تتعامل قوة الأمن العام الشعبية اللاوية، التابعة لوزارة الأمن العام، مع شؤون الشرطة العادية. وتعمل شرطة السياحة كجهة متخصصة للتواصل، بما في ذلك في فيينتيان. والخدمات الرسمية موجودة، لكن الوصول إليها يختلف حسب المحافظة والمؤسسة والقدرة اللغوية وساعات العمل والنقل. ورقم الشرطة للطوارئ 1191 وأقرب مركز شرطة هما خيارا الإبلاغ الرئيسيان. ويمكن التواصل مع شرطة السياحة في فيينتيان على 021-251-128. وقد تكون المساعدة بالإنجليزية محدودة، وغالبًا ما يلزم إذن إشرافي رسمي قبل اتخاذ إجراء. وقد تتعذر الاستجابة الليلية بسبب إغلاق المركز أو الهاتف أو عدم توافر النقل. وقد يمكن ترتيب المساعدة عبر مكان الإقامة، لكن قد يظل الشخص متحملًا تكاليف الوقود أو الهاتف؛ ولم يُحدد رسم شرطة عام موحد. تشمل الجرائم الشائعة النشل وخطف الحقائب من الدراجات النارية والسرقة قرب المراكز السياحية وأجهزة الصراف الآلي واقتحام المساكن. وتُسجل جرائم العنف، رغم أن الأبحاث التي روجعت تصفها بالنادرة. وقد ترتفع المخاطر أثناء العطلات اللاوية الكبرى. وتتطلب الحيطة خصوصًا الاحتيالات المالية والعاطفية وعروض العمل أو تصاريح العمل الوهمية والسرقة أو الاعتداء عبر تطبيقات المواعدة وتخدير الطعام أو الشراب وسرقة الدراجات النارية المستأجرة والابتزاز. لا تسلّم جواز السفر كضمان. استخدم ليلًا شوارع مأهولة ومضاءة جيدًا وأخفِ الأشياء الثمينة وافصل النقد عن البطاقات واحتفظ بنسخة من جواز السفر وتحقق من هوية سائق سيارة الأجرة أو التطبيق ولوحة المركبة وشارك الرحلة مع شخص موثوق وقابل الغرباء في أماكن عامة. لا تقبل طعامًا أو شرابًا تُرك دون رقابة أو عروضًا مجانية غير مفسرة أو طرودًا مجهولة أو أموالًا غير متوقعة أو عروض عمل غير متحقق منها. ارتبطت مقاطعة بوكيو والمنطقة الاقتصادية الخاصة بالمثلث الذهبي، التي تُختصر غالبًا بـSEZ، بمراكز احتيال ومنظمات إجرامية عابرة للحدود وخطف واتجار. وتثير منطقة بوتين الاقتصادية الخاصة مخاوف مشابهة. وتستدعي المناطق النائية قرب حدود لاوس وميانمار الحذر بسبب قطع الطرق وتهريب المخدرات. وقد يلزم حذر إضافي على الطرق الوطنية 7 و9 و20 وفي المحافظات التي تحددها التحذيرات المحلية. وتُعد لاوس بلد مصدر وعبور ووجهة للاتجار بالبشر والعمل القسري والاتجار بالجنس. وقد يحدث التجنيد عبر وسائل التواصل والوظائف الوهمية، ويطال شباب الريف والعمال اللاويين والأجانب والنساء والفتيات والمهاجرين والعاملين في المناطق الاقتصادية الخاصة والكازينوهات والمزارع والبناء. ويضع المثلث الذهبي لاوس أيضًا على مسار رئيسي لعبور الميثامفيتامين إلى تايلاند وكمبوديا وفيتنام؛ أما العقوبات التفصيلية في القانون الجنائي فتندرج ضمن موضوع القانون الجنائي المنفصل. يمكن تقديم بلاغ الاتجار بالبشر شفهيًا أو كتابيًا. ويجوز للضحية أو أحد أفراد الأسرة أو قريب أو جار أو منظمة الإبلاغ، وعلى الشرطة تلقي الحالة وتسجيلها. سجّل التواريخ والأماكن والشهود والرسائل والصور وتفاصيل الدفع والأدلة الأخرى، واحتفظ بنسخ متى أمكن. وبموجب قانون مكافحة الاتجار، يحق لضحايا الاتجار عمومًا الإبلاغ والشكوى والإدلاء بالشهادة وطلب التعويض والحماية والسرية والحصول على مترجم أو محامٍ أو ولي. وقد يحصلون أيضًا على الإنقاذ والإحالة إلى مأوى آمن مؤقت والمساعدة القانونية والرعاية الطبية والتعليم أو التدريب المهني والدعم الاقتصادي ومساعدة إعادة الإدماج. ويظل الوصول العملي متفاوتًا، ولا سيما للضحايا الذكور ومجتمع الميم وللحالات المرتبطة بالمناطق الاقتصادية الخاصة. ولم تثبت المصادر التي روجعت وجود خطة وطنية عامة لتعويض الضحايا. تدير اتحاد المرأة اللاوية (LWU) خط المساعدة 1362 ولديه مركزا استشارات وحماية في عاصمة فيينتيان ولوانغ نامثا. ويمكن لهذه الخدمات تقديم المساعدة القانونية والاستشارات والإحالة ودعم إعادة الإدماج. ويدير اتحاد الشباب الثوري الشعبي اللاوي (LYU) الرقم المجاني 1554 للدعم النفسي الاجتماعي للشباب والإحالات. ورقم الخط الساخن لمكافحة الاتجار هو 1300، مع التواصل عبر WhatsApp على +85620 2288 1300. وتشمل المخاطر الرقمية على الأطفال الاستدراج والتنمر الإلكتروني ومواد الاعتداء الجنسي على الأطفال وأشكال الاستغلال الأخرى عبر الإنترنت. وتشمل خطة سلامة الأطفال اللاوية للفترة 2026–2030 السلطات الوطنية المعنية ووزارة التكنولوجيا والاتصالات واليونيسف، لكن القدرة المحلية والوصول يظلان متفاوتين. يستقبل فريق الاستجابة لطوارئ الحاسوب اللاوي، LaoCERT، بلاغات الحوادث الرقمية عبر نموذج الحوادث وبريد [email protected] والهاتف +856-30-5764222. ويجيز قانون الجرائم الإلكترونية الإبلاغ بنموذج أو هاتف أو فاكس أو بريد إلكتروني. ويستغرق الرد الرسمي عمومًا حتى خمسة أيام عمل، فيما قد تبدأ الاستجابات التقنية العاجلة فورًا. احتفظ بالرسائل وبيانات الحسابات والروابط وسجلات المعاملات ولقطات الشاشة، وأمّن الحسابات المتأثرة وتجنب الروابط المشبوهة. وتشمل الحيل الشائعة عبر الإنترنت تحذيرات Facebook المزيفة وطلبات التحقق الوهمية من الحساب والتصيد وسرقة بيانات الدخول. ويعالج التواصل مع الشرطة أو منظمة الدعم أو LaoCERT احتياجات مختلفة، لذلك قد يحتاج الشخص إلى أكثر من بلاغ.
الجريمة في لاوس
تتراوح مخاطر الجريمة في لاوس بين السرقة الانتهازية وخطف الحقائب واقتحام المنازل والاحتيال والاتجار والاستغلال عبر الإنترنت. وتزداد المخاطر حول المراكز السياحية وأجهزة الصراف الآلي والحياة الليلية والعطلات اللاوية الكبرى والمناطق الاقتصادية الخاصة ومناطق الحدود النائية. ولم تثبت المصادر العامة التي جرت مراجعتها سلسلة وطنية حالية قابلة للمقارنة لانتشار الجريمة، لذا تهم الظروف المحلية وأنماط المخاطر العملية أكثر من معدل وطني.
نصيحة
تعامل مع مخاطر السرقة المعتادة في لاوس باحتياطات روتينية، لكن أعطِ الأولوية للسلامة الشخصية ومساعدة الجهات المتخصصة عند وجود اتجار أو خطف أو تجنيد قسري أو اعتداء خطير أو خطر مرتبط بالمثلث الذهبي أو مناطق بوتين الاقتصادية الخاصة. اجعل بيانات الشرطة ودعم الضحايا والبلاغات الرقمية متاحة قبل وقوع حادث، لأن الوصول الإقليمي والاستجابة الليلية والنقل والمساعدة بالإنجليزية قد تكون محدودة. تحقق من الوظائف والرحلات والاجتماعات وطلبات الدفع ورسائل الحسابات الإلكترونية قبل الاعتماد عليها، ولا تستخدم جواز السفر ضمانًا.