Điện thoại di động là công cụ chính cho giao tiếp hằng ngày tại Hoa Kỳ. Cuộc gọi, tin nhắn, trò chuyện nhóm, email và cuộc gọi video được dùng cho gia đình, công việc, trường học, cuộc hẹn và các dịch vụ. Số điện thoại tại Hoa Kỳ thường gồm mã vùng ba chữ số, theo sau là số địa phương bảy chữ số. Khi lưu số, hãy ghi cả mã vùng vì cùng một số địa phương có thể tồn tại ở những nơi khác nhau. Tin nhắn thường được dùng để cập nhật ngắn, xác nhận, chỉ đường và hỏi những câu không trang trọng. Một tin nhắn rõ ràng nên cho biết bạn là ai, vì sao bạn viết và bạn cần câu trả lời hoặc hành động nào. Email phổ biến trong hồ sơ xin việc, công việc, trường học, trao đổi với chủ nhà và doanh nghiệp, cũng như lưu hồ sơ. Hãy dùng dòng tiêu đề hữu ích, lời chào lịch sự, các đoạn ngắn và lời kết phù hợp. Văn phòng, phòng khám, trường học và doanh nghiệp vẫn sử dụng thư thoại. Hãy nói tên và số điện thoại của bạn chậm rãi, nêu lý do gọi và thời điểm thuận tiện nhất để gọi lại. Thư bưu chính được dùng cho thiệp, thư chính thức, tài liệu, bưu kiện và một số khoản thanh toán. Một địa chỉ đầy đủ thường gồm người nhận, địa chỉ đường phố, thành phố, chữ viết tắt của tiểu bang và mã ZIP. Giao tiếp khẩn cấp sử dụng số 911 khi có nguy hiểm tức thời, thương tích nghiêm trọng, hỏa hoạn hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp của cảnh sát hay y tế. Với nhu cầu không khẩn cấp, hãy liên hệ văn phòng hoặc dịch vụ địa phương có trách nhiệm. Cách giao tiếp có thể thân mật và trực tiếp, nhưng sự lịch sự và tôn trọng quyền riêng tư vẫn quan trọng. Hãy cẩn trọng với liên kết lạ, yêu cầu mật khẩu, đòi thanh toán gấp và tin nhắn không xác định người gửi.
Giao tiếp tại Hoa Kỳ
Giao tiếp tại Hoa Kỳ thường sử dụng điện thoại di động, tin nhắn, email, cuộc gọi video, thư bưu chính và tài khoản trực tuyến. Mọi người thường mong đợi tin nhắn ngắn được gửi nhanh để phối hợp công việc hằng ngày, trong khi những vấn đề trang trọng có thể được trao đổi qua email hoặc biểu mẫu bằng văn bản. Số điện thoại thường có mã vùng; thói quen giao tiếp khác nhau tùy khu vực, độ tuổi, nơi làm việc và cộng đồng.
Tip
Lưu các số quan trọng kèm mã vùng và ghi địa chỉ của bạn theo định dạng địa phương. Với mọi yêu cầu quan trọng, hãy gửi tin nhắn ngắn nêu rõ danh tính, mục đích, thời hạn và cách phản hồi bạn muốn nhận.