Испанский широко используется в государственных учреждениях, национальных СМИ, торговле и во многих формальных образовательных учреждениях. Однако не каждый человек говорит на нём как на родном языке или одинаково уверенно использует его в сложных ситуациях. В Гватемале распространено множество отдельных языков майя, в том числе киче, кекчи, какчикель и мам. Это самостоятельные языки, а не диалекты испанского или взаимозаменяемые варианты одного языка майя. Гарифуна — часть культурной жизни карибского побережья; этот язык связывает его носителей с более широким миром гарифуна. Возрождение языка шинка поддерживает идентичность и историческую преемственность народа шинка. Использование языков различается в зависимости от муниципалитета, семьи, поколения, школы и места работы. Один человек может говорить дома на языке коренного народа, пользоваться испанским при обращении в государственные службы и использовать другие языки для учёбы, миграции или торговли. В именах и географических названиях могут встречаться звуки или написания, незнакомые носителям испанского или английского. Вежливо спросить, как произносится имя, и тщательно потренироваться — значит проявить уважение к человеку и общине. Устный перевод особенно важен в здравоохранении, правосудии, образовании, чрезвычайных ситуациях и официальных процедурах. Родственник или ребёнок может помогать неформально, но для деликатных или технически сложных разговоров часто нужен квалифицированный взрослый переводчик. Языковое разнообразие открывает доступ к устным историям, знаниям об окружающей среде, юмору, литературе, музыке и различным взглядам на отношения. Дискриминация и неравный доступ к услугам могут отталкивать людей от использования языка, которым они владеют лучше всего. Для эффективного общения нужно проверять, правильно ли поняли сказанное, а не проверять интеллект собеседника. Простые слова, короткие объяснения, наглядные материалы и повторение помогают, но не заменяют переводчика, когда необходима точная коммуникация.
Языки Гватемалы
К языкам Гватемалы относятся испанский, многие языки майя, гарифуна, шинка и другие языки, используемые семьями и мигрантскими общинами. Язык может передавать не только практическую информацию, но и идентичность, знания, память и принадлежность к сообществу.
Совет
Сначала выясните, на каком языке человек предпочитает вести разговор, а не только на каких языках он умеет говорить. Для важных вопросов в Гватемале организуйте устный перевод и убедитесь, что человек понял информацию на предпочитаемом им языке.