Bahasa Inggeris ialah bahasa bersama utama yang digunakan oleh kerajaan, sekolah, tempat kerja dan banyak perkhidmatan di Australia. Bahasa Orang Aboriginal dan Penduduk Kepulauan Selat Torres serta bahasa yang dibawa melalui migrasi juga merupakan bahagian penting dalam kehidupan negara. Bahasa Inggeris Australia merangkumi perkataan yang dipendekkan, ungkapan tidak formal dan pelbagai loghat. Orang biasanya boleh meminta pertuturan yang lebih perlahan, pengulangan atau penjelasan dalam bahasa mudah tanpa menyinggung perasaan. Telefon mudah alih penting untuk perbankan, janji temu, kerja, navigasi dan pemeriksaan identiti. Kualiti liputan berbeza-beza, khususnya di luar bandar dan sepanjang laluan terpencil. Internet rumah mungkin disediakan melalui Rangkaian jalur lebar nasional (National Broadband Network), yang biasanya dipanggil NBN, atau melalui teknologi tetap dan mudah alih yang lain. Peruncit menjual pelan tersebut, manakala rangkaian asas mungkin dikendalikan secara berasingan. Pelan boleh berbeza dari segi jumlah data, kelajuan, liputan, syarat kontrak, peralatan dan caj tambahan. Harga utama yang paling murah tidak semestinya pilihan terbaik untuk alamat atau isi rumah tertentu. Agensi kerajaan, penyedia penjagaan kesihatan, sekolah dan perniagaan mungkin berkomunikasi melalui telefon, surat, e-mel, akaun dalam talian atau mesej teks. Memastikan butiran hubungan sentiasa terkini membantu mengelakkan notis yang terlepas. Panggilan, mesej dan e-mel penipuan boleh menyamar sebagai organisasi yang dipercayai. Permintaan tidak dijangka untuk kata laluan, kod, wang atau tindakan segera hendaklah disahkan melalui kaedah hubungan yang diperoleh secara berasingan. Nombor kecemasan (Triple Zero) ialah nombor untuk polis, bomba atau ambulans dalam kecemasan serius. Ia bukan perkhidmatan maklumat umum atau perkhidmatan bukan kecemasan.
Komunikasi di Australia
Komunikasi di Australia menggabungkan bahasa Inggeris Australia harian dengan banyak bahasa komuniti, rangkaian mudah alih, perkhidmatan internet dan hubungan bersemuka. Pertuturan yang jelas, soalan yang sopan dan akses yang boleh dipercayai kepada panggilan serta mesej memudahkan kehidupan harian.
Tip
Pilih perkhidmatan komunikasi berdasarkan liputan dan keperluan sebenar isi rumah, bukan iklan semata-mata. Susun mesej penting dengan baik dan berhenti seketika apabila pemanggil yang tidak dijangka menuntut kerahsiaan, wang atau kod keselamatan.