ज़ाम्बिया में मीडिया

ज़ाम्बिया में मिश्रित मीडिया व्यवस्था है, जिसमें मुद्रित प्रकाशन, प्रसारण, ऑनलाइन प्रसारण सेवाएँ, स्ट्रीमिंग, पत्रकारिता और सोशल मीडिया शामिल हैं। 2024 के आँकड़ों में 13.5 मिलियन इंटरनेट सदस्यताएँ दर्ज हुईं, यानी प्रति 100 निवासियों पर 67.3 सदस्यताएँ; 99% से अधिक मोबाइल कनेक्शन थे। परिवारों में इंटरनेट पहुँच 33.4% थी; शहरी क्षेत्रों में 59.0% और ग्रामीण क्षेत्रों में 14.6%। 36.4% परिवारों में काम करने वाला टेलीविज़न सेट था, जबकि 34.4% को टेलीविज़न सेवा उपलब्ध थी; शहरी और ग्रामीण आँकड़े क्रमशः 64.6% और 12.2% थे। इंटरनेट उपयोगकर्ताओं में सोशल नेटवर्किंग की पहुँच 87.3% थी, लेकिन सक्रिय इंटरनेट उपयोग शहरी क्षेत्रों में 38.4% और ग्रामीण क्षेत्रों में 7.4% दर्ज हुआ। इसलिए डेटा की कीमत, उपकरण, बिजली और नेटवर्क कवरेज यह प्रभावित करते हैं कि कौन हर मीडिया सेवा का उपयोग कर सकता है और कितनी नियमितता से। मुद्रित प्रकाशन Printed Publications Act, Cap. 161 के तहत आते हैं, जिसमें समाचारपत्र पंजीकरण और मुद्रित प्रतियों का संरक्षण शामिल है। संविधान का अनुच्छेद 20 विचारों और जानकारी को रखने, पाने तथा साझा करने की स्वतंत्रता, जिसमें प्रेस की स्वतंत्रता भी शामिल है, को संवैधानिक सीमाओं के अधीन संरक्षण देता है। ज़ाम्बिया में पत्रकारों के लिए अलग राष्ट्रीय लाइसेंसिंग निकाय का प्रत्यक्ष प्रमाण नहीं है। मीडिया संस्थान, संपादकीय मानक और स्वैच्छिक स्व-नियमन मुख्य पेशेवर ढाँचा देते हैं। Media Self-Regulation Council of Zambia (MSCZ) ने 2025 में शिकायतों, नैतिकता और मीडिया हितधारकों के साथ संवाद के लिए अपना सचिवालय शुरू किया; MISA Zambia भी मीडिया संबंधी काम का समर्थन करता है। इस स्व-नियमन का कानूनी बल सरकारी अदालत या वैधानिक मीडिया न्यायाधिकरण के समान नहीं है। IBA रेडियो और टेलीविज़न को नियंत्रित करता है। यह प्रसारण सेवाओं को लाइसेंस देता, उनका नवीनीकरण करता, निलंबित और रद्द करता है; मानक तय करता है, सामग्री की निगरानी करता है और उपभोक्ता मामलों को सँभालता है। इसकी निर्देशिका में लगभग 100 परिचालन रेडियो सामग्री सेवा प्रदाता और लगभग 100 टेलीविज़न सामग्री सेवा प्रदाता हैं। रेडियो श्रेणियों में व्यावसायिक, सामुदायिक या धार्मिक, सार्वजनिक और लैंडिंग-अधिकार सेवाएँ शामिल हैं। टेलीविज़न श्रेणियों में सार्वजनिक, निजी व्यावसायिक, निजी गैर-व्यावसायिक, केबल, सैटेलाइट, स्थलीय सदस्यता, डिजिटल मोबाइल, ग्राहक प्रबंधन और लैंडिंग-अधिकार सेवाएँ शामिल हैं। जहाँ राष्ट्रीय टेलीविज़न या विश्वसनीय इंटरनेट पहुँच सीमित है, वहाँ सामुदायिक रेडियो विशेष रूप से उपयोगी पहुँच माध्यम है। प्रसारण लाइसेंस आवेदन आमतौर पर IBA द्वारा राजपत्र और दैनिक समाचारपत्रों में प्रकाशित आवेदन आमंत्रण के अनुसार होता है। सामान्य दस्तावेज़ों में व्यवसाय योजना, PACRA या Registrar of Societies का पंजीकरण, कार्यक्रम योजना, कम-से-कम पाँच सदस्यों की बोर्ड सूची, आवेदन और भुगतान का प्रमाण शामिल हैं। Licensing Committee आवेदन पर विचार करती है और फिर IBA Board निर्णय लेता है। सेवा शुरू होने से पहले IBA और ZICTA प्रस्तावित बुनियादी ढाँचे का निरीक्षण करते हैं। आवेदन शुल्क K3,000 और लैंडिंग-अधिकार आवेदन शुल्क USD 1,000 है; ये शुल्क वापस नहीं किए जाते। शोध अभिलेख में वर्तमान प्रक्रिया की समयसीमा स्थापित नहीं है। Act No. 25 of 2025 ने पुराने IBA कानून का स्थान लिया, लेकिन लागू होने पर निर्भर प्रावधानों पर भरोसा करने से पहले वैधानिक साधन द्वारा इसके लागू होने की जाँच करनी चाहिए। ZNBC सार्वजनिक सेवा प्रसारण का काम करता है। Act No. 26 of 2025 इसके बोर्ड और कार्यों में बदलाव करता है और प्रसारण उपकर का प्रावधान देता है, लेकिन लागू होने के संबंधित साधन की पुष्टि करनी चाहिए। संसदीय सामग्री में बताए गए अन्य सरकारी प्रसारण प्रस्तावों में ZANIS Television, Parliament Television, Education TV और Lima Radio शामिल हैं। ज़ाम्बियाई कानून ऑनलाइन प्रसारण सेवा में इंटरनेट रेडियो या टेलीविज़न, IPTV, वीडियो-ऑन-डिमांड और वेब टेलीविज़न को शामिल करता है। Act No. 25 of 2025 ऑनलाइन प्रसारण लाइसेंस का प्रावधान देता है, जिसके निर्णय अधिकतम 90 दिनों में होने हैं; आवश्यकताएँ और शुल्क विनियमों में तय किए जाने हैं। इसमें प्रसारण लाइसेंस के लिए 60% नागरिक स्वामित्व भी निर्धारित है। व्यावहारिक स्थिति वैधानिक साधन द्वारा लागू होने और वर्तमान IBA जानकारी से पुष्टि पर निर्भर है। परिभाषा में कॉर्पोरेट ऑडियो या दृश्य-श्रव्य संचार, ऑनलाइन समाचारपत्र, ब्लॉग, वेबलॉग, ऑडियो या दृश्य-श्रव्य क्लिप और व्यक्तिगत सोशल मीडिया स्ट्रीमिंग शामिल नहीं हैं। इसलिए सदस्यता टेलीविज़न, मोबाइल इंटरनेट और मंच-आधारित ओवर-द-टॉप सेवाएँ उपयोगी विकल्प हैं, लेकिन शोध में ज़ाम्बिया के लिए एक पूर्णतः एकीकृत स्ट्रीमिंग नियामक का प्रमाण नहीं मिला। सोशल मीडिया का उपयोग मुख्यतः मोबाइल इंटरनेट के माध्यम से होता है और व्यक्तिगत स्ट्रीमिंग के लिए अलग स्थानीय संपादकीय लाइसेंस के बजाय प्लेटफ़ॉर्म, इंटरनेट सेवा प्रदाताओं और सामान्य कानून से नियंत्रित होता है। उपयोगकर्ताओं को खाते सुरक्षित रखने चाहिए, सत्यापन कोड साझा करने से बचना चाहिए, दुर्व्यवहार या धोखाधड़ी का प्रमाण सुरक्षित रखना चाहिए और गलत सूचना, घोटालों तथा साइबर-बुलिंग की रिपोर्ट संबंधित मंच या प्रदाता को करनी चाहिए। ZICTA शिकायतें स्वीकार करता है और Zambia Police Service Cybercrime Unit आपराधिक मामलों को सँभाल सकती है। तत्काल खतरे या बाल संरक्षण की चिंता में पुलिस का आपातकालीन नंबर 991 है। संसदीय वक्तव्य में संदिग्ध मोबाइल नंबरों के लिए 707# भी बताया गया। मीडिया उपयोगकर्ताओं के अधिकार और दायित्व कई कानूनों में हैं। Access to Information Act No. 24 of 2023 के तहत नागरिक या निवास परमिट धारक बिना कारण बताए जानकारी माँग सकता है, अधिनियम के नियमों के अधीन। जानकारी रखने वालों को तुरंत, उचित लागत पर और सुलभ प्रारूप में जानकारी देनी चाहिए; Information Commission इस व्यवस्था की निगरानी करता और अपील सँभालता है। Data Protection Act No. 3 of 2021 व्यक्तिगत डेटा के उपयोग और प्रसंस्करण को नियंत्रित करता है और Data Protection Commissioner तथा डेटा-विषय अधिकारों का प्रावधान देता है। Copyright and Performance Rights Act मालिक के प्रकाशन, पुनरुत्पादन, प्रसारण और सार्वजनिक संचार पर नियंत्रण की रक्षा करता है। इसलिए किसी फ़ोटो, रिकॉर्डिंग, लेख या प्रसारण को दोबारा प्रकाशित करने के लिए अनुमति चाहिए हो सकती है, भले सामग्री आसानी से डाउनलोड या साझा की जा सकती हो। IBA प्रसारण मानकों में मानवीय गरिमा और अधिकार, निष्पक्ष समाचार, सुधार, जवाब का अधिकार, नाबालिगों की सुरक्षा, सामग्री वर्गीकरण तथा विज्ञापन और संपादकीय सामग्री का अलगाव शामिल है। दर्शक या श्रोता को पहले संबंधित स्टेशन में शिकायत करनी चाहिए। स्टेशन के पास जवाब देने के लिए 14 दिन हैं। इसके बाद शिकायत IBA को दी जा सकती है, सामान्यतः प्रसारण के तीन महीने के भीतर; संभावित उपायों में जाँच, माफ़ी या खंडन, अनुपालन उपाय और, जहाँ लागू हो, High Court में कार्यवाही शामिल हैं। बच्चों की मीडिया सुरक्षा Children’s Code Act 2022 और Cyber Crimes Act 2025 से समर्थित है, जिनमें साइबर-बुलिंग और ऑनलाइन शोषण से सुरक्षा शामिल है। ZICTA का मार्गदर्शन किसी विश्वसनीय वयस्क को शामिल करने, दुर्व्यवहार करने वाले खातों को ब्लॉक और रिपोर्ट करने, निजता सेटिंग का उपयोग करने और प्रमाण सुरक्षित रखने की सलाह देता है। घटना के अनुसार स्कूलों, परिवारों, प्रसारकों, मंचों, सेवा प्रदाताओं और अधिकारियों की अलग-अलग जिम्मेदारियाँ हो सकती हैं। भागीदारी सामुदायिक रेडियो पर फ़ोन-इन, सोशल प्लेटफ़ॉर्म, IBA या ZICTA में शिकायत, सूचना-अधिकार अनुरोध, MSCZ स्व-नियमन शिकायत और Electoral Commission of Zambia (ECZ) तथा IBA मार्गदर्शन वाली चुनावी मीडिया प्रक्रियाओं से होती है। हर व्यवस्था का व्यावहारिक बल अलग है: प्रसारण लाइसेंस औपचारिक नियामक निगरानी देता है, सूचना-अधिकार अनुरोध का वैधानिक ढाँचा है और प्लेटफ़ॉर्म रिपोर्ट प्रदाता के नियम तथा जवाब पर निर्भर करती है। मीडिया साक्षरता, निजता, सटीकता, कॉपीराइट, बाल संरक्षण और प्रमाण सुरक्षित रखना भागीदारी को सुरक्षित तथा प्रभावी बनाए रखने में मदद करता है।