जिबूती में बैंक

Banque Centrale de Djibouti, या BCD, केंद्रीय बैंक है और Loi n°119/AN/11/6ème L के तहत बैंकिंग, मुद्रा और भुगतान प्रणालियों की निगरानी करता है। BCD लाइसेंस के बिना कोई वित्तीय संस्था बैंकिंग सेवाएँ नहीं चला सकती। Direction de la Supervision Bancaire (DSB) निरंतर ऑफ-साइट और ऑन-साइट निगरानी करता है। BCD के 2024 स्नैपशॉट में 14 ऋण संस्थाएँ थीं: 9 पारंपरिक संस्थाएँ, 3 इस्लामी संस्थाएँ और 2 इस्लामी एजेंसियाँ। BCD निर्देशिका में 2025 में Banque Misr Djibouti सहित 10 पारंपरिक बैंक और SABA, Salaam African Bank तथा East Africa Bank जैसे इस्लामी बैंक भी सूचीबद्ध हैं। 2024 की जानकारी के अनुसार CAC Islamic Bank एक इस्लामी विंडो चलाता है। स्वामित्व में फ्रांस, मोरक्को, चीन, यमन और व्यापक उपक्षेत्र की संस्थाएँ शामिल हैं। जिबूती फ़्रैंक (DJF) राष्ट्रीय मुद्रा है। BCD 1 USD = 177.721 DJF की निश्चित समता और सामान्य विदेशी मुद्रा नियंत्रण के बिना स्वतंत्र परिवर्तनीयता बताता है। बैंक DJF, USD और अन्य मुद्राओं में खाते तथा जमा देते हैं। सामान्य उत्पादों में चालू खाते, बचत खाते, सावधि जमा, जमा प्रमाणपत्र, वेतन खाते, कनिष्ठ खाते और प्रवासी खाते शामिल हैं। उपलब्धता और शर्तें बैंक पर निर्भर करती हैं। 2024 में ग्राहक जमा कुल 487,305 million DJF थे: चालू खातों में 323,757 million, बचत खातों में 35,957 million, सावधि जमा में 123,885 million और जमा प्रमाणपत्रों में 3,706 million। जमा पर औसत पारिश्रमिक 1.26% और निजी ग्राहकों के लिए 1.35% था। इस्लामी जमा या निवेश खातों के लिए ग्राहक की स्पष्ट सहमति आवश्यक है और लाभ में हिस्सा तथा संभावित नुकसान में हिस्सा हो सकता है। खाता खोलने के लिए आम तौर पर जिबूती नागरिक का वैध राष्ट्रीय पहचान पत्र और पते का प्रमाण चाहिए। गैर-जिबूती नागरिक सामान्यतः पासपोर्ट, वैध वीज़ा या निवास परमिट तथा स्थानीय या स्थायी पता देते हैं। बैंक आय का प्रमाण, वेतन-पर्ची, हाल का निवास दस्तावेज़ या तस्वीरें भी माँग सकता है। संयुक्त खाता खोलने के लिए आम तौर पर दोनों धारकों को व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होना होता है। न्यूनतम शेष, आवश्यक दस्तावेज़, प्रसंस्करण समय और शुल्क बैंक तथा खाते के प्रकार के अनुसार बदलते हैं। बैंकों द्वारा प्रकाशित उदाहरणों में 40,000 DJF से कम राशि वाले BCIMR Inclusion खाते, जिसमें खाता रखरखाव और Visa Classic कार्ड सहित 350 DJF मासिक शुल्क है; BOA बचत खाते जिनमें 10,000 DJF न्यूनतम जमा और कोई खाता रखरखाव शुल्क नहीं; तथा Exim बचत खाते जिनमें शुरुआती न्यूनतम राशि नहीं लेकिन साल में अधिकतम चार निकासी हैं, शामिल हैं। भुगतान नकद, चेक, घरेलू और अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण, Visa या स्थानीय कार्ड, ATM, बिक्री-बिंदु टर्मिनल और QR भुगतान से होते हैं। SYRAD राष्ट्रीय भुगतान प्रणाली 15 जुलाई 2021 से चल रही है। BCD उच्च मूल्य के वास्तविक समय निपटान के लिए RTGS और स्वचालित समाशोधन के लिए ACH चलाता है; अंतरबैंक भुगतान DJF और USD में ISO 20022 मानकों तथा तरलता और अंतिमता के नियमों के साथ हो सकता है। BCD की 2024 रिपोर्ट में SCEFTI पूरा करने और 31 दिसंबर 2025 तक मैनुअल चेक क्लियरिंग खत्म करने की योजना थी, लेकिन समीक्षित 2026 स्रोतों में पूरा होना पुष्ट नहीं था; इसलिए चेक की प्रक्रिया बैंक से जाँचें। बैंक Visa Classic, Gold और Platinum कार्ड तथा प्रदाता के अनुसार स्थानीय कार्ड जारी करते हैं। कार्ड घरेलू या अंतरराष्ट्रीय ATM निकासी, 3D Secure या Visa Secure के साथ ई-कॉमर्स, संपर्क रहित भुगतान और बिक्री-बिंदु लेन-देन की सुविधा दे सकते हैं। सीमाएँ और शुल्क बैंक-विशिष्ट हैं; BCIMR संपर्क रहित भुगतान की 10,000 DJF सीमा प्रकाशित करता है। यह न मानें कि हर कार्ड हर ATM, टर्मिनल या डिजिटल सेवा में चलता है; जारीकर्ता बैंक से जाँचें। डिजिटल सेवाएँ बढ़ रही हैं। 2024 में पाँच बैंक मोबाइल वित्तीय सेवाएँ दे रहे थे और दो बैंकों की इलेक्ट्रॉनिक धन जारीकर्ताओं के साथ साझेदारी थी। उदाहरणों में BCIMR Connect, BOA MyBOA और BOAweb, CAC MyCAC और CACPay तथा Exim ऐप शामिल हैं। प्रदाता के अनुसार इन सेवाओं से खाता देखना, घरेलू और अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण, बिल भुगतान, अलर्ट, इलेक्ट्रॉनिक विवरण, RIB अनुरोध, चेक आदेश, QR भुगतान और ATM या शाखा खोज की सुविधा मिलती है। D-Money और WAAFI इलेक्ट्रॉनिक धन वॉलेट सेवाएँ हैं। 2024 में सक्रिय इलेक्ट्रॉनिक धन खातों की संख्या 142,681 थी और 14,876,739 लेन-देन का मूल्य 73,117.4 million DJF था; मुख्यतः व्यक्ति-से-व्यक्ति हस्तांतरण, वॉलेट में धन डालना और नकद निकालना। CPECD और CPEC Nord कम आय वाले शहरी और अर्ध-शहरी समूहों के लिए समुदाय-आधारित सूक्ष्म-वित्त देते हैं और बैंक के पूरक हो सकते हैं, लेकिन पूर्ण-सेवा बैंक नहीं हैं। क्षेत्रीय पहुँच असमान है: प्रकाशित बैंक पते अधिकतर जिबूती शहर में हैं, जबकि CPECS Ali Sabieh और CPECN Tadjourah पहचाने गए समुदाय-आधारित पहुँच बिंदु देते हैं। उपलब्ध स्रोतों में शाखाओं का पूरा क्षेत्रीय आँकड़ा स्थापित नहीं हुआ। बैंक खाते, कार्ड और शिकायतों की सहायता शाखाओं, ग्राहक सलाहकारों और डिजिटल समर्थन से संभालते हैं। खोए या चोरी हुए कार्ड की सूचना तुरंत दें और उसे ब्लॉक कराएँ। PIN, पासवर्ड या एक बार इस्तेमाल होने वाले कोड ईमेल या फोन पर साझा न करें; खाते की गतिविधि देखें और संदिग्ध लेन-देन की शीघ्र सूचना दें। जिबूती के धन-शोधन-रोधी और आतंकवाद वित्तपोषण-रोधी नियमों के तहत ग्राहक की जानकारी, धन का स्रोत और वास्तविक स्वामित्व जाँचा जा सकता है। 1,000,000 DJF से अधिक या असामान्य अथवा पर्याप्त रूप से न समझाए गए लेन-देन पर अतिरिक्त जाँच और गोपनीयता रिपोर्ट हो सकती है। ग्राहकों को पहचान और संपर्क जानकारी अद्यतन रखनी तथा धन के स्रोत की सही जानकारी देनी होती है। बैंक को अनुबंधित प्रमाणीकरण लागू करना, आवश्यक रिकॉर्ड रखना और ग्राहक शिकायतें संसाधित करना होता है। शिकायत सामान्यतः पहले बैंक में की जाती है; दस्तावेज़ सहित BCD तक बढ़ाना संभव हो सकता है। समीक्षित BCD स्रोतों में सामान्य रूप से बाध्यकारी बैंकिंग लोकपाल या सामान्य जमा बीमा कोष स्थापित नहीं हुआ, इसलिए ग्राहकों को खास उत्पाद पर लागू सुरक्षा और शिकायत के रास्ते बैंक से पूछने चाहिए।