लक्ज़मबर्ग की राष्ट्रीय अपराध और सुरक्षा प्रणाली में Police grand-ducale, जिसे Police Lëtzebuerg भी कहते हैं, स्थानीय कमिश्रिए, Parquet, Service de police judiciaire (SPJ), Service national de prévention de la criminalité (SNPC), Service d'aide aux victimes (SAV), SCAS और BEE SECURE शामिल हैं। पुलिस देशभर में चार क्षेत्रों के 55 स्थानों से काम करती है, जिनमें 13 कमिश्रिए चौबीसों घंटे खुले रहते हैं। लक्ज़मबर्ग और डीकिर्श के Parquet अपने क्षेत्रों के न्यायिक मामलों को संभालते हैं। 2025 में पुलिस ने प्रति 100,000 निवासियों पर लगभग 6,005 मामले, 71,700 गश्त और आपात नंबर 113 के ज़रिए 155,000 संपर्क दर्ज किए। चोरी बढ़कर 20,355 मामले हुई, जिनमें 13,945 साधारण चोरियाँ और 731 लूट या हिंसा सहित चोरी थीं। पुलिस ने हमला करने के 4,111 मामले, 2,468 धमकियाँ, मानहानि, बदनामी या अपमान से जुड़े 2,416 मामले, वाहन संबंधी 3,900 अपराध और खाली परिसरों में 459 सेंधमारियाँ भी दर्ज कीं। रिपोर्ट किए गए मादक पदार्थ तस्करी के मामले 19.5%, कब्ज़े के मामले 25.2% और सेवन के मामले 37.4% घटे, जबकि दर्ज धोखाधड़ी 13% घटी। पुलिस के आँकड़े दर्ज घटनाएँ दिखाते हैं, हर अपराध या व्यक्तिगत जोखिम की पूरी गिनती नहीं। SNPC आम लोगों तथा सार्वजनिक और निजी क्षेत्र के कर्मचारियों को मुफ़्त रोकथाम सलाह देता है। सलाह में सेंधमारी, वाहन, साइकिल, मोबाइल और जेब से चोरी, ध्यान भटकाकर चोरी, हिंसा, नशीला पदार्थ देकर हमला, तोड़फोड़, वृद्ध लोगों को निशाना बनाने वाले घोटाले, बैंक, प्राधिकरण और पुलिस के नकली संदेश, निवेश, प्रेम, दादा-दादी, पेरोल और धन-खच्चर घोटाले, ऑनलाइन ग्रूमिंग, सेक्सटॉर्शन, रैनसमवेयर, साइबर बुलिंग और सड़क सुरक्षा शामिल हैं। घर या अपार्टमेंट की सुरक्षा जाँच अपॉइंटमेंट से कराई जा सकती है। Alarmis एक अन्य स्थानीय रोकथाम सेवा है। तत्काल खतरे, धमकी या तुरंत पुलिस सहायता की ज़रूरत में किसी भी समय मुफ़्त 113 पर कॉल करें। अपनी पहचान, जगह, घटना का विवरण और जहाँ संभव हो संदिग्ध अपराधी का विवरण दें। 113 सूचना लाइन नहीं है। उपयुक्त स्थिति में पुलिस ऐप से मौन कॉल और SMS भी किए जा सकते हैं। चिकित्सकीय आपातकाल के लिए अलग सेवा 112 है। गैर-आपातकालीन पुलिस सवालों के लिए +352 244 244 244 पर Ligne bleue 1 जून 2026 से सोमवार से शुक्रवार 8:30 से 16:00 तक संचालित है। उसी प्रकार का अनुरोध पुलिस संपर्क फ़ॉर्म, contact@police.public.lu, पुलिस ऐप या उसके सोशल मीडिया चैनलों से भी भेजा जा सकता है। अपराध की रिपोर्ट किसी भी कमिश्रिए या सक्षम Parquet में की जा सकती है। रिपोर्ट मौखिक रूप से व्यक्तिगत तौर पर या लिखित रूप से, वकील के माध्यम से भी, दी जा सकती है। पुलिस में दी गई रिपोर्ट दर्ज होती है और Parquet को भेजी जाती है। पीड़ित रिपोर्ट और संलग्नक की प्रति, प्राप्ति पुष्टि और भाषा सहायता, ज़रूरत पर दुभाषिए सहित, माँग सकता है। मामले के अनुसार पीड़ित को आगे न बढ़ने के निर्णय और कारण, कार्यवाही की प्रगति, सुनवाई की तारीख़ और अंतिम निर्णय की जानकारी मिल सकती है। Procureur général d'État को शिकायत करना संभव हो सकता है। पुनर्स्थापनात्मक न्याय स्वैच्छिक है और आपराधिक मुक़दमे की जगह नहीं लेता। E-Commissariat केवल कुछ वास्तविक चोरियों के लिए है, जहाँ अपराधी अज्ञात हो, कोई घायल या धमकाया न गया हो और उपयोगी साक्ष्य उपलब्ध न हो। उदाहरणों में बटुआ, सामान, साइकिल, फ़ोन, टैबलेट, कंप्यूटर, कैमरा, गहना या ईंधन चोरी शामिल हैं। बिना देरी रिपोर्ट करें और व्यक्तिगत विवरण, जगह व समय, तरीका, गायब वस्तुओं की सूची तथा उपलब्ध रसीदें या तस्वीरें दें। सेवा का दुरुपयोग दंडनीय है। बीमा कंपनी के लिए ऑनलाइन बयान पर्याप्त नहीं; आम तौर पर पुलिस की आधिकारिक रिपोर्ट या Parquet से प्रति चाहिए। अन्य अपराध कमिश्रिए या Parquet में रिपोर्ट करें। SAV और SCAS पीड़ित बच्चों, युवाओं, वयस्कों, रिश्तेदारों और गवाहों की सहायता करते हैं। इनकी मुफ़्त और गोपनीय सेवाओं में मनोवैज्ञानिक या मनोचिकित्सकीय सहायता, अधिकारों और कार्यवाही की जानकारी, रिपोर्ट या मुक़दमे में मदद, मुआवज़ा दावा और कानूनी सहायता शामिल हो सकती है। सहायता के लिए आपराधिक रिपोर्ट ज़रूरी नहीं। पुलिस, अस्पताल, डॉक्टर और सामाजिक सेवाएँ भी संपर्क करा सकते हैं। न्याय मंत्रालय से मुआवज़ा शर्तों पर निर्भर है, जिनमें अपराधी की भुगतान में असमर्थता वाली परिस्थितियाँ शामिल हैं। वकील पीड़ित की सहायता या प्रतिनिधित्व कर सकता है; उपयुक्त मामलों में juge des référés से अंतरिम भुगतान मिल सकता है। घरेलू हिंसा में खतरा हो तो तुरंत 113 पर कॉल करें। घरेलू हिंसा के संकेत हों और Procureur d'État सहमत हो, तो पुलिस संदिग्ध अपराधी को घर से हटा सकती है। निष्कासन कम से कम 14 दिनों तक रहता है और तीन महीने तक बढ़ाया जा सकता है; संपर्क और लौटने पर रोक तथा चाबियाँ जमा कराने की शर्तें भी हो सकती हैं। उल्लंघन की सूचना पुलिस या Parquet को दें। विशेष Service d'assistance aux victimes de violence domestique सहायता दे सकता है। निष्कासन प्रक्रिया के दौरान आपराधिक मध्यस्थता नहीं होती। फ़िशिंग, धोखाधड़ी, रैनसमवेयर, सेक्सटॉर्शन, ग्रूमिंग या साइबर बुलिंग के लिए स्क्रीनशॉट, संदेश, URL और तस्वीरें सुरक्षित रखें। खाते और पासवर्ड सुरक्षित करें, संपर्क रोकें और जहाँ उपयुक्त हो प्लेटफ़ॉर्म को रिपोर्ट करें। अपराध पुलिस या Parquet को बताएं। मुफ़्त और गोपनीय BEE SECURE Helpline 8002 1234 बच्चों, युवाओं, अभिभावकों, वयस्कों और पेशेवर कर्मचारियों को सलाह देती है। BEE SECURE Stopline अवैध ऑनलाइन सामग्री, जैसे बाल यौन शोषण सामग्री, नस्लवादी या भेदभावपूर्ण सामग्री, इतिहास-विकृतिकारी सामग्री और आतंकवाद-संबंधी सामग्री के लिए है; निजी घटनाएँ, साइबर बुलिंग और व्यावसायिक मामले हेल्पलाइन या पुलिस को बताएं। Luxembourg या Diekirch का Parquet-Protection de la jeunesse, Tribunal de la Jeunesse et des Tutelles और SCAS नाबालिगों से जुड़े पीड़ित, गवाह या संदिग्ध अपराधी वाले मामले संभालते हैं। निजी व्यक्ति या पेशेवर पुलिस, संबंधित युवा-सुरक्षा Parquet या Tribunal को चिंता बता सकता है। सुरक्षा उपायों में निगरानी, स्थान पर रखना या Unité de sécurité में जगह देना शामिल हो सकता है। 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को आम तौर पर आपराधिक दोषसिद्धि नहीं होती और उनके मामले युवा-सुरक्षा या युवा-न्याय प्रक्रिया से चलते हैं। SAV नाबालिगों को सहायता देता है और Kanner-Jugendtelefon 116111 अतिरिक्त सलाह चैनल है। सेंधमारी के बाद, संभव हो तो दरवाज़े, खिड़कियाँ और वस्तुएँ न छुएँ, 113 पर कॉल करें और बीमा कंपनी को बताएँ। हिंसा के बाद संबंधित कपड़े और वस्तुएँ सुरक्षित रखें। गवाह स्वयं को खतरे में न डालें, संदिग्ध का विवरण याद रखें और बयान के लिए उपलब्ध रहें। दरवाज़े, खिड़कियाँ, गैरेज और तहखाने सुरक्षित रखना, बाहर चाबी न छोड़ना, उपयुक्त यांत्रिक या इलेक्ट्रॉनिक सुरक्षा अपनाना और सड़क सुरक्षा सलाह मानना रोज़मर्रा के जोखिम घटा सकता है। पुलिस, पीड़ित सहायता, आपातकालीन कॉल, रिपोर्ट और BEE SECURE सेवाएँ मुफ़्त हैं; वकील की लागत और मुआवज़ा परिस्थिति पर निर्भर करते हैं।
लक्ज़मबर्ग में अपराध
लक्ज़मबर्ग में अपराध में चोरी, हिंसा, धमकी, सेंधमारी, धोखाधड़ी, घरेलू हिंसा, साइबर अपराध, नशीले पदार्थों के अपराध और संपत्ति को नुकसान शामिल हैं। 2025 में पुलिस ने 41,489 मामले दर्ज किए, जिनमें 20,355 चोरियाँ, आबाद घरों में 1,576 सेंधमारियाँ और घरेलू हिंसा से जुड़ी 1,297 कार्रवाइयाँ शामिल थीं। ये आँकड़े पुलिस में दर्ज मामलों की गिनती हैं, अपराध की कुल व्यापकता नहीं।
सुझाव
सबसे तेज़ और सुरक्षित प्रतिक्रिया चुनें: तत्काल खतरे में 113 पर कॉल करें, E-Commissariat का उपयोग केवल पात्र चोरी के लिए करें और अन्य अपराध कमिश्रिए या Parquet को बताएं। साक्ष्य सुरक्षित रखें, खाते और संपत्ति सुरक्षित करें, और जब बीमा कंपनी या प्राधिकरण को प्रमाण चाहिए तो आधिकारिक रिपोर्ट लें। रिपोर्ट दर्ज न हुई हो तब भी SAV, SCAS या BEE SECURE से सहायता या विशेष सलाह माँगी जा सकती है।

