Glavni jezik je hrvatski (hrvatski). Koristi latinicu sa dodatnim slovima č, ć, đ, š i ž. Dobar dan je učtiv dnevni pozdrav, hvala znači zahvaljujem, a molim može značiti izvolite ili nema na čemu. Formalni pozdravi korisni su u kancelarijama, ordinacijama, prodavnicama i pri prvim susretima. Engleski se često razume u gradovima, turizmu, na univerzitetima i međunarodnim radnim mestima. Ne treba pretpostaviti da će biti razumljiv u svakoj javnoj službi, zdravstvenoj ustanovi ili manjoj zajednici. Mobilne usluge su obično dostupne kroz prepaid i ugovorne opcije. Pravi izbor zavisi od zahteva za identifikaciju, dužine boravka, potreba za prenosom podataka i toga da li vam je potreban stabilan hrvatski broj. Kućni internet može da koristi fiksnu, kablovsku, optičku ili mobilnu tehnologiju, u zavisnosti od adrese. Infrastruktura zgrade može biti jednako važna kao i reklamirana usluga. Zvanična komunikacija može stizati poštom, imejlom, putem internetskih portala, telefonom ili lično. Redovno ažurirajte prijavljenu adresu i kontakt podatke i brzo pročitajte nepoznata obaveštenja. Usmeni dogovori mogu biti prijateljski i efikasni, ali važne stvari treba potvrditi napismeno. Sačuvajte ugovore, podatke o terminima, zahteve za otkazivanje i referentne brojeve. Imena i adrese treba prepisivati tačno, uključujući hrvatska slova kada je primenljivo. Male razlike u pisanju mogu izazvati probleme pri uparivanju evidencija.
Komunikacija u Hrvatskoj
U Hrvatskoj se za javni i svakodnevni život koristi hrvatski jezik, dok engleski i drugi jezici mogu pomoći u mnogim društvenim ili turističkim situacijama. Lokalna mobilna veza, pažljivo vođena pisana evidencija i poznavanje osnovnih hrvatskih fraza znatno olakšavaju komunikaciju.
Tip
Najpre obezbedite pouzdanu hrvatsku telefonsku vezu i naučite nekoliko učtivih fraza. Važne razgovore potvrdite napismeno i svuda dosledno koristite zvanične kontakt podatke.