عربی کویت کی سرکاری زبان ہے، اور کویتی عربی مقامی بولی جانے والی قسم ہے۔ بہت سے کام کی جگہوں، دکانوں، کلینکوں، ریستورانوں اور حکومت سے متعلق بعض حالات میں انگریزی عام طور پر سمجھی جاتی ہے، لیکن ہر شخص یا دستاویز میں اس کا استعمال یکساں نہیں۔ موبائل فون روزمرہ زندگی کا اہم حصہ ہیں۔ رہائشی اور زائرین اپنی حیثیت پر لاگو شناختی تقاضے پورے کرنے کے بعد عموماً مقامی سم یا ای سم، کال، متنی پیغام اور انٹرنیٹ پیغام رسانی استعمال کرتے ہیں۔ پیغام رسانی کے گروپ خاندانوں، اسکولوں، کام کی جگہوں، عمارتوں اور برادریوں میں عام ہیں۔ واٹس ایپ اور ایسی دوسری خدمات میں عملی معلومات مل سکتی ہیں، لیکن آگے بھیجے گئے پیغامات کو تصدیق شدہ حقائق نہ سمجھیں۔ کویت میں بہت سے نشانات اور خدمات پر عربی اور انگریزی استعمال ہوتی ہیں، مگر دونوں زبانوں کا تناسب محلے اور ادارے کے لحاظ سے بدلتا ہے۔ جہاں ممکن ہو اہم پتے، نام اور ہدایات دونوں زبانوں میں رکھیں۔ آداب کے مفید الفاظ میں سلام کے لیے مرحبا، شکریے کے لیے شکران، اور آپ کا خیرمقدم ہے یا معاف کیجیے کے لیے عفوا شامل ہیں۔ احترام سے سلام کرنا اور توجہ سے سننا اکثر کامل قواعد سے زیادہ مددگار ہوتا ہے۔ فون نمبر، نام اور پتے تیزی سے بولنے پر غلط سمجھے جا سکتے ہیں۔ اہم معلومات دہرائیں، دوسرے شخص سے تصدیق کروائیں، اور ملاقات یا ترسیل کے لیے تحریری پیغام استعمال کریں۔ ذاتی یا کام کی جگہ کے ماحول میں گفتگو کا انداز بالواسطہ اور تعلقات پر مرکوز ہو سکتا ہے۔ لوگوں کو وقت دیں، انہیں سب کے سامنے شرمندہ نہ کریں، اور حساس بات نجی طور پر کریں۔ ہنگامی حالت میں 112 پر کال کریں اور مقام واضح بتائیں۔ پتہ عربی اور انگریزی میں محفوظ رکھیں، اور سفر یا باہر کام کرتے وقت فون چارج رکھیں۔
کویت میں مواصلات
کویت میں مواصلات میں عموماً عربی، انگریزی، موبائل فون، پیغام رسانی کی ایپس اور بالمشافہ گفتگو شامل ہیں۔ عربی سرکاری زبان ہے، جبکہ کاروبار، خدمات اور کئی مخلوط زبانی ماحول میں انگریزی عام ہے۔ کویتی عربی کے چند فقرے سیکھنے سے اعتماد، راستہ پوچھنے اور روزمرہ آداب میں مدد ملتی ہے۔
Tip
جہاں انگریزی کام آئے اسے استعمال کریں، مگر سلام، راستہ پوچھنے اور شکریے کے لیے بنیادی کویتی عربی بھی سیکھیں۔ پتے دونوں زبانوں میں اور تحریری تصدیق محفوظ رکھیں، اور گروپ پیغامات کو مفید سراغ سمجھیں، ثبوت نہیں۔

