Empleo en Zambia

Las cifras de 2024 registraron 1.791.290 empleados remunerados en Zambia, incluidos 43.146 aprendices remunerados y 8.149 pasantes remunerados. El empleo formal suele vincularse a un empleador identificable, un contrato laboral, registros de nómina y cotizaciones obligatorias. El trabajo informal sigue siendo una fuente importante de ingresos, pero el acceso a la protección de los empleados, al registro y al seguro social puede ser menos constante. Las personas autónomas y los trabajadores informales pueden acceder voluntariamente o como autónomos a NAPSA y NHIMA, pero esto no ofrece la misma protección que el empleo formal. Las personas encuentran trabajo mediante solicitudes directas, redes personales o profesionales, portales de empleadores y sectores, los servicios de bolsa de empleo de la Unidad de Empleo del MLSS, ZELMIS/LMIS y agencias privadas de empleo. Una agencia privada debe tener un permiso del Comisionado de Trabajo. El permiso dura un año y puede renovarse. La agencia no puede cobrar al solicitante más de 500 unidades de tasas, y debe devolverle el 50 % si no consigue colocarlo en un plazo de tres meses. Compruebe el permiso, la tarifa y las condiciones por escrito de la agencia antes de pagar. Las vacantes oficiales del servicio público se publican a través de PSMD y la Comisión del Servicio Público, no mediante intermediarios sin verificar. La Ley del Código de Empleo de 2019 constituye el marco laboral principal. Da prioridad a los ciudadanos para el empleo, mientras que, en general, los extranjeros necesitan un permiso de empleo. La Ley de Control de Inmigración de 2026 había sido promulgada, pero todavía no estaba en vigor en la fecha de la investigación; consulte los requisitos migratorios transitorios con la autoridad competente antes de empezar a trabajar. El empleo puede comenzar con un acuerdo oral o escrito, pero se requiere un contrato escrito cuando el empleo dura al menos seis meses o comprende el equivalente a seis meses de días laborables en un año. El empleador debe explicar claramente las condiciones y obtener el consentimiento voluntario. El contrato debe indicar las partes, la fecha de inicio y la duración, el lugar de trabajo, el puesto, las funciones, el horario, el salario, el intervalo de pago, las vacaciones, el plazo de preaviso y las causas de terminación, junto con las prestaciones acordadas. Deben prepararse tres copias para su certificación en un plazo de 30 días, y notificarse al Comisionado de Trabajo dentro de ese mismo plazo. Los empleados tienen protección contra la discriminación, derecho a igual remuneración por trabajo de igual valor, protección relacionada con la discapacidad, protección salarial y acceso a la actividad sindical y a la negociación colectiva. Las vacaciones legales pueden incluir días festivos remunerados, vacaciones anuales, licencia por enfermedad, maternidad, compasión y responsabilidades familiares. El derecho concreto también puede depender del sector, el contrato y el convenio colectivo aplicable. El Código de Empleo prohíbe el empleo casualizado y el trabajo forzoso. Zambia no tiene un salario mínimo único y universal para todas las ocupaciones. Se aplican órdenes de salario mínimo sectoriales a categorías como trabajadores generales, domésticos y de tiendas. Los instrumentos legales 48, 49 y 50 de 2023 entraron en vigor el 1 de enero de 2024, con excepciones que incluyen la administración pública, las autoridades locales, los empleados directivos y los trabajadores cubiertos por convenios colectivos sindicales. Los salarios deben pagarse al menos mensualmente. Desde el 10 de abril de 2025, el mínimo para conductores de autobús de servicio público no sindicalizados era de K3.000, y para conductores de camión, de K4.000; compruebe las órdenes y avisos vigentes, ya que las tarifas salariales pueden cambiar. El empleo formal también genera obligaciones de declaración y cotización. Las cotizaciones a NAPSA suman el 10 % del salario bruto, normalmente dividido en un 5 % a cargo del empleado y un 5 % a cargo del empleador, y deben abonarse mensualmente antes del día 10 del mes siguiente. El portal de NAPSA indica actualmente una cotización máxima de K2.892,03. NHIMA exige que el empleador se registre en un plazo de 30 días y que se aporten un 1 % del empleado y un 1 % del empleador, calculados sobre los ingresos declarados o la evaluación aplicable. El empleador calcula, deduce y remite el impuesto PAYE a ZRA. Los empleados deben comparar sus nóminas con el contrato y comprobar que las deducciones y los registros se hayan gestionado correctamente. El empleo puede terminar mediante preaviso, pago en lugar del preaviso, despido por redundancia u otra causa contractual lícita. Si el contrato no establece un plazo de preaviso, los plazos son de 24 horas para empleos de hasta un mes; 14 días para empleos de más de un mes y hasta tres meses; y 30 días para empleos de más de tres meses. Si el empleo supera los seis meses, el preaviso debe ser por escrito y no puede transcurrir durante una licencia legal. En caso de redundancia, se requiere un preaviso de al menos 30 días, junto con información y consulta. Al finalizar, solicite un certificado de servicio y compruebe el pago final, las vacaciones no disfrutadas, el pago en lugar del preaviso y los registros de cotización. Una reclamación laboral suele comenzar con el procedimiento interno de quejas del empleador. El Departamento de Trabajo del MLSS puede ofrecer servicios de reclamación, mediación e inspección a través de oficinas provinciales y de distrito. La División de Relaciones Laborales o el Tribunal de Relaciones Laborales se ocupan de los conflictos entre empleadores y empleados. En general, la Carta de Servicios del MLSS indica un plazo de 90 días para presentar reclamaciones, pero el foro y el plazo correctos dependen del conflicto. Conserve el contrato, las nóminas, los avisos, los mensajes y los registros de reclamaciones: pueden ser necesarios para determinar lo sucedido.