トンガにおける保険

トンガの民間保険はヌクアロファに集中し、National Pacific Insurance (Tonga) Limited (NPI)、Tower Insurance、Federal Pacific Insurance (FPI)、Family Assurance Tonga Ltd、TISA Insuranceなどが提供しています。商品には、住宅・家財、自動車、商用車、財産、賠償責任、事業、賃貸人、船舶、生命、葬儀、一部の医療保険があります。商品が利用できるかは保険会社によって異なり、対象となる島、資産、リスクについて確認が必要です。 加入には通常、見積りを依頼し、資産やリスクの情報を提供して申込書を完成させ、保険約款と保険証券明細を受け取ります。保険料は補償の対価として支払う額です。免責額は、保険金が認められた損害のうち契約者が自己負担する部分です。保険料はリスク、保険価額、所在地、請求歴、補償内容、免責額によって異なります。トンガには公的な保険料・免責額の統一表はありません。支払方法は会社ごとに異なります。たとえばTowerはDigicel MyCash、BSPインターネットバンキング、小切手を案内しており、小切手の処理には最長7日かかります。 保険証券には、被保険者または会社、対象物、補償対象リスク、保険金額、免責事項、免責額、保険料、請求手続き、更新・解約条件が明記されているべきです。銀行その他の貸し手は、融資条件として不動産や車両の保険を求める場合がありますが、これは一般的な法的加入義務とは異なります。保険専門の中央苦情窓口や独立保険オンブズマンは、国内で存在が確認されていません。 司法長官事務所の索引では、2020年改訂版の海上保険法1961が保険に直接関係する法律として掲載されています。同法は被保険利益、最大善意、重要事項の開示、保険証券の内容、保険危険による損失などを扱います。契約前に重要事項を隠すと、海上保険証券が無効になる場合があります。確認できた法令には、すべての民間保険商品を包括する一般保険法はなく、より広い行為規制・認可の枠組みは限定的または発展途上です。トンガ準備銀行（NRBT）は中央銀行・金融監督機関です。広範な金融サービス制度では認可が必要ですが、保険会社の別個の公開登録簿は確認できませんでした。 契約者は保険会社に直接請求し、保険証券、明細、保険料領収書、請求書、写真、報告書、請求書類などの証拠を保管してください。Towerはオンライン請求を提供し、トンガでの請求先としてnewclaim@towerinsurance.com.fj、+676 24066を案内しています。同社の内部苦情手続きは、請求担当者からカントリーマネージャー、保険会社の苦情窓口へと進みます。民事訴訟も利用できますが、市場全体に共通する法定請求期限や保険金支払期間は確認されていません。 トンガの社会保障は民間保険とは異なります。国家退職給付基金（NRBF）は、主に民間部門と教会系雇用主を対象とした確定拠出型の退職制度を運営します。制度規則と適用除外に従い、18～70歳の従業員は通常、導入期間後に総賃金の少なくとも5%、雇用主は少なくとも7.5%を拠出します。給付には退職、恒久的全労働不能、死亡給付が含まれることがあります。移住、経済的困難、整理解雇、医療上の理由で早期引き出しが可能な場合があります。加入者の死亡給付には、適用規則・除外条件に従って口座残高とTOP5,000の生命保険が含まれることがあります。 NRBFが運営する政府社会福祉制度は、保険契約ではなく現金給付制度です。2024年7月1日以降、一般に登録前のトンガ居住が3か月途切れず、その他の条件を満たす67歳以上のトンガ国民には、67～79歳で月TOP90、80歳以上で月TOP110が支給される場合があります。トンガは、熱帯低気圧、地震、津波、干ばつなどの主権災害リスクを対象とする太平洋災害リスク保険会社の制度にも参加しています。これは公的財政を保護するもので、世帯が制度に対して請求権を持つものではありません。 トンガは大規模災害リスクにさらされているため、財産保険や自動車保険は特に重要となる場合があります。フンガ・トンガ＝フンガ・ハアパイ噴火と津波の後、100件を超える請求に約TOP7.1 millionが支払われ、その約90%は財産、残りは車両に関するものでした。離島での査定は時間がかかることがあります。世帯の保険加入は一般的ではなく、NRBTの調査では成人の13%が保険に加入し、多くの人が家族・地域社会の支援に頼っていました。非公式の支援は当面の困難を軽減できますが、保険契約上の権利、明確な免責事項、請求手続きを提供するものではありません。