحاد البوسنة والهرسك، وجمهورية صربسكا، ومنطقة برتشكو، والكانتونات، والمؤسسات الفردية. ولذلك فإن فهم السلطة المحلية المسؤولة يُعدّ خطوة أولى مهمة.
نصيحة
ابدأ بالمهارة أو المؤهل الذي تحتاج إليه فعليًا، ثم ابحث عن أقرب مسار تعلّم مناسب في البوسنة والهرسك. وتحقق ممن يدير البرنامج أو يعترف به قبل الدفع أو التسجيل. واحتفظ بنسخ من الشهادات، وكشوف الدرجات، وأوصاف الدورات، والمراسلات المهمة.

