بانک‌ها در کانادا

کانادا علاوه بر بانک‌های تحت نظارت فدرال، اتحادیه‌های اعتباری و تعاونی‌های مالی کبک (caisses populaires) تحت نظارت استانی نیز دارد. این مؤسسات ممکن است خدمات روزمره مشابهی ارائه کنند، اما مالکیت، گستره جغرافیایی و ترتیبات نظارتی آن‌ها می‌تواند متفاوت باشد. حساب جاری (chequing account) عمدتاً برای تراکنش‌های روزمره استفاده می‌شود. حساب پس‌انداز معمولاً برای نگهداری پول و دریافت مقداری سود طراحی شده است، اما قوانین مربوط به تراکنش‌های آن ممکن است انعطاف‌پذیری کمتری داشته باشد. کارت‌های نقدی از حساب متصل پول برداشت می‌کنند، درحالی‌که کارت‌های اعتباری بدهی ایجاد می‌کنند که باید بازپرداخت شود. خدمات Interac برای خریدهای نقدی و انتقال الکترونیکی پول بین افراد به‌طور گسترده استفاده می‌شوند. بانک‌ها ممکن است هزینه ماهانه حساب، کارمزد تراکنش، هزینه اضافه‌برداشت یا هزینه استفاده از برخی دستگاه‌ها و خدمات را دریافت کنند. برخی حساب‌ها در صورت برآورده شدن شرایط اعلام‌شده، هزینه‌ها را کاهش می‌دهند یا حذف می‌کنند. واریز مستقیم می‌تواند دستمزد یا مزایا را به‌طور خودکار به حساب منتقل کند. برداشت‌های ازپیش‌مجاز و پرداخت قبوض آنلاین می‌توانند پرداخت‌های منظم را ساده کنند، اما هنگام پردازش هر پرداخت باید پول کافی در حساب وجود داشته باشد. سپرده‌های واجد شرایط در مؤسسات عضو ممکن است از طریق نظام بیمه سپرده فدرال یا استانی حمایت شوند. میزان پوشش به مؤسسه، نوع سپرده، گروه مالکیت و طرح مربوطه بستگی دارد؛ بنابراین مشتریان باید آن را بررسی کنند و صرفاً بر اساس فرض پیش نروند. بانک‌ها همچنین وام مسکن، وام شخصی، خطوط اعتباری، کارت اعتباری، سرمایه‌گذاری و خدمات ارزی ارائه می‌کنند. راحتی استفاده به این معنا نیست که هر محصول یک مؤسسه الزاماً مناسب‌ترین گزینه است. مشتریان باید از گذرواژه‌ها و شماره‌های شناسایی شخصی خود محافظت کنند، صورت‌حساب‌ها را بررسی کنند و فعالیت مشکوک را فوراً گزارش دهند. فرایند رسمی رسیدگی به شکایت معمولاً از خود مؤسسه آغاز می‌شود و در صورت لزوم می‌تواند از طریق نهاد بیرونی ادامه یابد.