تعمل السلطة التنفيذية عبر مكتب الرئيس ومجلس الوزراء والوزارات والإدارات والوكالات. ونائب الرئيس هو محمد ب. س. جالو. وينسق الأمين العام ورئيس الخدمة المدنية الخدمة العامة، بينما يتولى مكتب إدارة شؤون الموظفين ولجنة الخدمة العامة شؤون إدارة الخدمة العامة، بما فيها التعيين والتدريب والترقية والانضباط. الجمعية الوطنية برلمان من مجلس واحد. وهي تسن القوانين وتقر الاعتمادات السنوية وتفحص عمل الحكومة عبر اللجان وتنظر في الالتماسات وتوجه الأسئلة إلى المسؤولين. ويضم القضاء المحكمة العليا ومحكمة الاستئناف والمحكمة العليا ومحكمة الجنايات الخاصة ومحاكم الصلح ومحكمة القضاة الشرعيين ومحاكم المناطق. وينص الدستور على استقلال القضاء. تضم البلاد خمس مناطق إدارية وبلديتين، مقسمة إلى ثماني مناطق للحكم المحلي: مجلس مدينة بانجول، ومجلس بلدية كانيفينغ، ومجلس منطقة بريكاما، ومجلس منطقة كيريون، ومجلس منطقة مانساكونكو، ومجلس منطقة جانجانبوريه، ومجلس منطقة باسه، ومجلس منطقة كونتور. ويمثل الحكام الإقليميون الإدارة المركزية وينسقونها. وتقدم المجالس المحلية الخدمات المحلية وتدعم التنمية وتسن اللوائح المحلية وتدير الإيرادات والشؤون المالية المحلية. وتدعم لجان تنمية القرى ولجان تنمية الأحياء التخطيط التشاركي. ولا تزال اللامركزية متأثرة باختلاف القدرات والموارد المالية المحلية. تُطلب الخدمات الحكومية من الوزارة أو الإدارة أو الوكالة أو المجلس المحلي المختص. ويوفر دليل الحكومة وبوابة «غامبيا الرقمية» سبل الوصول إلى خدمات مثل وثائق الهوية وجوازات السفر وتسجيل المواليد وخدمات الأعمال والمركبات. وتتوقف الجهة المسؤولة على الخدمة والموقع، ولا تزال بعض المناطق تشهد فجوات بين الإجراءات الورقية والرقمية. وقد يؤدي السيفو والألكالو أدوارًا في ممارسات الهوية المحلية أو الأراضي أو المجتمع، لكن سلطتهما القانونية الرسمية تتوقف على القانون والمسؤولية المعنيين. تقود وزارة المالية والشؤون الاقتصادية إدارة المالية العامة عبر مديريات الميزانية والمالية العامة. وتحصل هيئة الإيرادات الغامبية الضرائب والرسوم الجمركية، بينما تشرف هيئة المشتريات العامة الغامبية على المشتريات الحكومية. وتدعم مديرية التدقيق الداخلي الرقابة الداخلية. أما مكتب التدقيق الوطني فهو مؤسسة التدقيق العليا المستقلة المنشأة بموجب قانون مكتب التدقيق الوطني لعام 2015. وتمتد السنة المالية من 1 يناير إلى 31 ديسمبر، وينبغي الرجوع إلى الاعتماد المقر عند الحاجة إلى رقم دقيق للموازنة، لأن مواد 2026 تورد إجماليات مختلفة لمراحل أو نطاقات مختلفة. وتمول المجالس المحلية أعمالها من الإيرادات المحلية والتحويلات. تشمل الرقابة لجان الجمعية الوطنية والأسئلة البرلمانية والتحقيقات وفحص الموازنة. ويتلقى أمين المظالم الشكاوى المتعلقة بالظلم وسوء الإدارة وإساءة استعمال السلطة والتمييز والفساد، ويحقق فيها، ويصدر عادةً توصيات. وترصد اللجنة الوطنية لحقوق الإنسان الحقوق وتتلقى الشكاوى ضد الجهات العامة والخاصة وتحقق فيها وتصدر تقارير أو توصيات علاجية. وتوفر المحاكم سبل الانتصاف القضائية. وينشئ قانون الحصول على المعلومات لعام 2021 إجراءً رسميًا لطلب المعلومات من جهة عامة. تشكل وزارة الإعلام وبوابة الحكومة وخدمات غامبيا للإذاعة والتلفزيون وإدارة خدمات المعلومات ووكالة الأنباء الغامبية أجزاءً من منظومة المعلومات العامة. ويمكن أن تتم المشاركة العامة عبر التماسات الجمعية الوطنية والمجالس المحلية ولجان تنمية القرى والأحياء. ويُتوقع من الهيئات العامة إدارة شؤونها وفق القانون واحترام الإجراءات القانونية والمساواة والخضوع للمساءلة. وتنشأ الضرائب ورسوم الخدمات والجبايات المحلية وفق القانون أو الوثيقة أو الخدمة أو قرار المجلس المنطبق. يوفر الرئيس ومجلس الأمن الوطني التوجيه الاستراتيجي للأمن. ويعمل مكتب الأمن الوطني أمانةً تنفيذية للمجلس وينسق السياسات والعمل بين الوزارات وإصلاح قطاع الأمن. وتشمل القوات المسلحة الغامبية الجيش والبحرية والقوات الجوية. وتحمي قوة الشرطة الغامبية الأرواح والممتلكات وتحافظ على القانون والنظام وتمنع الجرائم وتحقق فيها وتنَفّذ القانون. وتجمع دائرة استخبارات الدولة المعلومات الاستخبارية وتحللها. كما تؤدي إدارة الهجرة الغامبية وخدمة الإطفاء والإنقاذ الغامبية وخدمة السجون الغامبية ووكالة إنفاذ قوانين المخدرات وظائف الحدود والطوارئ والاحتجاز وإنفاذ قوانين المخدرات. تختلف إمكانية الوصول والرسوم وأوقات المعالجة بحسب الخدمة أو الوثيقة أو الترخيص أو الضريبة أو الرسم المحلي المعني. وتبدأ العملية الإدارية عادةً لدى الوزارة أو الإدارة أو الوكالة أو المجلس المحلي المسؤول، ثم تُرفع شكوى داخلية أو استئناف حيثما كان ذلك متاحًا، ثم شكوى إلى أمين المظالم أو اللجنة الوطنية لحقوق الإنسان أو دعوى أمام المحكمة عندما يدخل الأمر ضمن اختصاص الجهة. وقد تؤثر تداخل المسؤوليات وتفاوت القدرات الإقليمية وضعف المالية والتدقيق وعدم اكتمال التغطية الرقمية في التطبيق العملي للنظام الرسمي.
الدولة في غامبيا
غامبيا جمهورية رئاسية يحكمها دستور 1997، وهو قانونها الأعلى. ويشغل الرئيس أداما بارو مناصب رئيس الدولة ورئيس الحكومة والقائد الأعلى للقوات المسلحة، بينما تؤدي الجمعية الوطنية والمحاكم الوظائف التشريعية والقضائية. وتتقاسم المؤسسات الوطنية والإدارة الإقليمية والمجالس المحلية والهيئات العامة مسؤوليات الدولة.
نصيحة
تعامل مع المسألة العامة في غامبيا على أنها مسألة تحديد الجهة المسؤولة عن الخدمة: حدّد الوزارة أو الإدارة أو الوكالة أو المجلس المحلي الصحيح قبل تقديم المستندات أو دفع أي رسم. احتفظ بإثبات لكل طلب واستخدم المراجعة الداخلية قبل التصعيد إلى أمين المظالم أو اللجنة الوطنية لحقوق الإنسان أو المحكمة. تحقق من الرسوم والمدة ومتطلبات التقديم الورقي أو الرقمي للخدمة المحددة، لأنها تختلف حسب الجهة والموقع.

