萨摩亚依据《2007 年保险法》建立了私人保险市场。萨摩亚中央银行(CBS)行长兼任保险专员,负责为保险公司、经纪人和代理人发牌,并监管偿付能力、市场行为、客户保护和执法。保险业务只能由在萨摩亚注册的公司或持牌议会机构经营。人寿保险和一般保险须分别取得许可。 CBS 于 2026 年 4 月更新的名单将 Deseret Mutual Benefit LDS Church 和 Samoa Life Assurance Corporation 列为人寿保险公司。一般保险公司包括 National Pacific Insurance/Tower Samoa、Apia Insurance Co Ltd、Federal Pacific Insurance Ltd、Samoa Surety Insurance Ltd 和 Pacifica General Insurance Co Ltd。名单中的经纪人包括 Marsh、Willis NZ、Lockton NZ Holdings 和 Samoa Insurance Brokers。Pacific Insurance Underwriters、萨摩亚国家公积金和萨摩亚国家银行列为公司代理人。支付保费或签署保单前,应向 CBS 核实当前许可状态。 一般保险产品包括火灾、机动车、家庭、海事、职业赔偿和公众责任保险。个人产品包括人寿、终身寿险、储蓄保险、返还保费型和定期保单。健康或医疗费用保障也可能属于保险产品,但医疗服务和医疗可及性是不同主题。保单规定承保风险、保险金额、保费、期限、除外责任、条件、免赔额和索赔要求,并不保证所有损失都会获赔。 通常通过持牌保险公司、经纪人或代理人办理保险。中介须说明保险公司及其营业地址,适当解释保障和除外责任,提供付款收据;经询问时须书面披露费用。经纪人通常须在 30 天内将保费转交保险公司;应付给被保险人的款项通常须在 7 天内支付。向中介付款通常即履行投保人向保险公司付款的义务。保单通常以萨摩亚塔拉计价;使用其他货币须取得保险专员书面批准并经各方同意。 私人索赔应依据保单提交,可交给保险公司、经纪人或代理人。常见证据包括保单号码、保费已缴证明、损失报告、评估材料,以及适用时证明所有权、警方介入或医疗情况的文件。现有来源未指出统一的私人索赔公共期限或中央处理机构,因此以保单和保险公司的指示为准。保险公司须保存保单和索赔登记册,记录索赔编号、日期、金额及支付或拒赔等事项。 保险公司取消保单须书面通知。通常不得早于通知后 14 天生效;人寿保单为 28 天,具体仍受合同约束。保单到期通知通常须提前至少 14 天,但有固定到期日的人寿保单例外。客户取消、续期以及更换保险公司或经纪人的规则,可能由保单另行规定。更换时应书面记录新保障的起始日期、任何空档、保费、免赔额、除外责任和未结索赔处理方式。 人寿保单及规定的保单类型,在异议、不再需要或无力负担等情形下享有 28 天拒绝或退还权。此时须退还保费,不得扣除佣金。保险业务的转让、出售、合并或控制权变更须经专员批准,并通过计划处理对保单持有人的影响。 法定事故赔偿独立于私人保险。依据《1989 年事故赔偿法》(2003 年修订)设立的事故赔偿公司(ACC),承保规定的工伤、职业病和特定交通事故。资格通常取决于公民身份或合法且通常居住资格;在萨摩亚合法受雇的非居民可能按萨摩亚工资获得资格。非劳动者仅在法定特殊情形下符合条件,尤其是指定交通事故。福利可能包括医疗、康复、辅助器具、交通费、获批的海外治疗、每周收入损失、永久伤残、照护和生活支持、行动支持,以及死亡或丧葬给付。结果取决于医疗评估、受养人情况和承保事件。 雇主和劳动者各按每一整塔拉工资缴纳 1 分,作为事故赔偿资金。交通燃料按每英制加仑征收 5 分燃油税。雇主使用其商业登记号码和公积金号码登记。该法允许自雇者保险自愿参加,或由法规规定为强制;现有来源未确认当前实施情况。 工伤事故通常须在最长 5 天内提交雇主报告;机动车或海上事故须提交警方报告;劳动者、亲属或受养人须书面通知。索赔使用获批表格并附医疗证明;若被要求,还须提供其他资料或法定声明。法定除斥期间为事故或死亡发生后 10 年。ACC 表示评估通常约需 5 天,完整的死亡索赔最长可能需三周。复核须书面申请;向最高法院上诉仅限法律问题,通常须在 28 天内提出。 萨摩亚保险市场在 2024/25 财年录得总保费 2,600 万塔拉:人寿保险 980 万塔拉,一般保险 1,620 万塔拉。一般保险中,火灾保险 570 万塔拉、机动车保险 530 万塔拉、家庭保险 170 万塔拉。这些是历史市场数据,并非当前保费报价。萨摩亚国家公积金属于公积金或储蓄制度,而非社会保险,尽管它也被列为持牌保险代理人。公共医疗、银行产品和一般家庭支出不会仅因能帮助应对财务影响而变成保险。
萨摩亚保险
萨摩亚的保险包括持牌私人保险和法定事故赔偿。私人保单承保火灾、机动车、住房、海事财产、职业责任、公众责任、人寿和医疗费用等风险。萨摩亚中央银行监管保险公司和中介机构;事故赔偿则适用独立的法定规则。
提示
在萨摩亚,应将保险视为针对风险和合同的安排,而非所有损失都会获赔的一般承诺。根据特定财产、责任、收入或个人风险匹配保单,并比较除外责任、限额、免赔额、期限和续保条款。作保障决策时,应将法定事故赔偿、私人保险和公积金储蓄区分开来。

