ابدأ بتحديد السوق محل الدراسة وفقًا لمشكلة العميل وفئة العملاء والمنطقة الجغرافية وقناة البيع. ثم حدّد المزوّدين المباشرين والبدائل الوظيفية والتوفير الذاتي وعدم الشراء بوصفها أشكالًا منفصلة للمنافسة. ويمكن أن تتضمن مصفوفة المزوّدين الوضع القانوني والمنطقة ومجموعة المنتجات والشريحة المستهدفة والسعر شاملًا ضريبة القيمة المضافة أو غير شامل لها ومدة التسليم وقناة البيع والتقييمات ومؤشرات القدرة والفروق القابلة للتحديد. وينبغي أن يتضمن كل بند مصدره وتاريخ جمعه، لأن الأسعار والعروض والتوافر قد تتغير. توفّر هيئة الإحصاء الوطنية في جورجيا (Geostat) بيانات عن الكيانات النشطة وإيرادات القطاعات بحسب النشاط الاقتصادي والمنطقة وحجم الأعمال. ويمكن لمستخرجات السجل التجاري الجورجي التحقق من هوية شركات بعينها وشكلها القانوني وعنوانها وإدارتها أو تمثيلها. غير أن العنوان المسجل قد لا يكون موقع التشغيل الفعلي، كما أن التسجيل لا يثبت وجود عرض محدد أو حصة سوقية أو قدرة أو نشاط اقتصادي. وتنشر وكالة المنافسة وحماية المستهلك الجورجية ملاحظات سوقية لقطاعات محددة، تشمل، بحسب الدراسة، معلومات عن تعريف السوق والتركيز والأسعار والحصص السوقية. ولا ينبغي تعميم هذه النتائج على صناعات أو مناطق أخرى. وبالنسبة إلى الجهات المتعاقدة العامة، يوفّر نظام المشتريات الإلكترونية الموحد بيانات عن بنود المناقصات ومقدمي العطاءات والفائزين وقيم العقود. وقد تختلف الأسعار المنشورة عبر الإنترنت عن الأسعار المتفق عليها فعليًا، كما قد تتأثر تقييمات المنصات بأنماط الاختيار والاستخدام. وقد لا يظهر المزوّدون غير الرسميين في السجلات، لذا يمكن للمحادثات مع تجار التجزئة والمورّدين وعمليات الشراء الاختبارية القانونية والملاحظات في المواقع ذات الصلة أن توفر رؤى إضافية. ونظرًا إلى عدم وجود قاعدة بيانات شاملة ومفتوحة للجمهور عن الحصص السوقية لكل صناعة في جورجيا، ينبغي التحقق من المعلومات بمقارنتها عبر مصادر متعددة. ولا يتبلور عرض بيع فريد موثوق إلا انطلاقًا من فارق يهم العملاء، مثل السعر أو الجودة أو مدة التسليم أو الثقة أو اللغة أو الموقع أو طريقة الدفع أو التوافر.
التحليل التنافسي قبل بدء مشروع تجاري في جورجيا
لا يقتصر التحليل التنافسي في جورجيا على المنافسين المباشرين، بل يشمل أيضًا العروض البديلة، والحلول التي يوفّرها العملاء لأنفسهم، وخيار عدم الشراء. وينبغي أن تستند المقارنات إلى معلومات موثّقة عن الفئة المستهدفة والسعر والأداء والتوافر وقناة البيع.
نصيحة
يبدأ التحليل التنافسي الجيد بتحديد السوق بدقة، ويأخذ الحلول البديلة والتوفير الذاتي وعدم الشراء في الحسبان إلى جانب المزوّدين المباشرين. ولا تُظهر بيانات السجلات والإحصاءات والمنصات إلا جوانب من الصورة، لذا ينبغي التحقق منها بمقارنتها مع ملاحظات السوق الحالية. ولا يكون عرض البيع الفريد مجديًا إلا إذا لاحظ العملاء الفارق واعتبروه مهمًا لقرار الشراء.

