Бислама широко используется для общения между жителями разных островов и в городах. Английский и французский играют важную роль в образовании, государственном управлении, праве и других официальных учреждениях. Конституция признаёт официальными все три языка и защищает местные языки как часть наследия страны. Она также запрещает дискриминацию по языковому признаку. Граждане имеют конституционное право получать государственные услуги на используемом ими официальном языке. Это право распространяется на уведомления, публичные объявления, инструкции, решения, пресс-релизы, информационные бюллетени, отчёты, анкеты и предупреждения. Чтобы запросить обслуживание на бислама, английском или французском, человеку не нужно подтверждать владение каким-либо определённым языком. Государственные учреждения Вануату, как правило, не обязаны предоставлять каждую услугу на каждом местном языке, поэтому доступ к услугам на языке коренного народа часто зависит от сотрудников на месте, поддержки сообщества или переводчика. Отдел языковых услуг (LSD) работает при Канцелярии премьер-министра и оказывает услуги по переводу, редактированию, устному переводу, ведению терминологии и повышению языковой грамотности. Государственная юридическая служба готовит законодательные акты на английском и французском языках, а парламент ведёт записи дебатов на бислама, английском и французском. Национальный совет по языкам Вануату содействует стандартизации бислама, обучению на местных языках, литературе, документированию языков и консультированию СМИ. Под местным языком здесь понимается язык сообщества, используемый в повседневной жизни. Многие такие языки передаются главным образом в семьях и сообществах. Кастом означает обычные культурные практики и традиции, тесно связанные с местной идентичностью. Основными языками обучения являются английский и французский. Национальная языковая политика поддерживает использование бислама и местных языков в школьной жизни и при поддержке обучения, особенно в младших классах. В 9-м и 10-м классах обучение ведётся на английском или французском, а второй язык изучается дополнительно. Объём поддержки на местных языках различается между школами и островами; имеющиеся данные не устанавливают общего права получить всё образование на конкретном местном языке. По данным переписи Бюро статистики Вануату за 2020 год, около 92,2% жителей могли говорить на языке коренного народа — свободно или с трудом; примерно у 80% такой язык был первым, а около 70% использовали его ежедневно. Показатели различаются между городскими и сельскими районами. Около 69,5% городских жителей и 89,3% сельских жителей указали язык коренного народа как язык, на котором их воспитывали. В Порт-Виле около 25% назвали таким языком бислама, в Лугавиле — около 30,7%. Эти цифры зависят от формулировки вопроса и использованной в переписи референтной группы. Корпорация радиовещания и телевидения Вануату предоставляет национальные радио-, теле- и онлайн-СМИ. В национальных СМИ и государственной информации обычно используются бислама, английский и французский. Местные языки сохраняют значение в жизни сообществ и культуре, однако национальные материалы доступны не на каждом языке. Культурный центр Вануату, также называемый Вануату Калжорал Сента, документирует языки, устные традиции, кастом и историю с помощью сети более чем из 100 добровольцев — исследователей из числа коренных народов. По возможности результаты исследований публикуются на местных языках. Язык также влияет на участие в демократической и правовой жизни. Избирательная служба предоставляет сведения для кандидатов и избирателей на бислама, английском и французском. Избирательные петиции можно подавать на любом из трёх официальных языков; Верховный суд предоставляет переводчика. Парламентские петиции можно подавать на французском и английском либо на бислама. Если человек не может получить официальную языковую услугу, он вправе обратиться с жалобой к омбудсмену, который отчитывается перед парламентом о соблюдении многоязычия. Общая плата за языковой доступ не документирована, и единый обязательный общенациональный срок перевода не установлен. Омбудсмен призывал предоставлять переводы одновременно или в разумный срок. Нехватка сотрудников и бюджета всё ещё может приводить к задержкам, особенно при устном переводе.
Языки в Вануату
В Вануату три официальных языка: бислама, английский и французский. Бислама — общий национальный язык для общения между жителями разных островов и языковых сообществ; по всей стране используются примерно 110–138 местных языков коренных народов. Местные языки являются частью национального наследия Вануату, но каждый из них по отдельности не имеет статуса официального языка. Выбор языка влияет на доступ к государственным услугам, образованию, судам, СМИ, культуре и участию в общественной жизни.
Совет
Для официальных обращений в Вануату используйте бислама, английский или французский — выберите язык, на котором можете точно понимать информацию и отвечать. Рассматривайте поддержку на местных языках как полезную, но зависящую от конкретного учреждения; для дел с государственными органами, школами, судами и избирательными процедурами предусмотрите запасной вариант на официальном языке. Если учреждение не предоставляет запрошенную услугу на официальном языке, зафиксируйте обстоятельства и обратитесь к омбудсмену.