Estado e administração pública em Angola

Angola é um Estado de direito democrático, cuja atuação está vinculada à Constituição e às leis. O Estado combina a administração nacional, provincial e municipal com o parlamento, o Governo, os tribunais, a fiscalização financeira e os órgãos de segurança. Estas estruturas determinam, entre outras coisas, documentos, impostos, serviços públicos, reclamações, direitos e deveres.

Dica

Comece por atribuir o seu assunto ao serviço público específico e ao nível responsável; em Angola, isso determina a taxa e o prazo de processamento. Utilize o portal central de serviços eletrónicos quando o serviço estiver disponível e planeie a sequência correta dos documentos para assuntos de identidade ou fiscais. Mantenha o seu próprio registo dos documentos comprovativos e dos prazos, porque uma reclamação ao Provedor de Justiça não substitui um prazo administrativo ou judicial.