توجد في بوتسوانا أنظمة رسمية لإدارة البيئة اليومية، لكن لا تتولى جهة وطنية واحدة جميع المسائل. وتتقاسم المسؤولية 31 سلطة محلية (Local Authorities) و35 مكتبًا للإدارة القبلية (Tribal Administration)، إلى جانب الوزارات الوطنية والهيئات المتخصصة. وتتولى السلطات المحلية، ضمن أمور أخرى، الصحة البيئية والنفايات والصرف الصحي والإزعاجات المحلية والشكاوى. وتتولى مؤسسة مرافق المياه (Water Utilities Corporation) البنية التحتية لمياه الشرب والصرف الصحي. وتخطط إدارة المياه والصرف الصحي (Department of Water and Sanitation) لموارد المياه، وتدير مرافق الصرف الصحي في الموقع وتصريف مياه الصرف الصحي، وتشارك في حقوق المياه عبر مجلس توزيع المياه (Water Apportionment Board). وتوفر شركة بوتسوانا للكهرباء (Botswana Power Corporation) الكهرباء للمنازل، وتتولى التوصيلات الجديدة وبلاغات الأعطال، كما تدعم أنظمة الطاقة الشمسية على الأسطح. ووفق معلوماتها، كان 76% من السكان يحصلون على الكهرباء على مستوى البلاد، مقارنة بـ100% في المدن و83% في القرى المعتمدة رسميًا؛ ولا تزال القرى النائية أقل حظًا. وتعتمد تكاليف التوصيل والتعرفة على الخدمة والموقع المحدد.
البيئة المعيشية في بوتسوانا
تتشكل البيئة اليومية في بوتسوانا من خدمات المياه والصرف الصحي والكهرباء والتخلص من النفايات والهواء والضوضاء والمساحات الخضراء والسلامة وإمكانية الوصول. وتتوزع المسؤوليات بين السلطات المحلية ومرافق المياه والكهرباء وهيئات البيئة والحماية من الكوارث وسلطات التخطيط؛ وتتيح المجالس المحلية ولجان التنمية المشاركة المحلية. وتتفاوت الخدمات حسب الموقع، خصوصًا بين المدن والقرى والمناطق النائية، لذا ينبغي التحقق من الجهة المسؤولة والإتاحة المحلية المحددة.
نصيحة
صنّف كل مسألة في بوتسوانا أولًا بحسب المشكلة والموقع المحددين: فالمياه والكهرباء والضوضاء والنفايات والتخطيط والطوارئ لها جهات اتصال أولية مختلفة. ولا تعتمد على بيانات الخدمات والسلامة في المدن، إذ قد يختلف الوصول كثيرًا في المناطق النائية. واحتفظ بسجل يمكن تتبعه للجهة المسؤولة والبلاغ والنتيجة قبل اعتبار الحل مؤكدًا.