تشمل أنماط الجرائم الشائعة في ليسوتو النشل المصحوب بالاعتداء والسرقة المسلحة وسرقة السيارات بالإكراه والنشل والاقتحام وجرائم الشوارع والمركبات والقتل والعنف المنزلي أو عنف الشريك الحميم والجرائم الجنسية والأسلحة النارية غير القانونية وأنشطة العصابات والجرائم المرتبطة بالكحول أو المخدرات. كما تشمل المخاطر المبلغ عنها التنمر الإلكتروني وانتهاك الخصوصية والاحتيال وبرامج الفدية والهجمات على الهوية أو البيانات الشخصية. وقد نشر مكتب الإحصاء في ليسوتو إحصاءات الجريمة لعام 2022، لكن لا يوجد جدول وطني موثّق لانتشار الجريمة في 2026 يتيح حساب معدل حالي اعتماداً على تلك الأرقام. تشمل الاحتياطات العملية تجنب الأماكن المعزولة بمفردك ليلاً، والقيادة نهاراً قدر الإمكان، وإقفال أبواب المركبة، وإغلاق النوافذ وإخفاء الأشياء الثمينة. استخدم أجهزة الصراف الآلي الخاضعة للرقابة، واحتفظ بنسخ منفصلة من جواز السفر أو وثائق الهوية، واستخدم وسائل نقل مسجلة أو موثوقة. قد تكون بعض مركبات 4+1 سيئة الصيانة أو غير مؤمّنة. لا تتوقف عند محاولة اعتراضك على الطريق، ولا تركب غرباء في مركبتك، ولا تقد بعد تناول الكحول. وقد تزيد الحانات وأماكن السهر بعد موعد الإغلاق وتعاطي الكحول أو المخدرات والأسلحة النارية غير القانونية المخاطر المحلية. اتصل بالرقم 112 في حالات الطوارئ التي تتطلب الشرطة أو الإطفاء أو الإسعاف. ويمكن أيضاً التواصل مع أقرب مركز لشرطة ليسوتو الملكية (Lesotho Mounted Police Service, LMPS). وتشمل أرقام الشرطة المدرجة للعامة +266 5888 1024 و+266 2232 2099 و+266 2231 2924، لكن قد لا يتوفر أحدها؛ لذا قد يكون أقرب مركز أو الرقم 112 أكثر موثوقية. ولا تتوفر معلومات موثقة عن قناة وطنية عامة للإبلاغ عن الجرائم عبر الإنترنت. ويمكن لصناديق المعلومات الشرطية ومنتديات الشرطة المجتمعية ولجان منع الجريمة استقبال المعلومات أو دعم الوقاية المحلية، لكنها ليست خدمات طوارئ. وقد يساعد الزعماء والهياكل المجتمعية المحلية، بما فيها ماهوكِلا، في توجيه الشكاوى أيضاً. تتعامل وحدة منع الجريمة والمحققون في الشرطة مع البلاغات ويعدّون ملف التحقيق لإحالته إلى مديرية الادعاء العام أو للمحاكمات. وتقدم مديرية الادعاء العام الخدمات للمشتكين والشهود والضحايا عبر ثلاثة هياكل إقليمية لمحامي التاج ومكاتب ادعاء في المقاطعات. وقد سجلت تقارير رسمية لحقوق الإنسان ادعاءات موثوقة بوقوع عنف من الشرطة أو عمليات قتل تعسفية، وتأخر التحقيقات والملاحقات والمحاكمات. لا تلجأ إلى الانتقام الخاص أو إقامة العدل بنفسك. بعد العنف القائم على النوع الاجتماعي، تدير إدارة النوع الاجتماعي الخط الساخن المجاني 80066666. ويوفر مركز بويكيتلون متعدد الأغراض المأوى الآمن والمساعدة المتصلة بالعدالة والدعم النفسي والاجتماعي والخدمات الصحية. وتتولى وزارة التنمية الاجتماعية إحالات حماية الأطفال، والمدة المستهدفة المعلنة للإحالة تصل إلى أسبوع، بينما يصل الهدف المحدد لتوفير مكان آمن إلى 48 ساعة. وتقدم المساعدة القانونية في ليسوتو المشورة والتمثيل والاستشارات الجنائية لمن لا يستطيعون تحمل أتعاب محامٍ؛ وينص ميثاق خدماتها على أن هذه الخدمات مجانية. وتُدرج مكاتب في ماسيرو وليريبي وموكوتلونغ وثابا-تسيكا وكاتشاز نِك، وتعمل عموماً من الاثنين إلى الجمعة من 08:00 إلى 16:30. وتتوقف المواعيد القضائية على نوع القضية. تهدف وحدة حماية الأطفال والنوع الاجتماعي (Child and Gender Protection Unit, CGPU) إلى توفير قناة سرية وملائمة للأطفال للإبلاغ عن قضايا الأطفال والعنف القائم على النوع الاجتماعي. ويمكن للأطفال الإبلاغ عبر زعيم أو لجنة عدالة الطفل في القرية أو الشرطة. وتتولى وحدة المراقبة الاجتماعية التعامل مع الأطفال المعرضين للخطر أو المخالفين للقانون، وقد تلجأ إلى التدابير البديلة والعدالة التصالحية ومحكمة الأطفال. وينبغي إجراء الإحالة إلى وحدة المراقبة الاجتماعية خلال 24 ساعة وفق الإجراء المحدد. وغالباً ما يُطلب إثبات الميلاد ومشاركة أحد الوالدين أو الأوصياء، وقد يكون الوصول أصعب على الأطفال ذوي الإعاقة أو المنتمين إلى فئات مهمشة. لا تزال المساعدة المتعلقة بالجرائم الإلكترونية مجزأة. ويقبل فريق الاستجابة لحوادث أمن الاتصالات Ls ComCSIRT، الذي تدعمه هيئة الاتصالات في ليسوتو، بلاغات الحوادث وطلبات الاستجابة عبر +266 2231 3820 وinfo@comcsirt.ls. غيّر كلمات المرور بانتظام، واحمِ الهوية والبيانات الشخصية، واحتفظ بالرسائل أو سجلات المعاملات، وأبلغ سريعاً عن أي اختراق مشتبه به. ولا يمكن التحقق بالكامل من الوضع القانوني الحالي لمشروع قانون جرائم الحاسوب والأمن السيبراني أو من وجود قناة عامة على مستوى البلاد للإبلاغ إلى جهات إنفاذ القانون عبر الإنترنت.
الجريمة في ليسوتو
تشمل الجريمة في ليسوتو جرائم فعلية أو تهديدات بارتكابها، مثل السرقة بالإكراه والاعتداء والسطو على المنازل وجرائم المركبات والعنف القائم على النوع الاجتماعي وسرقة الماشية والجرائم المرتبطة بالمخدرات والجرائم الإلكترونية. وقد تزداد المخاطر ليلاً وفي المسارات المعزولة وحول مراكز النقل والمعابر الحدودية وفي بعض المناطق الحضرية، ولا سيما ماسيرو. وتتولى دائرة شرطة ليسوتو الملكية الاستجابة الشرطية، بينما يربط رقم الطوارئ 112 بين الإسعاف والإطفاء والشرطة؛ وقد يختلف توفر الخدمة وإمكانية الوصول إليها بين المقاطعات.
نصيحة
خطط لتحركاتك اليومية وفق الوقت والعزلة وظروف النقل، مع مزيد من الحذر ليلاً وفي المناطق الحضرية وبالقرب من المعابر أو تقاطعات الطرق. احتفظ بالرقم 112 وأقرب مركز للشرطة والخدمة المناسبة في متناول اليد، واستخدم قنوات الإبلاغ الرسمية بدلاً من الانتقام الخاص. اختر قناة الإبلاغ أو الدعم وفق الحالة: طارئ أو عنف قائم على النوع الاجتماعي أو حماية طفل أو مساعدة قانونية أو حادث سيبراني في قطاع الاتصالات.

