البنوك في كولومبيا

يشمل النظام المصرفي في كولومبيا البنوك وغيرها من المؤسسات المالية الخاضعة للرقابة. وتربط خدماتها الأسر والشركات بالودائع والتحويلات وبطاقات الدفع والقروض ومنتجات الادخار. يُستخدم حساب توفير (cuenta de ahorros) عادةً لاستلام الأموال وإجراء المدفوعات وسحب النقد والاحتفاظ بالأموال قصيرة الأجل. وتعتمد قواعد المعاملات والرسوم على اتفاقية المنتج. صُمم حساب جارٍ (cuenta corriente) لإدارة الأموال بصورة متكررة، وقد يوفر خصائص تختلف عن حساب التوفير. وقد يتضمن شروطًا أكثر صرامة، لذلك لا يُعد تلقائيًا الخيار اليومي الأفضل لكل شخص. تستخدم بطاقة خصم (tarjeta débito) الأموال الموجودة بالفعل في الحساب، بينما تنطوي بطاقات الائتمان على اقتراض المال. وتوسع التحويلات وشبكات الدفع والتطبيقات المصرفية ووكلاء مصرفيون معتمدون (corresponsales bancarios) وأجهزة الصراف الآلي نطاق الوصول إلى الخدمات خارج الفروع. تحتفظ شهادة إيداع لأجل (CDT) بالمال لمدة متفق عليها مقابل عائد محدد. وقد يكون الوصول المبكر إلى المال محدودًا، مما يجعلها مختلفة عن الأموال المخصصة للاحتياجات اليومية أو حالات الطوارئ. تحدد البنوك هوية العملاء، وقد تطلب معلومات عن الهوية والاتصال والإقامة والعمل والدخل والضرائب. وقد يواجه المقيمون الأجانب متطلبات مستندات مختلفة بحسب وضعهم والخدمة المطلوبة. ينبغي لأصحاب الحسابات فهم رسوم الصيانة وتكاليف المعاملات وقواعد السحب والفائدة وتبعات السحب على المكشوف وقنوات الشكاوى. وينبغي لهم أيضًا التأكد مما إذا كان منتج الودائع مشمولًا بإطار تأمين الودائع المعمول به في كولومبيا. يعتمد الأمان المصرفي على المؤسسة والعميل معًا. ولا ينبغي أبدًا مشاركة كلمات المرور أو الرموز لمرة واحدة أو بيانات البطاقة أو بيانات الدخول إلى التطبيق مع متصل أو مرسل رسالة غير متوقع.