市场和商店仍是购买食品、服装、家居用品和科技产品的主要渠道。2025年1月至7月，零售贸易和汽车维修营业额达到335亿索莫尼；食品、服装和综合市场占146亿索莫尼，即该营业额的43.6%。现有统计中，杜尚别和索格特州占地区份额最高。该时期非国有企业创造了批发和零售营业额的99.8%。 食品包括包装食品和新鲜产品。应检查有效期、成分、重量或容量、热量、警告、储存说明、包装状况、价格和收据。2024年1月至8月，食品和非食品零售各约占记录零售额的一半。面包和烘焙食品、肉类、蔬菜和土豆、糖和糖果、植物油是主要食品类别；建筑材料、车辆及零件、织物和电动工具是主要非食品类别。 服装通过市场、商店和线上渠道销售。付款前检查尺码、颜色、状况和面料。未使用的非食品商品通常可在14个日历日内换货，前提是商品属性和外观保持完好且能证明购买。若卖家没有同类商品，消费者可以要求退款。政府列明的例外情况适用。 智能手机、笔记本电脑和家用电器等科技产品可在商店、市场和包括 Alif Shop 在内的线上商城购买。保留收据、序列号或 IMEI、保修文件和维修文件。某些低压设备及其他列明类别可能须遵守技术法规或认证要求。卖家仍须对约定商品、价格、保修和安全使用信息负责。 电子商务，即通过信息通信网络购物。塔吉克斯坦有电子交易法律框架，注册公司或个体经营者可通过电子报价、文件和合同销售。Alif Shop 提供食品、服装、智能手机、笔记本电脑和家电等商品，并可现金支付或分期付款。配送范围、费用、时间、分期付款可用性、保修和退货程序因卖家及平台而异，因此付款前要核实最终索莫尼价格、合法卖家、配送条款、收据和退货程序。目前没有证据表明全国有统一配送体系。 现金仍广泛使用，银行卡、电子钱包、支付终端和二维码支付也可使用。截至2024年12月31日，塔吉克斯坦记录有840万张银行卡、1210万个电子钱包、11,955台电子终端和19,918个贸易及服务二维码。Google Pay 于2024年6月推出；在机构和终端允许的情况下，Alif 支持绑定 Visa 及 NFC 或销售点支付。付款前确认商家接受的方式，并保留付款凭证。 《消费者权益保护法》《电子商务法》和《贸易及家庭服务法》构成主要法律框架。国家反垄断机构负责消费者法律监管；Tajikstandard 处理贸易规则、质量、安全、认证和计量；地方执行机关可能协助处理投诉；塔吉克斯坦国家银行监管支付系统和金融服务问题。缺陷通常须在14个日历日内修复。换货须立即完成，或在质量检查时最长需14天；若无该型号，期限可能延至一个月。降价、退款或损害赔偿请求通常有七日期限，专家审查最长可达14天。根据适用的消费者规则，延误可能触发每日按商品价格1%计算的罚款。 投诉时保留收据或订单记录、相关商品包装、保修文件、序列号或 IMEI 及付款凭证。先联系卖家。消费者法律问题可向地方执行机关消费者事务部门或国家反垄断机构反映；质量和安全问题可向 Tajikstandard 或主管监管机构反映；支付服务商问题可向国家银行反映。也可诉诸法院。废弃物规则涵盖收集、储存、使用、运输、处理、处置和回收，但未发现全国消费者回收网络或已核实的生态标签体系。现有框架支持的实际选择包括购买耐用、可维修的商品、减少包装并依法处置。
在塔吉克斯坦购物
在塔吉克斯坦，购物主要通过市场、零售商店和日益发展的线上商城进行。日常商品以索莫尼（TJS）标价，卖家必须用塔吉克语和俄语提供商品信息、收据，以及有关价格、质量、安全、有效期或保修的必要信息。消费者规则涵盖商品选择、退换、维修、更换、退款和投诉。
提示
根据商品和所需保障选择购物渠道。在线下市场或商店购物时，付款前检查商品状况和信息；网上下单时，以书面方式核实卖家、索莫尼总价、配送、保修和退货程序。保留每张收据、订单记录和保修文件，因为这些资料关系到能否顺利主张权益。