Compras en Guinea-Bisáu

Los alimentos suelen comprarse en ferias y mercados, entre ellos el Mercado de Bandim y el Mercado de Caracol en Bisáu, así como en puestos locales y tiendas llamadas lojas o mercearias. El arroz y otros alimentos básicos importados se comercializan ampliamente junto con el mijo, el sorgo, la yuca, las verduras, el pescado y los anacardos. El seguimiento de mercados abarca unos 44 mercados y otro conjunto de datos cubre 45, pero no existe una lista nacional única de precios que se aplique a todos los vendedores. En noviembre de 2025, la FAO informó que los precios del arroz importado eran aproximadamente un 10 % más bajos que un año antes, los de la harina de trigo entre un 10 % y un 20 % más bajos y los del mijo local entre un 10 % y un 25 % más altos. Estas cifras no sustituyen la comprobación del precio actual en el mercado concreto. Los productos de cuidado personal y del hogar, como jabón, aceite y productos de limpieza, se distribuyen principalmente por mercados, mercearias y canales de importación. La ropa se vende en puestos de mercado que ofrecen prendas importadas nuevas y usadas. La talla, la calidad y las prácticas de cambio y devolución dependen en gran medida del vendedor. Los productos tecnológicos también dependen de las importaciones y se concentran más en los canales comerciales urbanos. Los equipos de TIC usados para telecomunicaciones o interconexión pueden necesitar la aprobación de la Autoridad Reguladora Nacional (ARN), y no se ha identificado un sistema nacional fiable de garantías, reparaciones o devoluciones. El franco CFA de África Occidental, escrito XOF o FCFA, es la moneda de curso legal. El BCEAO, el banco central regional, exige que los vendedores acepten sus billetes y monedas. Orange Money lo ofrece Finances Mobiles Bissau, mientras que BOA y MTN gestionan una alianza de MTN Mobile Money. Un proyecto piloto regional de pagos instantáneos admite cuentas bancarias, de dinero electrónico, microfinanzas y pagos, pagos con códigos QR y solicitudes de pago a comerciantes, pero no se ha establecido su aceptación universal en las tiendas. Los vendedores pueden añadir cargos prácticos o de transacción, y no se ha identificado una tarifa minorista nacional. Las compras en línea siguen siendo incipientes y principalmente informales. Guinea-Bisáu no tiene un marco específico de comercio electrónico ni una ley de transacciones electrónicas, y no se ha identificado una ley de protección al consumidor que regule específicamente las transacciones en línea. En 2024, el uso de internet alcanzó aproximadamente el 30 % y el acceso a la electricidad, alrededor del 43,7 %, lo que limita los pedidos y las entregas en línea fiables fuera de las zonas urbanas conectadas. La entrega, el pago, las devoluciones y los plazos dependen del vendedor. No existe un umbral aduanero formal de minimis; un perfil de la UNECA informa de un umbral práctico de unos 50 dólares estadounidenses, pero la carga aduanera final depende de los productos, su origen y el régimen aplicable. No se exige un dominio .gw para un negocio electrónico, aunque el registro suele requerir una presencia comercial o residencia, y una entidad extranjera puede necesitar un representante legal local y una prueba certificada de intención. No se ha identificado un sistema público unificado para devoluciones, reembolsos o reclamaciones minoristas. Guarda el recibo o la factura, los mensajes del vendedor, los comprobantes de pago y fotografías si cabe que tengas que reclamar por un producto. La DGCI exige a los contribuyentes registrados a efectos del IVA que expidan facturas normalizadas y cumplan la aplicación del IVA en todo el país, iniciada el 1 de enero de 2025. Una factura con IVA sirve como justificante fiscal; por sí sola no crea una garantía del producto ni un derecho a devolverlo. Si no se llega a un acuerdo con el vendedor, puede haber recursos prácticos mediante una reclamación civil o comercial, pero el resultado depende de los hechos y las pruebas. La Ley o Decreto 16/2013 prohíbe producir, importar, vender y distribuir bolsas de plástico no biodegradables. Sin embargo, siguen siendo comunes, y los vertidos abiertos y los servicios limitados de gestión de residuos hacen que la reutilización, el reciclaje y la recogida comunitaria sean opciones prácticas pertinentes. No se ha identificado una etiqueta ecológica nacional fiable para consumidores, ni una red de reparación o un sistema minorista de reciclaje. Cuando estén disponibles, el procesamiento local y los productos procedentes de una agroforestería sostenible de anacardos, arroz, cacahuetes, boniatos, verduras y miel pueden favorecer compras de menor impacto.