Supermercados, minimercados, farmácias, lojas de produtos gerais, boutiques, lojas de eletrónica e lojas de hotéis ou de recordações cobrem a maioria das compras do dia a dia. O Mercado Sir Selwyn Selwyn-Clarke, em Victoria, é um local importante para comprar produtos frescos, peixe, especiarias e artesanato; a STC e o Complexo Comercial Bois de Rose oferecem uma gama mais ampla de supermercado e hipermercado. Bancas à beira da estrada, mercados distritais e mercados de peixe proporcionam outras opções de compra local. A disponibilidade, as marcas e a entrega podem variar conforme a ilha e a estação, e os produtos importados podem não estar disponíveis em todos os tamanhos ou modelos, ou podem esgotar-se. Os preços são normalmente indicados em rupias seichelenses (SCR). As lojas podem aceitar dinheiro, cartões de débito ou crédito, pagamentos por terminal, pagamentos online, banca pela Internet ou móvel, dinheiro eletrónico e pagamentos por código QR, mas os métodos disponíveis dependem do vendedor. O Banco Central das Seychelles (CBS) supervisiona o sistema nacional de pagamentos. As regras relativas a cheques mudaram no final de 2025; confirme as condições atuais junto do banco e do comerciante antes de contar com um cheque. Guarde o recibo e a transação bancária correspondente ou a confirmação do pagamento. No caso de roupa, confirme o tamanho, o estado e a política de troca antes de pagar, pois a variedade de produtos importados pode ser limitada. Para produtos tecnológicos, guarde a fatura, o número do modelo e o IMEI, se aplicável, e confirme a compatibilidade com a rede, os termos da garantia e as condições de reparação do vendedor. Nos produtos de higiene pessoal e para o lar, verifique o rótulo, a data de validade, a embalagem original e os dados do vendedor. As plataformas internacionais e o envio direto de lojas estrangeiras são uma alternativa funcional quando não há stock local. Antes de encomendar, confirme se o vendedor entrega nas Seychelles, o prazo de envio, o preço total, o endereço para devoluções e o procedimento de devolução do vendedor. O preço final pode incluir portes, encargos de manuseamento, IVA de importação, direitos aduaneiros ou outra taxa. A Comissão da Receita das Seychelles (SRC) administra a alfândega, incluindo as remessas postais e por serviço de estafeta sujeitas a controlo aduaneiro. As importações para uso pessoal podem exigir um número de identificação nacional (NIN), uma fatura comercial e documentos aduaneiros, como CN22 ou CN23; também pode ser exigida uma Declaração de Importação ou uma licença de importação. O valor aduaneiro baseia-se, em geral, no CIF, ou seja, custo, seguro e frete, acrescido de eventuais direitos aduaneiros ou impostos especiais de consumo. Não é permitido importar mercadorias proibidas; as mercadorias sujeitas a restrições exigem a licença correspondente, e o pagamento pode ser necessário antes da autorização de saída. Ao abrigo das regras atuais, pode aplicar-se um benefício fiscal para certos produtos comerciais enviados por correio ou estafeta, até 1 500 SCR, excluindo álcool e tabaco. Use uma ligação segura, como HTTPS, e nunca divulgue os dados do cartão nem palavras-passe de uso único em resposta a uma mensagem não solicitada. Em caso de produto defeituoso, descrito de forma incorreta, fornecido incorretamente ou de outra compra contestada, contacte primeiro o vendedor com o recibo, o comprovativo de pagamento, fotografias e um breve registo cronológico. A Comissão do Comércio Justo (FTC) é o organismo das Seychelles responsável pela defesa do consumidor e pelas práticas comerciais justas; pode receber reclamações, investigar e aplicar avisos, ordens, medidas corretivas ou sanções financeiras ao abrigo da Lei de Proteção do Consumidor de 2010 e da Lei do Comércio Justo de 2022. As regras analisadas não estabelecem claramente um direito geral de devolução apenas por mudança de opinião; por isso, confirme com o vendedor a política de troca voluntária antes da compra. Produtos locais, compras em mercados, bens duradouros e reparáveis, recipientes reutilizáveis e menos embalagens podem reduzir o impacto das compras. Os produtos importados também implicam distâncias de transporte, embalagens e, por vezes, uma cadeia de frio. As Seychelles proíbem a importação de produtos como palhinhas de plástico e certos balões, mas não se deve presumir que exista um sistema geral de reciclagem ou recolha para cada produto.
Compras nas Seychelles
As compras nas Seychelles baseiam-se sobretudo em lojas físicas estabelecidas, mercados e pequenos estabelecimentos locais. Mahé e Victoria oferecem a maior variedade, enquanto Praslin, La Digue e as ilhas exteriores costumam ter uma oferta menor ou menos previsível. As lojas internacionais online podem oferecer mais opções, mas é preciso verificar cuidadosamente a entrega, os encargos aduaneiros, a segurança dos pagamentos e as devoluções.
Dica
Prefira uma loja ou mercado local quando precisar de acesso imediato, quiser inspecionar os produtos ou procurar um processo de troca mais simples. Recorra sobretudo às compras internacionais online quando não houver stock local e compare o preço total já com a entrega e os encargos aduaneiros, bem como o processo de devolução, antes de pagar. Guarde o comprovativo de compra de todos os artigos de valor elevado, importados ou potencialmente contestados.