شركة فانواتو للبث والتلفزيون (VBTC) هي مؤسسة البث الوطنية المملوكة للدولة، وتقدم خدمات إذاعية وتلفزيونية وعبر الإنترنت. وتُعد إذاعة فانواتو مركزية للوصول الريفي ومعلومات الطوارئ، وتصل إذاعات الموجة القصيرة إلى معظم الأرخبيل. وتلفزيون فانواتو (TBV) هو القناة التلفزيونية الوطنية الوحيدة. ومن أمثلة خدمات الإذاعة المحلية Paradise 98FM وFemme Pawa 99FM. وتعمل أيضاً وسائل إعلام خاصة مطبوعة وإلكترونية، لكن السوق صغير وهش، وتحد تكاليف النقل والعمل الميداني والمسافات بين الجزر من التغطية الريفية. ودعا مزودو المحتوى المحلي إلى حماية أقوى للسوق، بينما تدعم قواعد التنظيم الذاتي الصحافة المستقلة والاستقصائية. تتطلب الأخبار الإلكترونية والتواصل الاجتماعي وخدمات البث الدولي جهازاً مناسباً واتصالاً بالشبكة وبيانات الهاتف المحمول. وأُبلغ أن انتشار الهاتف المحمول بلغ 96.13% في 2024، لكن ذلك لا يعني تكافؤ الوصول في جميع الجزر والمجتمعات. وقد أثرت اضطرابات الزلازل في الشبكات وخفضت حركة بيانات الهاتف. وتظل المجتمعات النائية محرومة هيكلياً. ولا توجد رسوم موحدة موثقة وطنياً تنطبق على جميع خدمات الإعلام أو البث. تتولى هيئة تنظيم الاتصالات والراديو والبث (TRBR)، التي أُنشئت جهةً منظمة للبث والإعلام في 27 أغسطس 2018، تراخيص البث والإعلام والترددات ومدونة السلوك وجودة الخدمة والإعلانات والشكاوى. تُدفع رسوم تراخيص البث والأجهزة قبل إصدارها، ويتوقف المبلغ على فئة الترخيص والتردد. وV BTC هي جهة البث الوطنية المحددة للطوارئ. ويتولى قسم تغير المناخ والتحول الرقمي وCERT Vanuatu مسائل السلامة الرقمية والأمن السيبراني. يحمي الدستور حرية التعبير، بما فيها حرية الصحافة والإعلام. وتشترط مدونة TRBR الصدق والإنصاف والخصوصية والموافقة والتصحيح وحق الرد والاستقلال التحريري. وينبغي التمييز بين الأخبار والرأي والإعلانات، ولا يُسمح بموجب المدونة برعاية الأخبار أو برامج الشؤون الجارية. ويمكن لـ TRBR التحقيق في المخالفات وفرض العقوبات. وخلال الانتخابات يتولى مكتب انتخابات فانواتو اعتماد وسائل الإعلام، ويتوقع الحياد والدقة واحترام الناخبين وسرية الاقتراع. ويمنح قانون الحق في المعلومات لعام 2016 الجمهور والإعلام مساراً قانونياً لطلب المعلومات العامة، مع احتمال تأخر الردود عملياً. تعامل المدونة الأطفال على أنهم دون 18 عاماً. وتخضع المواد التلفزيونية لفترة حماية من 21:00 إلى 05:30، وتُقيّد المواد الجنسية أو المخصصة للبالغين زمنياً أو بصورة أوسع. وينبغي أن تراعي مواعيد الإذاعة أوقات المدرسة والإفطار. ويتطلب ظهور شخص دون 18 عاماً موافقة أحد الوالدين أو الوصي. ولا تثبت القواعد المحلية المتاحة وجود نظام محلي مستقل للتصنيف العمري لخدمات البث الدولي. دخل قانون الاتصالات الرقمية الضارة رقم 14 لعام 2024 حيز التطبيق في 2 يناير 2025. ويشمل السلوك الضار عبر البريد الإلكتروني والمكالمات والرسائل النصية ومنشورات وتعليقات التواصل الاجتماعي والدردشة والمدونات والبودكاست والفيديو. وتشمل الحماية سلوكيات مثل الاستفزاز الإلكتروني وكشف البيانات الشخصية والتنمر والملاحقة الإلكترونية والشائعات الكاذبة والتزييف العميق والابتزاز الجنسي ونشر المواد الإباحية الانتقامية والتهديدات. ويمكن تقديم الشكوى أولاً إلى مضيف المحتوى على الإنترنت. وإذا لم يتلق المضيف إخطاراً مضاداً صالحاً، فعليه إزالة المحتوى أو تعطيله خلال مدة أقصاها 48 ساعة وفق الإجراء المعمول به. ويتطلب كشف بيانات التعريف أمراً من محكمة الصلح. وينص قانون هيئة السلامة الرقمية رقم 15 لعام 2024 على مفوض ومفوضين مساعدين مسؤولين عن الاتصالات الرقمية الضارة وحماية البيانات. يمكن للناس المشاركة عبر برامج VBTC وقنواتها الإلكترونية والاجتماعية التي تتيح مساحة للأصوات المحلية. وتضم الهيئة الاستشارية للمدونة ممثلين عن المجتمع المدني والكنائس. وتبدأ شكوى البث عادة لدى المرسل أو المذيع؛ ويمكن إحالة الشكاوى التي لم تُحل إلى TRBR، مع هدف استجابة معتاد خلال شهر.
الإعلام في فانواتو
يجمع الإعلام في فانواتو بين الإذاعة والتلفزيون الوطنيين ووسائل الطباعة والإنترنت الخاصة وقنوات التواصل الاجتماعي. وتظل الإذاعة الوسيلة الرئيسية للوصول إلى كثير من المجتمعات الريفية ونشر معلومات الطوارئ عبر الأرخبيل، فيما تضيف خدمات الإنترنت الأخبار الإلكترونية والتواصل الاجتماعي والبث الدولي. ويتوقف الوصول وحقوق الإعلام والسلامة الرقمية على القناة والاتصال المتاح والجهة التنظيمية المسؤولة.
نصيحة
اختر الإذاعة أولاً عندما تحتاج رسالتك إلى بلوغ المجتمعات الريفية أو دعم الاتصال في الطوارئ، واستخدم القنوات الإلكترونية أو الاجتماعية عندما يتوفر للجمهور جهاز واتصال وبيانات هاتف موثوقة. استخدم التلفزيون عند الحاجة إلى تغطية بصرية وطنية، لكن لا تفترض أن قناة واحدة تصل إلى كل جزيرة. احمِ الثقة بالفصل بين الأخبار والإعلانات وتوثيق الموافقات والتصحيحات واستخدام مسار الشكوى أو السلامة الرقمية المناسب عند وقوع مشكلة.