Apa saja tujuh kategori asuransi yang wajib di Burundi?

Kategori wajib yang didukung oleh bukti adalah tanggung gugat pihak ketiga kendaraan bermotor, pengangkutan barang dan kargo impor, tanggung gugat profesional dokter, tanggung gugat profesional pengacara, tanggung gugat kebakaran dan ledakan bagi pengelola gedung komersial, perlindungan kebakaran dan ledakan untuk gedung administrasi, serta asuransi risiko konstruksi.

Bagaimana pekerja memenuhi syarat untuk pensiun dan asuransi risiko kerja INSS di Burundi?

Pemberi kerja mendaftarkan pekerja yang tercakup kepada INSS, termasuk pekerja yang tercakup oleh Kode Ketenagakerjaan, pekerja kontrak publik, personel militer, pekerja pemerintah daerah, peserta pelatihan, dan pekerja magang. INSS menyediakan perlindungan risiko kerja dan pensiun; pensiun hari tua umumnya mensyaratkan usia 60 tahun, sedikitnya 15 tahun masa asuransi, dan sedikitnya 60 bulan masa asuransi selama 10 tahun sebelumnya.

Bagaimana pelanggan dapat menggugat klaim asuransi swasta yang terlambat atau ditolak di Burundi?

Pelanggan harus terlebih dahulu mengajukan keluhan tertulis dan dokumen pendukung kepada perusahaan asuransi atau perantara. Jika penolakan, keterlambatan, atau sengketa tetap belum terselesaikan, pelanggan dapat menghubungi ARCA melalui arca@arca.bi atau +257 22 27 63 46/47, di 51 Boulevard du Japon, gedung Kementerian Keuangan, lantai dua, Bujumbura.

Apa yang harus diperiksa pelanggan sebelum mengambil asuransi swasta di Burundi?

Pelanggan harus memeriksa lisensi dan status terkini perusahaan asuransi, pialang, agen umum, atau saluran distribusi asuransi melalui bank yang berwenang, karena daftar publik dapat memuat entri sementara dan informasi situs web mungkin terlambat diperbarui. Polis harus diterbitkan atas nama pemegang polis, tarif yang disetujui harus ditampilkan, dan pelanggan harus menyimpan polis, surat keterangan, tanda terima premi, serta petunjuk klaim.

Asuransi di Burundi

Asuransi di Burundi mencakup perlindungan jaminan sosial berdasarkan undang-undang dan kontrak swasta untuk orang, properti, kendaraan, tanggung gugat, serta risiko terkait pendapatan. Jaminan Sosial Nasional (Institut National de Sécurité Sociale (INSS)) mencakup risiko kerja dan pensiun, sementara perusahaan asuransi swasta menawarkan produk asuransi jiwa (Vie) dan asuransi non-jiwa (Non Vie). Asuransi tanggung gugat pihak ketiga kendaraan bermotor wajib, dan akses, premi, klaim, serta pembatalan bergantung pada skema dan polis yang berlaku.

Saran

Di Burundi, amankan asuransi tanggung gugat wajib kendaraan bermotor dan kewajiban INSS berdasarkan undang-undang sebelum menambahkan perlindungan swasta opsional. Pilih asuransi swasta hanya setelah memeriksa lisensi terkini penyedia, perlindungan yang tepat untuk risiko Anda, dan prosedur klaim tertulis. Jangan berasumsi bahwa asuransi gedung komersial melindungi properti Anda sendiri atau bahwa polis otomatis diperpanjang atau dialihkan.

olehNadine&Arnaud

Burundi memiliki pasar asuransi formal yang mapan di samping sistem jaminan sosial berdasarkan undang-undang. Badan Regulasi dan Pengawasan Asuransi (Agence de Régulation et de Contrôle des Assurances (ARCA)) mengawasi perusahaan asuransi dan perantara, sedangkan Komisi Pengawasan dan Regulasi Asuransi (Commission de Supervision et de Régulation des Assurances (CSRA)) memutuskan pemberian izin setelah peninjauan ARCA. Kementerian yang bertanggung jawab atas asuransi, komune, dan Kementerian Dalam Negeri juga memiliki tanggung jawab administratif tertentu. Asosiasi Perusahaan Asuransi Burundi (Association des Assureurs du Burundi (ASSUR)) mewakili perusahaan asuransi. ARCA melaporkan 12 perusahaan asuransi Non Vie, 11 perusahaan asuransi Vie, 29 perusahaan pialang, lima lembaga keuangan, dan tiga lembaga keuangan mikro yang menawarkan bancassurance, dengan 568 karyawan perusahaan asuransi dan omzet sebesar 138,4 miliar FBU pada 2024. Penetrasi asuransi sebesar 0,97%, terdiri atas 0,61% untuk Non Vie dan 0,36% untuk Vie, sehingga perlindungan swasta tersedia tetapi masih lebih jarang digunakan daripada skema wajib dan berdasarkan undang-undang. Rasio klaim global yang dilaporkan adalah 51,40%, solvabilitas 497,5%, dan cakupan kewajiban 129,2%.