Государственный орган медицинского страхования обычно известен как Хорватский фонд медицинского страхования (HZZO). Право на страхование, взносы и доступ зависят от места жительства, работы, семейного положения или другого признанного статуса. Первичная медицинская помощь обычно является первым местом обращения при неэкстренных проблемах. Семейный врач (obiteljski liječnik) принимает взрослых, а для детей, стоматологической и репродуктивной помощи могут выбираться отдельные врачи первичной помощи. Общественный медицинский центр (dom zdravlja) может объединять несколько первичных и специализированных услуг. Больницы и специализированные клиники оказывают помощь, требующую более сложного оборудования. Для многих специализированных обследований в государственной системе пациент сначала получает направление (uputnica). Сроки ожидания и записи зависят от услуги, срочности и местоположения. Аптека (ljekarna) — это место, где отпускают лекарства. Фармацевты предоставляют лекарства и практические рекомендации, однако для некоторых лекарств требуется рецепт (recept). Неотложная помощь предназначена для серьёзных или непосредственно угрожающих здоровью состояний. При менее срочных симптомах обычно следует сначала обратиться к семейному врачу, в доступную клинику или к фармацевту — в зависимости от проблемы. Государственное страховое покрытие не обязательно отменяет все расходы пациента. Дополнительное или частное страхование может покрывать разные услуги, поэтому уточните, что именно включает ваш полис. Языковая поддержка предоставляется не везде. Если информированное согласие или сложную медицинскую историю нельзя безопасно передать, возьмите с собой человека, которому вы доверяете и который сможет переводить.
Здоровье: Хорватия
Система здравоохранения в Хорватии сочетает государственное медицинское страхование с государственными и частными поставщиками услуг. Доступ зависит от вашего страхового статуса, регистрации, выбранного семейного врача и необходимого вида медицинской помощи в Хорватии.
Совет
Вскоре после обустройства в Хорватии уточните своё медицинское страховое покрытие и порядок получения первичной помощи. Храните краткую медицинскую справку, список лекарств и экстренные контакты так, чтобы их можно было быстро найти.