在佛得角的保险交易中,常用葡萄牙语术语包括保险(seguro)、保险公司(seguradora)、投保人(tomador do seguro)、被保险人(segurado)、保单(apólice)、保费(prémio)和保险事故(sinistro)。佛得角银行(Banco de Cabo Verde,BCV)通过保险、养老基金与汽车保证基金监管办公室(Gabinete de Supervisão de Seguros, Fundos de Pensões e de Gestão do Fundo de Garantia Automóvel)监管保险公司、再保险公司、保险中介和养老基金。消费者支持办公室(Gabinete de Apoio ao Consumidor)受理消费者投诉。Garantia 和 IMPAR 是成熟保险公司;Aliança Seguros S.A. 于 2024 年获得 BCV 批准经营人寿和非人寿保险。已有资料显示 IMPAR 服务覆盖所有岛屿,但实际可及性可能因岛屿和服务提供者而异。 保险法的依据包括第 3/2010 号立法法令(Decreto-Legislativo 3/2010),该法令涉及保险和再保险业务的准入与经营;以及第 35/2010 号法令(Decreto-Lei 35/2010),该法令规定一般保险合同法。车辆所有人或经营者以及船舶所有人需要投保责任险。雇主以及视适用范围而定的自雇人员必须为工伤和职业病投保。经 BCV 批准的统一保单和费率适用于这些强制保险。交通检查时可能要求出示有效保险证明;无保险驾驶可能导致罚款、扣押车辆和个人民事责任。 私人保险还可承保家庭和火灾损失、健康、旅行、人寿、个人意外、责任、电子设备、教育和运输货物等风险。保费取决于风险、保险金额、免赔额、期限、产品和费率。私人保险没有统一的国家缴费表。保单会规定承保的损失、除外责任、证据要求和期限。 国家社会保障研究所(Instituto Nacional de Previdência Social,INPS)负责为雇员、雇主、自雇人员、家政工人以及 REMPE 体系下的企业组织强制性公共社会保障。福利包括医疗和住院护理、牙科治疗、物理治疗、疾病津贴、家庭津贴,以及残障、养老和遗属养老金。雇员缴费总额为 24.5%,其中雇主承担 16%,雇员承担 8.5%。自雇人员缴纳 19.5%;家政工人缴纳 23%,其中雇主缴纳 15%,受雇人员缴纳 8%;REMPE 的缴费比例为 8%。款项应在次月 15 日前缴纳。逾期可能产生利息和罚款;连续四个月未缴费属于严重欠缴。雇主必须登记雇员,并最迟在雇佣关系开始后 15 天内申报其入职。 发生保险事故后,被保险人应通过保险公司指定渠道通知,并提交保单、事故或损失详情,以及视具体情况需要的医疗、警方或其他证据。被保险人必须如实提供风险信息、缴纳保费、尽可能减少损失,并配合评估。保险公司必须提供合同约定的保障并处理损失。汽车保证基金(Fundo de Garantia Automóvel,FGA)是 BCV 下属的独立基金。当肇事车辆未投保、责任人不明、保单无效或保险公司资不抵债时,基金可对交通事故人身伤害提供赔偿;若已知责任驾驶人没有有效保障,或保险公司资不抵债,基金也承保财产损失。FGA 之后可向责任方追偿本金和利息,并由强制机动车第三方责任险保费的 2% 提供资金。 投诉应先提交给保险公司;若争议仍未解决,再联系 BCV 消费者支持办公室;视具体情况还可进行调解或提起诉讼。2024 年,BCV 登记了 26 起保险投诉,其中 20 起针对 Garantia,6 起针对 IMPAR。保险公司通过电子邮件处理投诉;现有资料未记录综合投诉平台。保险合同索赔通常自相关事实为人所知之日起五年后超过诉讼时效,强制保险可能适用特别规则。 机动车保单的标准条款规定按年续保。通常必须在周年日之前至少 30 天以挂号信通知取消,取消在指定日期 24:00 生效。车辆出售时,保单不会自动转给买方。是否退还保费取决于终止原因。损失通知和赔付期限会因保险类别及保单而异。
佛得角的保险
佛得角的保险涵盖个人、财产、责任、车辆和收入方面约定承保的风险。私人市场包括机动车、家庭、旅行、人寿、健康、个人意外和责任保险等。机动车、工伤和职业病保险属于强制保障。通过国家社会保障机构 INPS 提供的社会保障,以其自身缴费和福利补充私人保险。
提示
先落实法律要求的保险保障和正确的 INPS 登记,再选择自愿投保。比较私人保单时,应查看承保风险、除外责任、免赔额、保险金额和保费,而不能只看价格。整理好证据、缴费期限和报损渠道,以便发生保险事故时迅速处理。

