لا توجد في تونغا سلسلة وطنية حالية موثوقة لمعدلات الجريمة أو اتجاهاتها تسمح بمقارنات دقيقة للانتشار أو الترتيب. وقد تجذب الأجهزة الإلكترونية والهواتف المحمولة السرقة. وتُسجل الجرائم الخطيرة عمومًا بمستوى منخفض، لكن وُثّقت حالات عنف جنسي ضد مواطنين أجانب. وتشكل أوقات الليل المتأخرة حول الحانات والنوادي الليلية والمواقع المعزولة والشواطئ المنعزلة مخاطر عملية أعلى. ويصعب التعامل مع اقتحام المنازل والسرقة في الجزر الخارجية أكثر عندما تكون الاتصالات أو إمكانية الوصول إلى مركز الشرطة محدودة. قلل التعرض للمخاطر بقفل الأبواب والنوافذ والبوابات وإخفاء جوازات السفر والنقود والأجهزة الإلكترونية واستخدام خزنة الفندق عند توافرها. استخدم الشوارع المزدحمة والمضاءة جيدًا بعد حلول الظلام، وتجنب التنقل منفردًا في الأماكن المعزولة. ولا تترك المشروبات دون مراقبة. واحجب لوحة المفاتيح عند استخدام الصراف الآلي وتحقق من الحساب المرتبط بحثًا عن معاملات غير متوقعة. وتجنب الاحتجاجات واتبع تعليمات السلامة الصادرة عن السلطات المحلية والمنشآت. شرطة تونغا هي جهاز إنفاذ القانون الوطني. اتصل بالرقم 922 عند الطوارئ أو الاشتباه بوقوع جريمة نشطة أو الحاجة إلى مساعدة الشرطة فورًا. وللبلاغات غير العاجلة أو الاستفسارات العامة، اتصل بالرقم 7401600 أو بأقرب مركز شرطة. ويوفر موقع شرطة تونغا محددًا لمراكز الشرطة ومعلومات عن العنف المنزلي والتنمّر والهجمات الإلكترونية والمخدرات والكحول والحوادث البحرية والمرور والأسلحة النارية. وبعد الإبلاغ عن حادث، اطلب تقرير الشرطة واحتفظ به، خصوصًا إذا كان مؤمّن السيارة أو المسكن أو السفر يطلب أدلة. يشمل قانون حماية الأسرة العنف بين الأزواج أو الأزواج السابقين والأشخاص في علاقات شبيهة بالزواج والوالدين أو مقدمي الرعاية وأفراد الأسرة والمنزل والأشخاص في علاقة غرامية أو حميمة والأشخاص الذين يتشاركون السكن وبعض حالات الرعاية أو المنزل. وتحقق الشرطة وتتخذ الإجراء المطلوب، وتوضح النتيجة والحقوق أو سبل الانتصاف المتاحة، وقد ترتب مأوى أو رعاية طبية أو إرشادًا أو ضباطًا متخصصات متى أمكن. ويمكن لمقدمي الخدمات الصحية والاجتماعية فحص الضحايا وإحالتهم وتقديم معلومات عن تدخل الشرطة وسبل الانتصاف المتاحة. وبالنسبة إلى الطفل الضحية، يستطيع مقدم الخدمة ترتيب الإرشاد أو الإحالة الطبية وتقديم بلاغ إلى الشرطة. وتظل معلومات مقدم الخدمة سرية دون موافقة، وفق ما ينص عليه القانون. ويمكن للشرطة إصدار أمر سلامة، كما تستطيع المحكمة إصدار أمر حماية؛ ومخالفة أمر الحماية جريمة بحد ذاتها. يقدم مركز الأزمات للنساء والأطفال (WCCC) في نوكوألوفا الإرشاد والمأوى أو السكن الآمن والمناصرة والإحالات. ويمكن الاتصال به على +676 22240 أو عبر wccrisiscentre@gmail.com. ويوفر مركز المساعدة القانونية لحماية الأسرة مسارًا للمساعدة القانونية عبر الرقم +676 26388، من الاثنين إلى الجمعة بين 8:30 و16:30، وهو مدرج على www.justice.gov.to/fplac. وقد يتطلب الوصول إلى الخدمة اختبارًا للقدرة المالية. ولا تُحدد التكاليف المحلية وأوقات المعالجة علنًا، لذا تحقق منها قبل الاعتماد على الخدمة. ولا تثبت المعلومات المتاحة وجود برنامج عام موثّق لتعويض الضحايا أو مهلة قياسية لدعمهم. للإبلاغ عن التنمر الإلكتروني أو هجوم إلكتروني آخر، استخدم قناة شرطة تونغا. ويعمل CERT Tonga جهة اتصال وطنية للحوادث الإلكترونية ويقبل نموذج بلاغ إلكترونيًا يطلب الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الحادث ووقته ونوعه وتفاصيله. ويقدم CERT Tonga الاستجابة للحوادث والتنبيهات والتوعية والدعم في الأدلة الجنائية الرقمية لشرطة تونغا. ويظهر قانون الجرائم الإلكترونية لعام 2025 في سجل القوانين لدى مكتب المدعي العام. وينبغي كذلك الإبلاغ عن الجريمة المشتبه بها إلى شرطة تونغا، بما في ذلك الاتصال بالرقم 922 عند الحاجة إلى مساعدة فورية. لا توجد قناة منفصلة موثقة للإبلاغ عن جرائم الشباب أو دعمهم. وعندما يواجه طفل أو شاب خطرًا فوريًا، استخدم الرقم 922 أو WCCC أو مقدم خدمة صحية أو اجتماعية. ويشكل قانون عدالة الأحداث في تونغا لعام 2025 إطارًا ذا صلة بالعدالة الجنائية، لكنه لا يحل محل الحماية الطارئة أو دعم الضحايا. وبالنسبة إلى الحوادث في الجزر الخارجية، تحقق مسبقًا من أقرب مركز والوسيلة الواقعية للاتصال به.
الجريمة في تونغا
تمثل الجريمة في تونغا مصدر قلق عملي منخفضًا إلى متوسط عمومًا، وتشمل أنماط المخاطر الموثقة السرقة البسيطة والسطو والاعتداء واقتحام المنازل والاعتداء الجنسي. وترتفع المخاطر في وقت متأخر من الليل قرب الحانات والنوادي الليلية، وفي الأماكن المعزولة أو الشواطئ، وعند ترك الأشياء الثمينة أو المشروبات دون مراقبة. وتتولى شرطة تونغا البلاغات والطوارئ، فيما تقدم خدمات متخصصة الدعم في قضايا العنف المنزلي والضحايا والحوادث الإلكترونية.
نصيحة
تعامل مع الوقاية من الجريمة في تونغا بوصفها إدارة مخاطر محددة: فالاحتياطات المعتادة معقولة، لكن أماكن السهر ليلًا والشواطئ المعزولة واقتحام المنازل والعنف الجنسي وصعوبة الوصول في الجزر الخارجية تستحق تخطيطًا إضافيًا. واجعل جهات الطوارئ وخدمات الدعم ومعلومات الإبلاغ متاحة قبل وقوع حادث، لأن سرعة التصرف ووضوح السجلات قد يؤثران في السلامة والرعاية الطبية والتأمين.

