يعني العمل تقديم أداء متفق عليه والحصول في المقابل غالبًا على مال. يعمل كثير من الناس في النمسا بصفتهم موظفين ضمن علاقة عمل، بينما يعمل آخرون لحسابهم الخاص أو ضمن أشكال خاصة من التدريب. في علاقة العمل يحدد صاحب العمل الإطار التنظيمي للعمل. ويلتزم الموظف بأداء عمله ويحصل في المقابل على أجر، بينما يتعين على صاحب العمل، من بين أمور أخرى، ضمان احتساب الأجر بصورة صحيحة وتوفير ظروف عمل آمنة. ينظم عقد العمل التعاون بصورة محددة. ومن النقاط المهمة: نوع العمل، ومكان العمل، وساعات العمل، والأجر، وبداية علاقة العمل، والقواعد المتعلقة بانتهائها؛ ويمكن أن تُبرم الاتفاقات كتابةً أو أحيانًا بطرق أخرى، لكن ينبغي توثيقها بطريقة يمكن الرجوع إليها. ومن الخصائص النمساوية الأهمية الكبيرة للاتفاقية الجماعية (Kollektivvertrag). وتُتفاوض هذه الاتفاقيات لقطاعات أو مجموعات مهنية معينة، وغالبًا ما تتضمن أجورًا دنيا وتصنيفات وظروف عمل أخرى لا يجوز لعقد عمل فردي أن يحدد شروطًا أدنى منها. وإلى جانب العمل بدوام كامل، توجد وظائف بدوام جزئي، وعقود محددة المدة وغير محددة المدة، وعمل محدود الساعات، وعلاقات خدمة حرة، وعمل لحساب الشخص نفسه. وتختلف هذه الأشكال من حيث الخضوع للتوجيهات، والحماية الاجتماعية، والضرائب، والمخاطر الشخصية، وحرية تنظيم العمل. يجمع التدريب المهني (Lehre) بين العمل العملي في مؤسسة والتدريس في المدرسة المهنية. وهو طريق مهم في النمسا للحصول على مهنة معترف بها، ويختلف عن مكان العمل العادي لأن التدريب والعمل يشكلان محور العملية معًا. تبدأ الخطوات المعتادة بالبحث عن وظيفة والتقدم إليها وإجراء مقابلة. وبعد التوصل إلى اتفاق، تأتي مرحلة العقد أو وثيقة شروط العمل (Dienstzettel)، والتسجيل في التأمين الاجتماعي، وبدء العمل، وكشوف الأجور أو الرواتب المنتظمة؛ وعند البطالة تكون خدمة سوق العمل (Arbeitsmarktservice)، المعروفة اختصارًا بـ AMS، جهة اتصال مركزية. يوفر العمل دخلًا وخبرة وتواصلًا اجتماعيًا وفرصًا للتطور. وقد تنشأ القيود بسبب الإجهاد الصحي أو عدم استقرار العمل أو عدم وضوح الاتفاقات أو اختلال موازين القوة، ولذلك من المهم أن تكون المستندات مفهومة وأن تُطلب المشورة في الوقت المناسب.
العمل في النمسا
يمكن أن يتخذ العمل في النمسا أشكالًا عديدة، من التدريب المهني أو العمل بوظيفة إلى العمل لحسابك الخاص. وتنشأ الحقوق والواجبات غالبًا من القوانين والاتفاقية الجماعية وعقد العمل الشخصي. ومن يفهم تفاعل هذه القواعد يستطيع مقارنة الوظائف بصورة أفضل واكتشاف المشكلات في وقت مبكر.
نصيحة
قبل الموافقة، لا تتحقق من الأجر المذكور فقط، بل تحقق أيضًا من المهام وساعات العمل وطريق الوصول إلى العمل والاتفاقية الجماعية وفرص التطور. احتفظ بالعقد ووثيقة شروط العمل وكشوف الأجور والرسائل المهمة في ملف منظم. واسأل مبكرًا إذا كان التصنيف أو الدفع أو تعليمات العمل غير واضحة.

