يمكن لصاحب العمل أن يعمل من خلال شركة أو سلطة عامة أو متعهد أو منظمة أخرى. وقد يؤدي الوكيل أو المدير أو المراقب أيضًا مهام صاحب العمل عندما يمارس السيطرة على العمال. ويحتاج أصحاب العمل الرسميون عمومًا إلى تسجيل مناسب للشركة أو النشاط التجاري والامتثال لقواعد العمل. وتتطلب شهادة الامتثال العمالي رخصة تجارية سارية، وبوليصة تأمين تعويض العمال، وشهادة امتثال من ENPF. ويمكن لـ Business Eswatini واتحاد أعمال إسواتيني والمنظمات القطاعية تمثيل مصالح أصحاب العمل، بينما يجمع مجلس استشاري للعمل الحكومة وأصحاب العمل والعمال. ينبغي لأصحاب العمل تقديم تفاصيل العمل المكتوبة في موعد لا يتجاوز ستة أسابيع من بدء العمل. وتشمل هذه التفاصيل الأجر وطريقة احتسابه وفترات دفعه وساعات العمل والمهام وفترة التجربة والإجازة السنوية والعطلات الرسمية والمرض والأمومة والإشعار وترتيبات المعاش التقاعدي. ويقدم أصحاب العمل عادةً قسيمة أجر عند دفع الأجور، باستثناء العاملين في المنازل، ويحتفظون بسجلات العمل والدفاتر لمدة لا تقل عن ثلاث سنوات. وتسري أوامر الأجور القطاعية بموجب قانون الأجور على مجالات تشمل الزراعة والبناء والتعدين والتصنيع والأمن وتجارة التجزئة والجملة والمدارس والمدارس التمهيدية والرعاية النهارية والعمل المنزلي وخدمات دفن الموتى والإقراض النقدي الصغير. وقد يحدد الأمر المنطبق الحد الأدنى للأجور وساعات العمل وفترة التجربة والإجازة والمرض والإشعار وحرية الانضمام إلى النقابات وإجراءات التظلم ومتطلبات الضمان الاجتماعي. يقتطع أصحاب العمل ضريبة الموظفين ويرسلون إقرار الاقتطاع الشهري PAYE والمدفوعات وإثباتها إلى مصلحة الإيرادات في إسواتيني بحلول اليوم التقويمي السابع من الشهر التالي. ويسجل أصحاب العمل عمومًا لدى ENPF؛ وفي عام 2026 يبلغ سقف الأجر 4,300 إيملانجيني شهريًا والحد الأقصى للاشتراك القانوني 430 إيملانجيني لكل موظف، مقسومًا بالتساوي بين صاحب العمل والموظف بواقع 215 إيملانجيني لكل منهما. ويُعفى أصحاب العمل المنزليون حاليًا من التسجيل لدى ENPF، بينما قد يشمل نظام الاشتراكات المواطنين السوازيين وغير المواطنين العاملين بانتظام وفقًا للقواعد المنطبقة. يتطلب قانون السلامة والصحة المهنية تدابير وقائية في مكان العمل، تشمل بيانًا للسلامة والصحة وسياسة ولجان سلامة حيث ينطبق ذلك، والإبلاغ عن الحوادث أو الأمراض المهنية. وتجري مفتشية السلامة والصحة المهنية عمليات تفتيش دورية أو استجابة للشكاوى أو تفتيشًا خاصًا، وتفحص معدات مثل المراجل وأوعية الضغط والرافعات والمصاعد. ويمكنها إصدار تصاريح المصانع وإشعارات التحسين وإشعارات المنع. وبموجب قانون تعويض العمال، يتحمل أصحاب العمل المسؤولية عن الإصابة أو الوفاة المرتبطة بالعمل ويلزمهم تأمين إلزامي. كما تتناول السياسة الوطنية للسلامة والصحة المهنية لعام 2023 العمل غير الرسمي، حيث يظل الإنفاذ والتغطية محدودين. ينبغي لأصحاب العمل نشر الوظائف الشاغرة عبر خدمات التوظيف الوطنية ونظام معلومات سوق العمل حيث ينطبق ذلك. ويتقدم صاحب العمل الراغب في تدريب متدربين مهنيين في حرفة محددة عبر مديرية التدريب الصناعي والمهني، ويحتاج إلى خبرة مناسبة في القطاع وحرفيين مهرة أكفاء وإشراف وإرشاد ومؤهلات ذات صلة. ويمكن لأصحاب العمل إنشاء مجلس عمل عندما يبلغ عدد الموظفين 25 على الأقل، باستثناء العاملين العرضيين، مع تمثيل متساوٍ لصاحب العمل والموظفين بموجب نظام أساسي مكتوب. ويلزم الاعتراف بالنقابة التي تضم أكثر من نصف أعضاء وحدة التفاوض؛ أما الاعتراف عندما تكون النسبة أدنى من ذلك فيظل خاضعًا لتقدير صاحب العمل. ينبغي لصاحب العمل عادةً معالجة التظلم داخليًا أولًا. وقد تتدخل وزارة العمل، كما تقدم لجنة التوفيق والوساطة والتحكيم، المعروفة باسم CMAC، منع النزاعات والتوفيق والوساطة والتحكيم بموجب المادة 62 من قانون العلاقات الصناعية. ويمكن أن تُحال المسائل التي لم تُحل إلى المحكمة الصناعية ومحكمة الاستئناف الصناعية. ويتطلب التسريح لأسباب اقتصادية أو الإيقاف المؤقت عن العمل أو تقليص ساعات العمل تسجيلًا لدى وحدة العلاقات الصناعية والتشاور عبر مجلس العمل أو النقابة المعترف بها أو الإجراء الجماعي المنطبق. وتدعم سجلات التشاور وقرارات العمل الناتجة عنه الامتثال. يشمل العمل في إسواتيني ترتيبات رسمية وغير رسمية. وسجل المسح المتكامل للقوى العاملة لعام 2023 عدد 260,356 شخصًا عاملًا: 47.6% في القطاع الرسمي، و46.3% في القطاع غير الرسمي، و6.0% في الأسر. ومن بين 146,293 عاملًا في القطاع غير الرسمي، عمل 82.5% في وحدات القطاع غير الرسمي، و6.8% في وحدات القطاع الرسمي، و10.7% في الأسر. وهذا يجعل التسجيل الرسمي والرقابة على السلامة والحماية الاجتماعية أمورًا محورية لامتثال صاحب العمل، في حين يظل الوصول العملي إلى هذه الأنظمة متفاوتًا.
صاحب العمل في إسواتيني
صاحب العمل في إسواتيني هو شخص أو شركة أو سلطة عامة أو منشأة أخرى تبرم عقود العمل وتوجه العمل. ويشمل دوره التوظيف وشروط العمل المكتوبة والأجور والضرائب والضمان الاجتماعي وسلامة مكان العمل وتمثيل العمال والتعامل مع النزاعات. ويتعامل أصحاب العمل الرسميون مع جهات مثل وزارة العمل ومصلحة الإيرادات في إسواتيني وENPF وCMAC، بينما يظل العمل غير الرسمي واسع الانتشار.
نصيحة
تعامل مع دور صاحب العمل في إسواتيني بوصفه مسؤولية تشغيلية ورقابية وإدارة للمخاطر في آن واحد. أنشئ سجلات عمل مكتوبة وإجراءات للضرائب والضمان الاجتماعي وضوابط لسلامة مكان العمل ومسارًا للتعامل مع النزاعات قبل ظهور المشكلات. قد تبدو الترتيبات غير الرسمية أبسط، لكنها تترك ثغرات أكبر في السجلات والحماية والإنفاذ.

