يُسمّى نظام الرعاية الصحية (sundhedsvæsen) باللغة الدنماركية. وتتوزع المسؤوليات العامة أساسًا بين السلطات الوطنية والأقاليم والبلديات، مع وجود خدمات خاصة أيضًا. يُسمّى طبيب الأسرة المسجّل (egen læge) أو الطبيب العام الممارس. ويكون هذا الطبيب عادةً جهة الاتصال الأولى عند ظهور الأعراض، ولمتابعة الحالات المستمرة والإحالات والوصفات الطبية والرعاية الوقائية. توضح البطاقة الصحية الصفراء (sundhedskort) معلومات صحية مهمة. احرص على تحديث البيانات المسجّلة، وأحضر البطاقة أو استخدم وسيلة الوصول الرقمية المناسبة عند تلقي الرعاية. تقدم المستشفيات العلاج التخصصي والتشخيصي والجراحي وعلاج الحالات الطارئة. وتبدأ كثير من مسارات الرعاية التخصصية غير الطارئة بتقييم أو إحالة من طبيب الأسرة. تُعالَج الأمراض العاجلة خارج أوقات وصول طبيب الأسرة المعتادة عبر نظام الرعاية الإقليمية خارج أوقات الدوام أو نظام الرعاية الحادة. ويختلف الاسم المحلي ومسار الاتصال، لذلك ينبغي للمقيمين معرفة ترتيبات إقليمهم قبل الحاجة إليها. اتصل بالرقم 112 عند حدوث حالة خطيرة أو مهددة للحياة. اذكر الموقع، واشرح ما حدث، وأجب عن الأسئلة، واتبع تعليمات الموظف. تُسمّى الصيدلية (apotek)، وهي توفّر الأدوية الموصوفة طبيًا والعديد من المنتجات غير الموصوفة. ويمكن للصيادلة شرح طريقة الاستخدام الصحيحة، لكنهم لا يحلّون محل التقييم الطبي عندما تكون الأعراض خطيرة. قد تخضع رعاية الأسنان والدعم النفسي والعلاج الطبيعي وغيرها من الخدمات لترتيبات مختلفة للدفع والإحالة. اسأل عن المسار والتكلفة الشخصية المتوقعة قبل العلاج متى أمكن. تتحسن الرعاية الصحية عندما يقدم المرضى معلومات واضحة عن الأعراض والأدوية والحساسيات والحمل والحالات السابقة. وينبغي طلب دعم الترجمة عندما يمكن أن تؤثر اللغة في سلامة الرعاية.
الصحة في الدنمارك
تقوم الرعاية الصحية في الدنمارك على الخدمات العامة وطبيب الأسرة المسجّل والمستشفيات والصيدليات ومسارات الرعاية الإقليمية. وتربط البطاقة الصحية الصفراء المقيمين المؤهلين بطبيب الأسرة، الذي يكون عادةً جهة الاتصال الأولى عند الإصابة بمرض غير طارئ. وتُستخدم مسارات مختلفة للرعاية الطارئة والعاجلة.
نصيحة
احفظ بيانات طبيب الأسرة المسجّل، ومسار الرعاية العاجلة الإقليمي، والرقم 112 قبل حدوث المرض. واحتفظ بقائمة محدثة بالأدوية والحساسيات في مكان يسهل الوصول إليه. وبالنسبة إلى المشكلات غير الطارئة، ابدأ بطبيب الأسرة أو بخدمة المشورة الإقليمية المناسبة.

