アンドラ警察(Cos de Policia d’Andorra)は国家警察であり、国内全域で活動している。司法・内務省が政策を担当し、警察は公共の安全、犯罪捜査、国境・入国管理、行政支援を担う。専門部署は財産犯罪、人に対する犯罪、技術犯罪を扱う。近年の警察事案には、窃盗、住居侵入、店舗・財産詐欺、架空の車両販売詐欺、暗号資産投資詐欺、暴行、脅迫、恐喝、性暴力、家庭内・ジェンダー暴力、児童の性的搾取、オンライン上のグルーミング、セクスティング、薬物犯罪、飲酒または薬物の影響下での運転、身元・文書詐欺、フィッシング、なりすまし、ランサムウェア、マルウェア、アカウント乗っ取り、個人情報の窃取が含まれる。これらの事案は起こり得るパターンを示すが、すべての犯罪について全国的な発生率を示すものではない。入手可能な十年間の傾向では、窃盗とけんかは減少している。逮捕者のおよそ三分の一から二分の一は飲酒運転に関連している。国境を越えて移動する住居侵入グループが、休暇期間中に観光客向けアパートを狙うことがある。 緊急の犯罪または差し迫った危険がある場合は110に電話する。緊急でない通報には+376 872000を利用するか、policia@policia.adに連絡する。エスカルデス=エンゴルダニの中央警察署では、緊急案件と通報を毎日24時間、365日受け付けている。教区の警察窓口は行政上の案内を提供できるが、緊急案件と正式な通報は中央サービスに回される。警察には身元と連絡先、正確な場所、事案の種類、負傷者の有無、継続中の危険を伝え、その後は警察官の指示に従う。サイバー犯罪や詐欺の場合は、メッセージ、URL、広告、支払い記録、関連する端末やアカウントの情報を保存する。連絡を終わらせるためだけに恐喝要求へ支払ってはならない。オンライン相談が正式な警察への通報に代わるとは限らない。 住居の安全対策は、ドアと窓を施錠し、現金、宝石その他の貴重品を見える場所に置かないことから始まる。デジタル面では、OSとアプリを最新の状態に保ち、重要なアカウントごとに異なるパスワードを使い、大文字・小文字、数字、記号を含む少なくとも8文字のパスワードを設定し、二要素認証を有効にする。公式アプリストアを利用し、公衆Wi-Fiで機密データを扱う際に注意し、安全な支払い方法を選び、銀行口座を定期的に確認する。不審な求人を受けた場合は、会社を確認し、パスポートや本人・家族の情報を秘密にし、面接には信頼できる同行者を連れて行き、予定を家族に伝える。 専門的な被害者支援は複数の状況を対象としている。家庭内・家族間暴力被害者支援サービス(SAVVDF)は、身体的、性的、心理的、経済的な家庭内・家族間暴力の被害者を支援し、利用に通報や同居の解消は必要ない。社会、社会教育、心理、法務、就労に関する支援や、住居に関する調整を提供できる。181は無料かつ秘密が守られる窓口で、受付時間は月曜日から木曜日が8:00から17:00、金曜日が8:00から15:00である。情報提供と助言は電話で24時間、365日受けられる。ジェンダー暴力被害者支援サービス(SAVVG)はジェンダー暴力の影響を受けた女性と子どもを支援し、経済的支援の可能性を評価できる。人身取引被害者支援サービス(SAVTEH)は、人身取引被害者に無料で、分野横断的な保護、情報提供、相談、回復支援を行う。警察は被害者を特定して適切な手続きを開始し、脆弱な被害者に同行し、成人をSAVTEHへ、未成年者を児童・青少年サービスへ紹介できる。確認した公式資料では、あらゆる犯罪被害者を対象とする単一の専門サービスは特定できなかったため、適切な支援経路は犯罪の種類と状況によって異なる。若者の予防活動には、少年司法および代替刑事措置区域(Area de Justícia Juvenil i Mesures Penals Alternatives)、警察、刑務所サービスが関わり、一般的な犯罪、結果、インターネット上のリスク、被害者と証人の権利について学校向けプログラムを実施している。未成年者が法的な結果を自動的に免れるわけではない。サイバーセキュリティの予防とインシデント対応には、アンドラ国家サイバーセキュリティ庁(Agència Nacional de Ciberseguretat d’Andorra)とサイバーセキュリティインシデント対応チーム(CSIRT-AD)も関わり、インシデントに犯罪上の意味がある可能性がある場合は警察が協力する。
アンドラにおける犯罪
アンドラの公式評価では犯罪は少なく安定しているが、窃盗、暴力、性暴力と家庭内暴力、薬物犯罪、人身取引、交通犯罪、サイバー犯罪は依然として関連するリスクである。警察は2024年に9,724件の対応を記録し、入手可能な警察データによれば犯罪の70%超を解決した。教区別・犯罪別の完全な発生率表は確認できなかった。
ヒント
アンドラでは、状況に応じた適切な予防策を取り、具体的な事案への対応計画を明確にしておく。危険が差し迫っている場合は110に電話し、緊急でない警察への連絡には+376 872000を使い、詐欺やサイバー犯罪では証拠を保存する。暴力、人身取引、または脆弱な被害者が関わる場合は、速やかに警察または専門サービスへ連絡する。

