萨尔瓦多目前有14个省、44个市镇和262个区。以前的市镇如今可能已成为区,因此在启动程序前,应向当地核实负责的市政厅(Alcaldía)、市议会或区政府。各辖区的当地规则和服务可能有所不同。 邻里事务通常由市政服务、地方条例(ordenanzas)和社区警务处理。Ordenanza是市政规则。相关机构包括市政厅或市议会(Concejo Municipal)、区政府和PNC。能否使用当地服务通常取决于居住地或问题发生地。《宪法》《市政法典》(Código Municipal)和《框架法》(Ley Marco)提供较广泛的法律依据,而许多实际细节、费用和期限由市政规则决定。 规则纠纷可能涉及行政违法,即违反法律或市政规则的行为。违规则务代表(Delegado Contravencional)可能会处理此事,并由市政府、市政代理人员队伍(Cuerpos de Agentes Municipales)和PNC共同参与。视案件和适用的地方条例而定,可采取的程序可能包括对话、调解、和解或处罚程序。处罚必须有法律或规章依据,并遵循正当程序。 平等、禁止歧视、社区暴力和儿童最大利益相关事项,可通过保护、咨询、投诉和刑事报案等方式处理。萨尔瓦多妇女发展研究所(ISDEMU)、国家儿童和青少年理事会(CONAPINA)、PDDH、FGR、PNC和法院可能根据受影响者及行为性质承担不同职责。《妇女免受暴力综合特别法》(Ley Especial Integral para una Vida Libre de Violencia para las Mujeres,LEIV)、《平等法》(Ley de Igualdad)和《共同成长法》(Ley Crecer Juntos)规定了相关职责和保护措施。根据LEIV,针对妇女的暴力行为不得提交和解处理。向FGR和PDDH投诉免费,但期限和保护措施取决于具体案件。 在情况安全且适合非正式协商时,可先尝试与邻居或家人对话解决冲突。正式渠道包括市政府或违规则务代表、PGR调解或和解、PNC、FGR、治安法官(Juez de Paz)或PDDH。PGR设有11个市政调解中心和1个获认可的私人调解中心。调解是自愿的,只适用于法律和实际情况均允许调解的冲突。遇到威胁、暴力或紧迫危险时,应联系PNC、FGR或拨打紧急电话911;调解不能替代保护措施或刑事报案。刑事报案可口头或书面提出,在FGR免费办理。 当地居民可通过社区协会(asociación comunal),例如ADESCO、公开市民大会(cabildo abierto)或民意咨询(consulta popular)参与社区事务。ADESCO是为代表当地利益并推动社区项目而成立的社区协会。其登记和法律地位取决于市政府;协会或基金会还可能涉及内政部(Ministerio de Gobernación)。民意咨询可由市议会多数成员发起,也可由至少40%的合资格市镇选民提交书面请求发起。应向相关市政府核实地方章程、登记要求和时限。 公共空间包括街道、公园、广场、市场和海滩。它们通常向公众开放,但特定活动可能需要市政许可或缴费。市政府或区政府、市议会、市政代理人员队伍和PNC可能会对使用方式、安全、清洁和安静作出管理。开放时间、许可和收费因当地规定而异。 目前未发现萨尔瓦多有专门针对合住的全国性法律制度。家庭成员同住、租住单间和合住家庭主要受住房、租赁和民事法律安排约束。在日常共处方面,相关问题包括家规、共用空间以及住户或邻居之间的纠纷。视具体问题而定,市政服务、PGR、PDDH和法院可能会提供帮助。 数字共处涉及个人数据保护、隐私、信息自决权、数字骚扰和计算机犯罪。《个人数据保护法》(Ley para la Protección de Datos Personales)自2024年起生效。国家网络安全局(Agencia de Ciberseguridad del Estado,ACE)负责实施和监督该法。个人可能享有知情、访问、更正、撤销或删除、反对以及限制处理等权利。处理个人数据的公共和私人组织也负有相应义务。平台举报机制可用于处理有害内容;对于涉嫌违反《计算机及相关犯罪特别法》(Ley Especial contra los Delitos Informáticos y Conexos)的犯罪,包括第332/2025号法令所涉犯罪,应向PNC或FGR报案。通过FGR和PDDH举报免费。 萨尔瓦多没有单一的全国机构负责共处的所有方面。应联系哪个机构,取决于具体环境、市镇或区、行为的严重程度,以及事项涉及规则违规、歧视、暴力、公共空间使用、社区参与、住房安排还是数字伤害。
在萨尔瓦多共同生活
萨尔瓦多的日常共处受到市政规则、社区惯例、公共空间规定、纠纷解决服务以及防止歧视和暴力的保护措施影响。相关职责由市政府和区政府、国家民事警察(Policía Nacional Civil,PNC)、共和国总检察院(Fiscalía General de la República,FGR)、共和国总辩护署(Procuraduría General de la República,PGR)、人权保护检察署(Procuraduría para la Defensa de los Derechos Humanos,PDDH)及专门机构分担,而非由一个全国性的共处办公室统一负责。convivencia ciudadana(公民共处)、barrio(街区)、colonia(社区)、cantón(乡镇片区)和caserío(村落)等当地用语描述社区环境;数字共处还涉及个人数据和网络犯罪规则。
提示
联系机构前先判断问题类型:当地规则纠纷、安全的分歧、紧迫危险、歧视、公共空间使用、社区参与、合住或数字伤害需要不同的应对方式。由于程序、费用和期限因地而异,应核实负责的市政府或区政府。遇到需要保护或刑事报案处理的威胁或暴力时,不要采用调解。

