البنوك في البحرين

لدى البحرين قطاع مصرفي متطور يخضع للإشراف من خلال النظام المالي الرقابي في البلاد. ويستخدم عملاء الخدمات المصرفية للأفراد البنوك لتلقي الدخل، وحفظ الأموال، ودفع الفواتير، وتحويل الأموال، والحصول على التمويل. تشمل أنواع الحسابات الشائعة الحسابات الجارية وحسابات التوفير والودائع الثابتة أو لأجل. وقد تختلف قواعد الوصول إليها، والعوائد المتوقعة، والحدود الدنيا للأرصدة، والاستخدامات المسموح بها. تستخدم البنوك التقليدية هياكل قائمة على الفائدة، بينما تقدم البنوك الإسلامية منتجات مصممة وفق مبادئ الشريعة. وقد تستخدم المنتجات الإسلامية مفاهيم مثل المرابحة لتمويل التكلفة مضافًا إليها هامش ربح، والإجارة للتأجير، والمضاربة لعلاقات الاستثمار. يتطلب فتح الحساب عادةً التحقق من الهوية والإقامة والعنوان والعمل والدخل والإقامة الضريبية، حسبما ينطبق. وقد يطلب البنك أدلة إضافية لأنه ملزم بفهم العميل ومصدر الأموال والغرض منها. تأتي الحسابات عادةً مع رقم حساب مصرفي دولي للتحويلات، وقد تشمل بطاقة خصم مصرفية، وخدمات مصرفية عبر الهاتف المحمول، وخدمات مصرفية عبر الإنترنت، وإمكانية استخدام أجهزة الصراف الآلي. وقد تشمل التحويلات الدولية مؤسسات وسيطة وتحويل العملات وفحوصات معالجة إضافية. قد تقدم البنوك بطاقات ائتمان وتمويلًا شخصيًا وتمويلًا للمركبات وتمويلًا للسكن. وتعتمد الموافقة على تقييم البنك، ولا يعني القسط الشهري المنخفض بالضرورة انخفاض التكلفة الإجمالية. ينبغي للعملاء حماية البطاقات وكلمات المرور والرموز لمرة واحدة وأجهزة الخدمات المصرفية. ويجب اعتبار الطلبات غير المتوقعة للحصول على بيانات الدخول السرية أو إجراء تحويلات عاجلة احتيالًا محتملًا. إذا ظهرت مشكلة، فاستخدم أولًا إجراءات الشكاوى الرسمية لدى البنك واحتفظ بالأدلة. وقد تُحال الحالات غير المحلولة عبر قناة الشكاوى الخارجية أو القناة الرقابية ذات الصلة المتاحة في البحرين.