ポートビラ、ルーガンビル、レナケルなどの人口の多い町には、正規の小売店やスーパーマーケットがあります。ポートビラ中央市場、州や地域の市場、生鮮市場、道端の販売者、村の露店は、新鮮な食材や地元産品を買う重要な場所です。在庫は季節、天候、島間輸送に左右されます。日用品、家庭用品、衣類、電子機器は輸入在庫への依存度が高いため、主要な町の外では品ぞろえや補充が限られがちです。バヌアツの通貨バツはVTとも表記します。値札、看板、パンフレットの価格情報は、英語、フランス語、ビスラマ語で示されることになっています。課税対象となる国内供給品の大半と輸入品の大半には、15%の付加価値税がかかります。付加価値税登録事業者は、販売者、納税者番号、日付、商品、数量、金額、付加価値税を示すか、付加価値税込みと記載した税務インボイスを発行する必要があります。領収書は保管してください。バヌアツ統計管理システム（VSMS）では、不足または不明瞭な領収書を報告できます。現金は広く使われています。バヌアツ準備銀行の2025年需要調査では、日常取引で現金を好む人が94%、現金のみを使う人が61%で、デジタル決済を好む人は20%でした。カード、ATM、銀行振込、モバイルバンキング、QR決済、M-Vatu、MyCash、Kwik Payなどの電子財布はありますが、利用可能な場所、手数料、上限、通信範囲、代理店へのアクセスは事業者や地域によって異なります。オンライン販売は分散しています。ソーシャルメディアでの販売や直接輸入も利用できますが、支払う前に販売者、保管場所、VTでの総額、送料、税関・付加価値税、返品条件、支払いの取消可否、保証、配達証明を確認しましょう。バヌアツ郵便局は小包、書留、EMSを扱い、EMSには追跡と受領署名があります。ただし、配送先は主要な町または選定された地域に限られることがあり、島間輸送、運送業者、税関に左右されます。FOB価格がVT10,000以下の個人郵便または航空貨物には、免税が適用される場合があります。税関が複数の貨物をまとめて扱うことがあり、注文前に規制品、付加価値税、その他の料金を確認してください。日常の買い物に関する苦情、返品、返金を一元的に扱う全国共通の制度はありません。まず販売者に連絡し、領収書、写真、メッセージ、支払い記録、配達証明を保管してください。詐欺の証拠がある場合は警察または検察に相談します。通信・放送規制機関が扱うのは通信関連の苦情で、一般商品の紛争ではありません。廃棄物管理法は、厚さ35ミクロン未満の薄いポリエチレン製買い物袋、厚さ30センチメートル未満の特定の発泡スチロール製持ち帰り容器、使い捨てプラスチック製ストローの製造、販売、配布を禁止しています。ただし、製品に組み込まれた包装、肉や魚の衛生上必要な包装、厚手の再利用可能な袋などは例外です。かご、キャラコ布袋、段ボール、紙、厚手の再利用可能な袋が実用的な代替品です。リサイクルや回収の仕組みは全国一律ではありません。
バヌアツでの買い物
バヌアツでは、スーパーマーケット、小規模店舗、市場、道端や村の露店、オンライン・ソーシャルメディアの販売者から買い物ができます。価格は一般にバヌアツ・バツ（VT）で表示されますが、品ぞろえ、在庫、配送期間はポートビラ、他の町、離島で大きく異なります。現金が主な支払方法です。輸入品やオンライン商品には、運賃、付加価値税、税関検査が関わり、返品できる範囲も限られる場合があります。
ヒント
販売者と支払方法は、価格、商品、配送、問題が起きたときの対応をどれだけ確認できるかに合わせて選びましょう。地元の実店舗や正規の小売店では商品を確認しやすく、記録も残しやすい傾向があります。オンラインや輸入品の購入では、配送、税関、返金、保証の条件が統一されていないため、さらに確認が必要です。現金を用意し、購入証明を求め、支払い前にVTでの総額を計算してください。