Mercearias 主要出售日常食品和进口包装商品。超市和专卖店通常商品种类更多;市政市场和 Feiras 则供应新鲜农产品、鱼、肉、衣物和手工艺品。街头摊贩、旅游商店、药房、电信商店和较小的非正规摊贩也提供商品。Mindelo、Santa Maria、Ribeira Grande 和 Assomada 等地都有市场记录。Praia、Mindelo、Sal 和 Boa Vista 通常有更正规、面向旅游业的商品选择;外岛和农村地区的供应更依赖岛际运输和补货。 购买个人护理用品、化妆品、食品和技术设备时,应确认包装、有效期、成分、安全标识,以及销售者姓名和联系信息清晰可查。购买电子产品时,购物凭证应包含发票、保修条件、客服信息和序列号或 IMEI。还应检查电压、插头类型及其与电网的兼容性。非正规销售点尤其可能出现假冒商品和来源不明的产品。 法定货币为佛得角埃斯库多(CVE)。在市场、摊位和小商店,实际购物通常需要现金。电子支付包括 Rede Vinti4 网络(Rede Vinti4),其服务有 ATM、POS 终端、TeleVinti4 和 Vinti4net;不同商户可能接受 Vinti4、Visa、Visa Electron、Mastercard 或 Maestro。国际银行卡或移动支付并非所有销售点都可用。付款前查看可见的银行卡标识、可能的费用、汇率并索取收据。电子货币和支付服务可能仅由依法获授权的服务商提供。 实体店购物时,通常没有因改变主意而退回无瑕疵商品的一般权利。因此付款前应询问换货或退款条件,并保存发票或收据。若商品有缺陷或不符合约定,先联系销售者。照片、包装、付款证明和信息记录有助于核查。处理结果取决于具体情况、合同和适用的行业规定。第88/V/98号法律规定的消费者权益包括商品质量、人身安全、知情权、经济利益,以及防止和弥补损害。 第41/X/2024号法律适用于数字服务和电子商务。购买前,正规商家或平台应提供销售者身份、价格、运费信息和预计送达时间等资料,并以可长期保存的媒介确认订单。在线合同通常有14天撤回期;商品的期限从交付时起算,服务的期限从合同订立时起算。例外包括个性化或易腐商品、已拆封的密封卫生或健康用品、已拆封的软件或数据载体,以及某些休闲、运输和餐饮服务。若销售者事先已披露退货运费,通常由买方承担。通过社交网络或 WhatsApp 下单时,须核实销售者、价格、配送岛屿、送达日期和支付服务商。 从国外订货时,海关、税费、运输和放行要求取决于商品、来源地、运输路线和岛屿。Comercio 门户(Portal Comercio)列明,非商业用途个人进口的上限为100,000 ECV和150公斤;也可能需要针对特定商品取得许可。该门户列出的可能费用包括0至30%的进口关税、0.5%的贸易税、电子清关费、每公斤2至200 ECV的生态费,以及15%的增值税(IVA)。这些数字不能保证最终总价。订购前,应向 DNRE、DGA 或海关机关(Alfândega)查询现行规定,并核算运费、清关费和岛际配送费用。 投诉时,先确认商家身份并携完整购物材料联系商家。竞争与消费者保护局(AdC)可能处理消费者利益和竞争问题;市政府可依第88/V/98号法律提供消费者信息。受监管服务也可能由相应行业监管机构管辖。没有资料显示所有零售购物都适用统一的全国投诉程序。 生态税(Taxa Ecológica)适用于某些包装、电池、轮胎、电子设备和其他商品。第22/X/2023号法律也规范一次性塑料的分销、进口和销售。使用可重复使用的购物袋能减少一次性用品;但并非所有商品都有统一的回收点。购物前应比较至少两个渠道,确认含配送费和可能进口费用在内的 CVE 全价,检查商品和包装,选择可追溯的付款方式,并保存收据、订单确认和与商家的信息记录。
在佛得角购物
在佛得角购物可选择社区杂货店(Mercearias)、超市、专卖店、市场、露天集市(Feiras)和非正规摊贩。价格以佛得角埃斯库多(Cabo-Verde-Escudo)标示,缩写为 CVE。市场、小摊和外岛仍尤其常用现金。商品种类、配送时间和刷卡受理情况因岛屿和销售点而异。网购还须考虑额外的信息披露、配送和退货规定。
提示
根据商品和风险选择销售点:市场通常适合购买新鲜商品和本地产品,正规商店通常更便于查证价格、取得发票和保修。若在外岛购物、网购或进口商品,应为额外时间、现金,以及可能的配送、海关和清关费用留出余地。保存所有记录,以便商品有缺陷或配送出问题时向商家跟进。

