意大利的公共卫生系统称为意大利国民卫生服务（Servizio Sanitario Nazionale），简称 SSN。国家层面的原则构成框架，而地区和地方卫生部门负责组织大部分医疗服务。 是否符合资格以及如何登记，取决于个人的居住情况和法律身份。完成登记的人通常会获得或使用与公共体系相关的医疗身份信息。 成人通常由成人全科医生（medico di medicina generale）提供初级医疗服务。这类医生会评估常见问题、管理持续性医疗、开具治疗处方，并在需要时将患者转诊给专科医生。 儿童通常由可自由选择的儿科医生（pediatra di libera scelta）提供初级医疗服务。可选择的医生以及分配流程由地方负责管理。 药房提供药品和实用的健康指导。有些药品需要处方，而药剂师可以建议某个问题是否需要接受医疗评估。 专科就诊和检查可能需要转诊，并通过地区系统预约。公共医疗可能涉及一种称为患者自付费（ticket）的费用；在符合条件的情况下，也可能适用费用豁免。 非急诊的非工作时间医疗服务通常称为非工作时间医疗服务（continuità assistenziale）或值班医生服务（guardia medica）。在需要之前，应先确认当地的安排。 严重或危及生命的情况需要紧急求助。应清楚说明所在位置、症状和当前危险，并遵循接线员的指示。
意大利的医疗保健
意大利的医疗保健体系将公共的意大利国民卫生服务与私人服务结合起来。各地区负责组织许多具体的医疗事务，因此不同地方的就医渠道和办理流程可能有所不同。了解家庭医生、药房、非急诊医疗和急救服务各自的作用，有助于人们安全地使用这一体系。
提示
在意大利生病之前安排好日常医疗服务，并将重要的医疗信息放在容易取得的地方。日常需求使用初级医疗服务，适当时向药房寻求指导，只有在确实存在紧急危险时才使用急救服务。