公的医療保険制度（Assurance Maladie）は、一般にこの名称で呼ばれています。利用資格と登録手続きは、居住、就労、家族関係、国際的な状況によって異なります。 医療費の払い戻し手続きに使うカード（carte Vitale）は、払い戻しのための情報伝達に役立ちますが、支払いカードではなく、それだけであらゆる給付資格を示すものでもありません。カードを持っていない人は、状況の処理中に別の証明書類を使うことがあります。 主な調整役のかかりつけ医（médecin traitant）は、主たる担当医として登録された医師です。この医師は通常、日常的な診療を管理し、専門医による治療が必要な場合に患者を紹介します。 医師は、個人診療所、グループ診療所、医療センター、病院などで働いています。患者が自分で予約を取り、空きのある診療所を見つけるために複数の施設へ連絡しなければならないこともあります。 薬局（pharmacie）は緑色の十字で識別でき、処方薬と市販薬を提供します。薬剤師は基本的な薬の使い方を説明し、医療機関の受診を案内できますが、重症の場合に医師の代わりになることはありません。 病院は、救急、専門治療、入院、外来のサービスを提供します。救急サービスは緊急の問題のためのものであり、安全に可能な場合、通常の用事には日常診療を利用してください。 公的保険は、医療費の一部しか払い戻さないことがあります。ミュチュエルと呼ばれる補完医療保険（mutuelle）は、契約内容に応じて残りの費用の一部を補償できます。 診療記録、処方箋、請求書、払い戻し明細、保険書類は保管してください。生命に関わる状況では、行政上の確認を待たず、直ちに救急サービスへ連絡してください。
フランスの医療
フランスの医療は、公的医療保険、開業医、病院、薬局、任意の補完保険を組み合わせています。患者は通常、一般医から日常的な診療を始め、薬や基本的な助言には薬局を利用します。登録、支払い、払い戻しは、制度上関連していますが別々の手続きです。
ヒント
必要になる前に、日常診療、緊急診療、救急の選択肢を確認してください。健康保険の証明、服薬一覧、アレルギー、病歴をすぐ確認できるようにしておきます。緊急でない診療を予約するときは、予想される支払いと払い戻しについて尋ねてください。