تضع وزارة الصحة السياسة الوطنية، وتنظم النظام الصحي وتنسق عمله. وتدعم هيئات الصحة الإقليمية والمجالس الديمقراطية الإقليمية تقديم الخدمات في المناطق الإدارية العشر. يقدم المركز الصحي المتقدم أو العامل الصحي المجتمعي خدمات الوقاية الأساسية والرعاية للأمراض الشائعة. ويضيف المركز الصحي التثقيف الصحي والتشخيص والعلاج والتطعيم وإدارة الأمراض غير السارية ورعاية الأم والطفل وتنظيم الأسرة والصحة الإنجابية والصحة المدرسية وصحة المراهقين والزيارات المنزلية، وخدمات الصيدلة عند توافرها. ويمكن للمراكز الصحية إحالة المرضى إلى مستويات رعاية أعلى. تقدم المستشفيات المحلية رعاية للمرضى الخارجيين ورعاية أساسية للمرضى المقيمين وخدمات تشخيصية وخدمات الحوادث والطوارئ حين يوفرها المرفق. وتقدم المستشفيات الإقليمية العلاج الطارئ والجراحة الروتينية ورعاية الأمومة والخدمات التخصصية والمختبر والتصوير والرعاية للمرضى المقيمين والخارجيين وخدمات الصيدلة. وتُعد مؤسسة مستشفى جورجتاون العام مقدّم الإحالة الوطني الرئيسي في غيانا للرعاية التخصصية والتشخيصية من المستوى الثالث. افتُتحت ستة مستشفيات إقليمية عام 2025 في دايموند وإنمور وباث وقرية رقم 75 ودي كينديرين وليما؛ وينبغي التحقق من الخدمات المعلنة وتغطية أقسام الطوارئ على مدار 24 ساعة لدى كل مرفق على حدة. للمشكلة غير الطارئة، استخدم معلومات المرافق لدى وزارة الصحة واتصل بأقرب مركز صحي متقدم أو مركز صحي. تكون مسارات الإحالة عموماً أقصر في المناطق الساحلية والحضرية منها في مجتمعات المناطق الداخلية النائية. وتدعم فرق الزيارات والخدمات المتنقلة والرعاية المنزلية والإذاعة وشبكات الهاتف المحمول والواي فاي والطب عن بُعد الوصول إلى المناطق النائية، بما في ذلك عبر 81 موقعاً للطب عن بُعد. قد تتغير أسماء المرافق وساعات العمل والكوادر ومخزونات الأدوية وشروط الإحالة وترتيبات النقل، لذا تحقق منها قبل السفر. عند وجود خطر حاد على الحياة أو إصابة خطيرة، توجّه مباشرة إلى قسم الحوادث والطوارئ. رقم طوارئ الشرطة 911، ورقم خدمة الإطفاء أو الخدمات الطبية الطارئة 912 مؤكّدان محلياً؛ كما تعرض بعض القوائم الحالية الرقم 913 لخدمات الإسعاف، لذا تحقق من رقم الإسعاف المحلي متى أمكن. يجري تطوير هيئة غيانا الطبية للطوارئ (GEMA) لتوحيد الخدمات الطبية الطارئة ووضع معاييرها. ولا تزال وسائل النقل في المناطق الداخلية ووقت الاستجابة وتغطية الشبكات عوامل محدِّدة، ولا يوجد ضمان وطني موحد لوقت الاستجابة. يجب توفير صيدليات في المستشفيات، وتخضع أقسام الطوارئ في المستشفيات لمتطلبات توفير الصيدلية على مدار 24 ساعة. وتدعم خدمات الصيدلة الحكومية ومجلس الصيدلة والسموم إدارة الأدوية، لكن المخزون وقواعد الصرف يختلفان بين المرافق. استخدم مقدمي خدمات وصيدليات مرخصة ومسجلة، وقدّم معلومات سريرية دقيقة، واتبع تعليمات الوصفة واحضر مواعيد الإحالة والمتابعة. يقدم برنامج قسائم الصحة الشاملة الحالي قسيمة واحدة بقيمة 10,000 دولار غياني لكل شخص سنوياً لإجراء الفحوص المخبرية لدى مقدمي خدمات خاصين مؤهلين، مع اشتراط إثبات الهوية. وتتوفر قسيمة فحص عنق الرحم بقيمة 8,000 دولار غياني للنساء من عمر 21 إلى 65 عاماً. ويحدد برنامج رعاية العيون فحصاً للعين بقيمة 2,000 دولار غياني ونظارات بقيمة 15,000 دولار غياني. غالباً ما تكون خدمات الرعاية الأولية الحكومية مجانية حيث نُصّ على ذلك صراحةً، بينما قد تترتب على الرعاية الخاصة والعلاج المتقدم والأدوية والنقل مدفوعات تختلف بحسب الحالة. ولا توجد في غيانا قاعدة وطنية واحدة للتسجيل أو الإحالة أو أوقات الانتظار تشمل جميع مقدمي الخدمات. قد تعود المتابعة بعد العلاج إلى مركز صحي أو خدمة إقليمية لرعاية الأمراض المزمنة أو الصحة النفسية أو إعادة التأهيل. وقد تشمل خدمات التأهيل العلاج الطبيعي والعلاج الوظيفي وعلاج النطق والسمعيات، مع توافر الدعم أيضاً عبر مركز تشيشاير الوطني للتدريب المهني. ويوفر الموقع الوطني للصحة النفسية معلومات، كما يقدم خط المساعدة الوطني لمنع الانتحار 915 دعماً مجانياً للأزمات على مدار 24 ساعة. إذا لم يتوفر العلاج المطلوب محلياً، فقد توصي مؤسسة مستشفى جورجتاون العام بالعلاج لدى مقدم خاص داخل البلاد أو بإحالة إلى الخارج. وقد تحصل الحالات المؤهلة على مساعدة مالية عبر المؤسسة، بما في ذلك رعاية القلب وعلاج السرطان والتصوير بالرنين المغناطيسي وأطفال الأنابيب واستبدال مفصل الورك والأطراف الاصطناعية أو جراحة الدماغ، لكن الموافقة ليست تلقائية. ويمكن للمواطنين والمهاجرين والمقيمين والعاملين والزوار في غيانا استخدام الخدمات وفق ترتيبات المناطق والمرافق؛ وينبغي تأكيد شروط الوصول لدى مقدم الخدمة.
الرعاية الصحية في غيانا
يجمع نظام الرعاية الصحية في غيانا بين مقدمي الخدمات الحكوميين والخاصين عبر خمسة مستويات، من المراكز الصحية المتقدمة والمراكز الصحية إلى المستشفيات المحلية والإقليمية ومؤسسة مستشفى جورجتاون العام (GPHC). تبدأ خدمات الوقاية الروتينية والتطعيم ورعاية الأمراض المزمنة والأمومة وعلاج الأمراض الشائعة عادةً في أقرب مرفق مناسب. وتعتمد رعاية الطوارئ والإحالات التخصصية والأدوية والمتابعة على المرفق والمنطقة ووسائل النقل المتاحة وحالة المريض.
نصيحة
لغير الحالات الطارئة، ابدأ بأقرب مركز صحي متقدم أو مركز صحي مناسب، لكن تحقق قبل السفر من ساعات العمل والخدمات المتاحة والأدوية وترتيبات الإحالة. اعتبر الخطر الحاد على الحياة حالة طوارئ، وخطط مبكراً للرعاية التخصصية أو في المناطق النائية لأن النقل وتغطية الشبكات وقدرة المرافق تختلف في غيانا.

