西非国家中央银行(BCEAO)是西非货币联盟(UMOA)的共同中央银行。该联盟使用西非法郎(CFA franc,FCFA)。BCEAO负责监管货币政策、支付业务和区域支付系统等事项。西非货币联盟银行委员会(Commission Bancaire de l’UMOA)监督银行,在监管和处置框架内保护存款人,并控制某些经营行为。布基纳法索的银行业包括 BOA - Burkina、Banque Agricole du Faso、Banque Atlantique Burkina Faso、Banque Commerciale du Burkina、Coris Bank International、Ecobank - Burkina、Société Générale Burkina Faso、UBA Burkina 和 Vista Bank Burkina;截至2026年6月29日,该行业共有17家银行和三家金融机构。社区金融系统(SFD)和小额信贷机构(IMF),包括 FCPB、当地 Caisses Populaires、ACEP BF、Baobab BF、CMBF 和 PAMF-BF,提供正规的储蓄和信贷服务,但并不能在所有产品或权利方面取代银行。开立银行账户通常需要身份证明和地址证明;企业通常还要提交商业登记文件(RCCM)以及授权代理文件。最低余额、办理时间和具体文件要求由各家机构决定。获得账户的权利受到认可,但各机构的办理程序并不统一。根据服务提供方不同,账户可以通过网点、自动取款机(GAB)或现金取款机(DAB)、代理点、网上银行、应用程序和 USSD 使用。支付可以通过现金、支票、转账、工资入账或区域银行卡网络(GIM-UEMOA)中的银行卡完成;大额支付系统(STAR-UEMOA)处理大额款项,标准化支付系统(SICA-UEMOA)处理标准化支付。可互操作即时支付系统(PI-SPI)自2025年9月30日起支持全天候即时转账和支付;该系统当时仍在推广中,计划在2026年9月30日前由银行、电子货币机构(EME)和支付机构全面有效支持。借记卡、预付卡和信用卡取决于银行的产品;区域网络银行卡可在八个西非货币联盟国家使用,并且根据该网络的规定,取款手续费(含税)不得超过500 FCFA。电子钱包服务(Orange Money)无需银行账户即可使用;身份核验后通常会立即激活,但开立银行账户、办理转账和发卡可能需要更长时间。自2014年10月1日起,开户和多项基本银行服务免费,包括在本人银行存款和取款、账户对账单、销户、设置定期指令、内部账户转账以及某些银行卡和支付交易;印花税和某些柜台支票服务可能不包括在内。每家银行都会在其银行条款和条件中公布进一步的收费标准。客户必须及时更新客户身份识别资料(KYC),确保资金充足,并保护个人识别码、一次性密码、银行卡和 SIM 卡。银行卡或账户丢失、发生欺诈或未经授权的支付后,应立即阻止相关访问并向机构报告事件。投诉首先由相关机构在规定期限内处理,期限不得超过一个月;此后可以通过银行委员会的电子投诉门户(E-Réclamations)升级处理。2024年,传统银行账户的使用率达到23.4%;包括小额信贷在内的正规金融服务使用率达到37.9%;包括电子货币在内的金融服务使用率达到79.7%。性别、农村居住地、安全形势、网络覆盖情况以及缺失或不被接受的身份证件都会显著影响金融服务的可及性。
银行业务在布基纳法索
布基纳法索的银行体系属于西非货币联盟,使用西非法郎。银行提供账户、存款、转账、银行卡和数字渠道;社区金融系统与小额信贷机构补充正规金融服务,但在各类产品和权利方面并不完全等同于银行。移动钱包和数字支付服务通常比传统银行网点覆盖更多人群。
提示
根据实际支付需求选择服务提供方:银行更适合工资入账、账户对账单、银行卡和转账;社区金融系统或小额信贷机构可能适合正规储蓄或信贷;移动钱包无需银行账户即可支付。开户前,应比较最低余额、费用、办理时间、网点和数字渠道以及可用产品。应从一开始就保护个人识别码、一次性密码、银行卡和 SIM 卡,并保存每笔支付和每次投诉的凭证。

