卢森堡的国家犯罪和安全系统包括大公警察(Police grand-ducale,也称Police Lëtzebuerg)、地方警察局、检察院(Parquet)、司法警察局(Service de police judiciaire,SPJ)、国家犯罪预防服务(Service national de prévention de la criminalité,SNPC)、受害者援助服务(Service d'aide aux victimes,SAV)、SCAS和BEE SECURE。警方通过四个区域内的55个地点覆盖全国,其中13个警察局全天候开放。卢森堡和迪基希检察院分别处理其辖区内的司法事务。 2025年,警方记录的案件约为每10万人6,005起,巡逻71,700次,并通过紧急号码113处理155,000次联络。盗窃增加至20,355起,其中包括13,945起普通盗窃,以及731起抢劫或涉及暴力的盗窃。警方还记录了4,111起袭击、2,468起威胁、2,416起诽谤、造谣或侮辱案件、3,900起车辆相关犯罪,以及459起无人居住场所的入室盗窃。已报告的贩毒案件下降19.5%,持有案件下降25.2%,消费案件下降37.4%;已报告诈骗案件下降13%。警方统计反映记录在案的事件,并非所有犯罪的完整数量,也不代表个人风险。 SNPC向个人以及公共或私营机构工作人员免费提供预防建议。建议内容涵盖入室盗窃、车辆、自行车、手机和扒窃、分心盗窃、暴力、药物影响下的袭击、破坏行为、针对老年人的骗局、假冒银行、政府机构和警方的信息、投资诈骗、恋爱诈骗、冒充祖父母诈骗、工资诈骗和“钱骡”诈骗、诱骗、性勒索、勒索软件、网络欺凌及道路安全。可预约住宅或公寓安全检查。Alarmis也是一项本地预防服务。 若有人处于眼前危险中、受到威胁或需要警方紧急协助,请随时免费拨113。提供身份、地点、事件描述,并尽可能描述嫌疑人。113不是信息热线。警方应用程序在适当情况下也支持静默呼叫和短信。医疗紧急情况应拨另一紧急服务112。非紧急警务问题可拨Ligne bleue:自2026年6月1日起,该热线于周一至周五8:30至16:00开放,号码为+352 244 244 244。同类请求也可通过警方联系表、contact@police.public.lu、警方应用程序或其社交媒体渠道提交。 可在任何警察局或有管辖权的检察院报案。可以当面口头报案或书面报案,也可通过律师提交。向警方报案后,警方会记录并转交检察院。受害者可要求获取报案记录及附件副本、收件确认和语言协助,包括必要时安排口译员。视个案而定,受害者可能获知不起诉决定及理由、诉讼进展、开庭日期和最终决定。也可能向国家总检察长(Procureur général d'État)提出投诉。恢复性司法为自愿程序,不能替代刑事起诉。 电子警察局(E-Commissariat)仅适用于特定真实盗窃案件,条件是嫌疑人不明、无人受伤或受到威胁,而且没有可用证据。适用示例包括钱包、行李、自行车、手机、平板电脑、电脑、相机、珠宝或燃油被盗。应尽快报案,提供个人信息、地点和时间、作案方式、失窃物品清单,以及现有收据或照片。滥用该服务可受处罚。网上声明不足以满足保险要求;通常需要正式警方报案记录或检察院副本。其他犯罪应向警察局或检察院报案。 SAV和SCAS为儿童、年轻人、成年人、亲属和目击者提供支持。其免费保密服务可包括心理或心理治疗支持、权利及诉讼程序信息、报案或审判协助、赔偿申请和法律援助。联系受害者援助服务不要求先报刑事案件。警方、医院、医生和社会服务也可提供相关渠道。司法部赔偿须满足一定条件,包括犯罪者无力支付的情形。律师可协助或代表受害者;在适当案件中,预审法官(juge des référés)可能批准临时付款。 若存在家庭暴力且有即时危险,应立即拨113。若有迹象显示发生家庭暴力,并经国家检察官同意,警方可将疑似施暴者驱离住所。驱离至少持续14天,最长可延至三个月,并可能附带接触和返回限制以及交出钥匙等要求。违反限制时,应向警方或检察院报告。家庭暴力专门援助服务(Service d'assistance aux victimes de violence domestique)可提供支持。驱离程序进行期间不得进行刑事调解。 若遇到网络钓鱼、诈骗、勒索软件、性勒索、诱骗或网络欺凌,应保存屏幕截图、消息、网址和照片。保护账户和密码、屏蔽联系人,并在适当情况下向平台举报。向警方或检察院报案。免费保密的BEE SECURE Helpline热线8002 1234为儿童、年轻人、家长、成年人和专业人员提供建议。BEE SECURE Stopline用于举报儿童性虐待材料、种族主义或歧视性内容、历史修正主义内容和恐怖主义相关内容等非法网络材料;个人事件、网络欺凌和商业案件应联系Helpline或警方。 卢森堡或迪基希的青少年保护检察院(Parquet-Protection de la jeunesse)、青少年与监护法庭(Tribunal de la Jeunesse et des Tutelles)以及SCAS处理涉及未成年受害者、目击者或嫌疑人的案件。个人或专业人员可向警方、相关青少年保护检察院或法庭报告问题。保护措施可能包括监督、安置或安排进入安全单位(Unité de sécurité)。通常不会对未满16岁的儿童作刑事定罪,而是通过青少年保护或青少年司法程序处理。SAV为未成年人提供支持;儿童与青少年热线Kanner-Jugendtelefon 116111是另一咨询渠道。 入室盗窃后,在可能的情况下不要碰门窗和物品,拨113并通知保险公司。遭受暴力后,应保存相关衣物和物品。目击者应避免让自己陷入危险,记住嫌疑人的外貌,并留待提供证词。锁好门窗、车库和地窖,不要把钥匙留在屋外,使用合适的机械或电子防护并遵守道路安全建议,可降低日常风险。警方、受害者援助、紧急电话、报案和BEE SECURE服务均免费;律师费用和赔偿则视具体情况而定。
卢森堡的犯罪与治安
卢森堡的犯罪包括盗窃、暴力、威胁、入室盗窃、诈骗、家庭暴力、网络犯罪、毒品犯罪和财产损坏。2025年,警方记录了41,489起案件,包括20,355起盗窃、1,576起有人居住住宅的入室盗窃,以及1,297起家庭暴力干预。这些数字统计的是警方记录的案件,并不衡量犯罪的全部实际发生情况。
提示
选择安全且最快的处理方式:眼前有危险时拨113;只有符合条件的盗窃才使用E-Commissariat;其他犯罪则联系警察局或检察院。保存证据、保护账户和财产;若保险公司或主管部门需要凭证,应取得正式报案记录。需要支持或专业建议时,可联系SAV、SCAS或BEE SECURE,即使尚未报案也可以求助。

