تُعالَج الجريمة في فرنسا من خلال نظام عدالة وطني، لكن الجهة الأولى التي يتم الاتصال بها تعتمد جزئيًا على المكان والظروف. وتخدم الشرطة الوطنية (Police nationale) المدن الكبيرة عادةً، بينما يؤدي الدرك الوطني (Gendarmerie nationale) دورًا مهمًا في المناطق الريفية، والمجتمعات الأصغر، وطرق النقل. تحقق الشرطة الوطنية والدرك الوطني في الجرائم، ويحميان الجمهور، ويتلقيان البلاغات، ويستجيبان للحوادث العاجلة. وتدعم الشرطة البلدية (Police municipale) المحلية النظام العام وتطبق القواعد المحلية أساسًا، ولا تحل محل المحققين الوطنيين أو المحاكم. تُسمى الشكوى الجنائية الرسمية (plainte) plainte. وهي تسجل ادعاءً من أجل احتمال التحقيق فيه، ويمكن أن يقدمها ضحية أو شخص آخر مخول قانونًا بالتصرف. ويختلف محضر إثبات الوقائع (main courante) عن الشكوى الجنائية الرسمية. فهو ينشئ سجلًا للوقائع المُبلّغ عنها، لكنه لا يُعد عادةً طلبًا للملاحقة القضائية، مع أن السلطات قد تتصرف عندما تكشف المعلومات عن خطر جسيم أو جريمة. تشمل المخاطر اليومية الشائعة النشل، وسرقة الحقائب، وسرقة الدراجات، والسطو، والاحتيال في المدفوعات، وانتحال الشخصية، وعمليات الاحتيال عبر الإنترنت. وقد تتيح وسائل النقل المزدحمة، والمناطق السياحية، وأحياء الحياة الليلية، والحسابات الرقمية غير المؤمنة جيدًا فرصًا للجناة، لكن الجريمة يمكن أن تحدث في أي مكان. يتطلب العنف، والجرائم الجنسية، والمطاردة، والعنف الأسري، والتمييز، والتهديدات عناية خاصة. وينبغي للضحية أن تسعى إلى الأمان أولًا، وأن تحصل على المساعدة الطبية عند الحاجة، وأن تحافظ على الرسائل، والصور، وبيانات الشهود، أو غيرها من الأدلة، من دون مواجهة الجاني المشتبه فيه. بعد تقديم البلاغ، قد تجمع الشرطة أو قوات الدرك الإفادات والأدلة، ثم تحيل القضية إلى المدعي العام للجمهورية (procureur de la République). ويقرر المدعي العام كيفية متابعة القضية الجنائية، بينما تحدد المحاكم الإدانة والعقوبات عندما تصل القضية إلى المحاكمة. قد يحصل الضحايا على المعلومات، والدعم العملي، والإرشاد القانوني، والحماية، أو المساعدة في إجراءات التعويض. ويمكن للجمعيات المتخصصة والخدمات العامة تقديم المساعدة حتى عندما يكون الشخص غير متأكد من رغبته في تقديم شكوى رسمية. تقلل الوقاية من فرص وقوع الجريمة، لكنها لا تنقل اللوم إلى الضحية بأي حال. وتُعد الإضاءة الجيدة، والأقفال الآمنة، والانتباه في الأماكن المزدحمة، والتحقق الدقيق عبر الإنترنت، ووضع خطة واضحة للطوارئ وسائل حماية مفيدة، بينما تظل السلطات العامة مسؤولة عن إنفاذ القانون.
الجريمة في فرنسا
تشمل الجريمة في فرنسا السرقة، والسطو، والاحتيال، والعنف، والمضايقة، والجرائم الإلكترونية، وغير ذلك من الأفعال غير المشروعة. وتتولى الشرطة الوطنية، والدرك الوطني، والشرطة البلدية، والمحاكم، وخدمات دعم الضحايا أدوارًا مختلفة في الوقاية والاستجابة. ويمكن للاحتياطات الأساسية، وحفظ السجلات بعناية، والإبلاغ السريع أن يساعد في حماية الأشخاص والحفاظ على الأدلة.
نصيحة
في فرنسا، انتقل إلى مكان آمن واتصل بخدمة الطوارئ المناسبة عندما تكون جريمة ما جارية أو يكون شخص معرضًا للخطر. وفي الحوادث غير العاجلة، سجّل ما حدث، وحافظ على الأدلة الأصلية، وأبلغ الشرطة الوطنية أو الدرك الوطني. وأخطر البنك، أو شركة التأمين، أو جهة العمل، أو المدرسة، أو مشغل النقل، أو الخدمة الإلكترونية عندما يمكن لإجراء من جانبهم أن يحد من الضرر الإضافي.