コソボの保険

コソボの全国保険市場は主に保険法第05/L-045号に基づきます。CBKは保険会社、再保険会社、ブローカー、代理店、損害査定人を認可・監督します。外国保険会社は通常、コソボのリスクを補償するためCBK免許を要し、生命保険と損害保険は別個の認可分野です。通常取引にはユーロが使われます。2026年7月9日時点の現行保険会社一覧には、Elsig、Dukagjini、Prisig、Scardian、Sigal Insurance Group、Sigal Life Insurance Group、Eurosig、Siguria、Sigma Interalbanian Vienna Insurance Groupのコソボ支店、Sigkos、SAVA、SAVA Jetëが含まれていました。Insigのコソボ支店とKosova e Reは営業中ではなく、清算中として掲載されていました。 一般的な民間保険には、自動車第三者賠償責任保険（MTPL）、TPL+、国境保険、グリーンカード、車両保険（Casco）、財産・住宅保険、傷害保険、民間医療保険、生命保険、旅行・援助保険があります。他の認可種目には、火災・自然災害、一般賠償責任、ローン、保証、金融損失、法的保護、その他の財物損害があります。2024年の総保険料はEUR 168.1 millionでした。損害保険はEUR 160.4 million、生命保険はEUR 7.6 millionでした。MTPLはEUR 75.6 millionで市場全体の45%を占め、傷害・医療、Casco、ローン・保証、火災・財産、一般賠償責任が続きました。これらは市場規模を示すもので、個別契約の標準価格ではありません。 個人・企業はCBK認可を受けた保険会社または仲介者と契約してください。署名前に、保険会社、補償リスク、免責、変更・解約、保険料の計算・支払、請求要件・期限、苦情、裁判外紛争手続に関する書面情報を提供してもらいます。MTPL保険料は規制された仕組みに従い、事故歴に応じたボーナス・マルス制度を反映する場合があります。任意保険の保険料は契約、保険価額、リスク、選択した免責に応じるため、一般に一律料金はありません。 被保険者は通常、保険料を払い、正確な情報を提供し、損害を速やかに報告し、証拠を提出し、保険約款を守る必要があります。保険会社には情報提供、公正な対応、公平な苦情処理が求められます。意図的な違法損害、契約時点ですでに発生していた、または把握されていたリスクは補償されません。不明確な保険条件は被保険者に有利に解釈されます。他人を被保険者とする生命保険には通常、本人の書面同意が必要です。 社会保険は民間保険契約と異なる法的構造を持ちます。基礎年金は年金年齢に達した永住者に対する国の給付です。コソボ年金積立信託（KPST）は個人年金積立を管理し、雇用主と従業員は通常、総賃金の各5%以上を拠出します。任意の追加拠出は各側15%まで可能です。通常、受給開始は65歳です。補足的な雇用主・個人年金基金は任意で、CBKが年金基金を監督し、ATKと雇用主が拠出を処理します。強制医療保険基金は第10/L-028号により設立され、2026年5月15日に公布されました。ここでは、保険資格に影響する場合に限って詳細な運用が関係します。拠出で賄われる失業保険給付は確認されていないため、失業支援は社会扶助や公的雇用サービスと区別する必要があります。 MTPL請求では、被害者が責任保険会社に直接申し立てます。保険会社は受領当日に登録し、3日以内に受領を確認しなければなりません。人身損害請求には最大60日、物損請求には最大15日以内に、書面の提示または理由を示した拒絶を行います。不足書類がある場合、3日以内に具体的な書類を特定します。争いのない部分は前払いすべきです。期限を守らないと保険会社は履行遅滞となり、請求提出日から年12%の利息が発生する場合があります。裁判手続も可能です。 コソボ保険局（BKS）は補償基金（Fondi i Kompensimit）とともに、車両不明・無保険、一部の保険会社の支払不能・清算など法定の場合を扱います。車両不明の場合、物損は7日以内、人身損害は30日以内に警察へ届け出て、BKS請求は90日以内に提出します。グリーンカードや越境案件には、BKS手続と適用される国際制度が従います。苦情は通常、まず保険会社の内部手続を利用します。その後、ankesat.bqk-kos.org、郵便、対面、ファクスでCBK金融サービス消費者苦情部門に提出できます。CBKは法令、契約、専門規則の遵守を審査しますが、裁判所の代わりにはなりません。 契約変更、一部・全部解約、更新、保険料不払、解約返戻金・支払は通常、契約と商品によります。すべての保険商品に一律適用される一般的な解約・クーリングオフ期間はありません。保険ポートフォリオの移転はCBK手続に従い、完全な申請の受領後30暦日以内に判断されます。