卫生部（MoH）通过省卫生办公室和地区卫生办公室领导国家卫生系统。公立机构与私立及宗教机构共同提供服务。卫生站提供健康宣传、预防、有限的诊断、急救，以及对疟疾、腹泻和上呼吸道感染等非复杂病症的治疗。卫生中心提供更全面的初级保健，包括产前和产后护理、常规免疫接种、儿童保健、疟疾和结核病服务、艾滋病毒检测与治疗、糖尿病、高血压和部分癌症筛查、环境与学校卫生，以及心理健康支持。 社区志愿者（CBV）或社区卫生助理（CHA）可能提供健康信息、初步接触和转诊协助。卫生站或卫生中心可将患者转至一级医院；若病情需要更多人员、设备或专科护理，则可进一步转至二级综合医院或三级中央医院或教学医院。四级专科机构负责部分复杂病症。链纳马山学院医院是全国精神科护理的三级转诊机构。卫生部政策纳入了传统和补充医学，但不应将其自动视为与经过临床评估的常规医疗等同。 就诊时通常先登记并记录生命体征，随后由护士评估并进行会诊。之后，医疗机构可能安排实验室检查、影像检查、药品、住院或转诊。遇到危及生命的急症，应立即前往最近的合适医疗机构接受分诊；如果首家机构无法提供所需护理，应通过当地转诊安排将患者转至更高级别机构。已核实的资料未确认全国统一的急救电话号码，因此最近的合适医疗机构和当地急救安排仍然很重要。 治疗后，医疗机构可能安排出院或复诊。后续护理可能包括按医嘱服药、使用抗逆转录病毒疗法（ART）治疗艾滋病毒、结核病治疗、非传染性疾病监测、康复、物理治疗、职业治疗、居家护理以及社区志愿者随访。心理健康、物质使用和精神科护理可能需要心理、精神科或社区服务持续支持。SmartCare可协助建立电子护理记录，并促进不同服务之间的连续护理。 全民健康覆盖和公平政策旨在涵盖所有人群。按照政府资助安排，公立初级卫生保健通常面向公民免费提供，但这并不保证每项服务、诊断检查或药品都能免费获得。私立和宗教机构、高价检查以及药品可能需要付费。登记可能采取现场办理或预约制；等待和转诊时间取决于医疗机构的能力。医疗机构可能要求出示国家登记卡或护照；未成年人或无法表示同意的人可能需要监护人陪同。 患者应受到尊重，其隐私应得到保密，并获得公正治疗和透明信息；医疗人员也应考虑患者的意见。患者应准确提供医疗和用药信息，在需要时表示同意或请监护人参与，按时参加转诊和复诊，并遵循双方商定的治疗方案；发现疑似药品质量问题或不良反应时，应向赞比亚药品监管局（ZAMRA）报告。赞比亚卫生专业委员会（HPCZ）核实从业人员和医疗机构的资质，护理与助产委员会监管护理和助产执业。赞比亚药品和医疗用品局负责支持药品和医疗用品供应。
赞比亚医疗保健
赞比亚的医疗卫生系统通过公立、私立和宗教机构提供疾病预防、检查、治疗、药品、急救和后续护理。多数人通过社区志愿者或社区卫生助理、卫生站、农村或城市卫生中心进入医疗系统；更复杂的病例则转至更高级别的医院。就医条件因距离、人员、诊断能力、药品和床位而异。
提示
应根据紧急程度和所需服务选择就医地点，而不只是看医院名称是否响亮。如果附近卫生站或卫生中心能够提供所需的常规预防和初级保健服务，可以先在那里就诊；如需要更强的诊疗能力，则应按转诊安排就医。出行前准备身份证明、医疗信息、交通和后续护理安排，因为不同机构的服务、费用、等待时间和药品供应情况各不相同。