災害対応と犯罪対応では、従うべき窓口が異なります。国家災害管理庁（National Disaster Management Agency）は、2006年災害管理法（Disaster Management Act, 2006）に基づく災害管理を調整します。地域委員会と地域社会の組織が現地の対応を支援しますが、警報、支援、復旧措置は災害の種類と影響を受けた地域によって異なります。犯罪の届出と警察による緊急対応は、主としてエスワティニ王立警察サービス（Royal Eswatini Police Service）の責任です。エスワティニで懸念される犯罪には、窃盗、住居侵入、強盗、詐欺、サイバー詐欺、性的暴力および家庭内暴力、児童虐待、家畜窃盗が含まれます。暴力や虐待の被害を受けた人は、医療、社会福祉の支援、法的支援、または避難所を必要とする場合もあります。FY2024/25の公式予算演説では、犯罪全体が7%、予謀犯罪が14.5%減少したと報告されました。これらの数値があっても、関係する場所と状況における具体的なリスクを評価する必要はなくなりません。したがって、実用的な安全計画では、災害警報、警察事案、保健・福祉・保護サービスを必要とする事案を区別する必要があります。
安全：エスワティニ
エスワティニの安全には、災害と犯罪の両方が関わります。干ばつ、洪水、暴風雨、火災、地震、地滑り、環境上の緊急事態は、人々、サービス、インフラを脅かす可能性があります。一方、犯罪には窃盗、強盗、詐欺、暴力、虐待が含まれます。国家災害管理庁は災害管理を調整し、エスワティニ王立警察サービスは緊急対応と通常の犯罪届出を担当します。
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